考试辅导
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导游基础知识辅导资料:中国的特产内容要点
1、世界三大饮料： 茶叶、咖啡、可可； 2、世界三大高香名茶： 祁门红茶、印度大吉岭茶、斯里兰卡乌伐茶； 3、中国古...[详细]
07-10 -
导游基础知识辅导资料:导游历史知识1
1、“北京人”所具备的人类基本特征是什么？ 距今约50万年前的“北京人”已具备了人的基本特征，能直立行走，能制造和...[详细]
07-10 -
导游基础知识辅导资料:导游历史知识
1、“北京人”所具备的人类基本特征是什么？ 距今约50万年前的“北京人”已具备了人的基本特征，能直立行走，能制造和...[详细]
07-10 -
导游基础知识辅导资料:导游历史知识2
6、中国历史上第一个奴隶制国家维持了多少年？ 公元前21世纪出现的夏朝，是中国历史上的第一个奴隶制国家，其统治维持...[详细]
07-10 -
导游基础知识辅导资料:广西概况
广西壮族自治区简称桂，位于中国南部，总面积为23.6万平方公里，人口4892万；世居着壮、汉、瑶、苗、侗、仫佬、毛南、...[详细]
07-10 -
导游基础知识辅导资料:导游历史知识3
11、春秋五霸指的是谁？ 周平王东迁洛阳之后，周王室势力越发衰弱，各诸候国相互兼并争战，胜者称霸。先后出现齐恒公...[详细]
07-10 -
导游资格案例辅导资料:不可抗力对旅游合同的影响
洪先生等30名旅游者和某国际旅行社签订了北京五日游的旅游合同。当旅游团上午8时按时到达机场时，由于突遇暴风雪，机...[详细]
07-03 -
导游资格案例辅导资料:旅游投诉的思考
某旅行社组织20人去北京旅游。按照行程计划，到达北京的第二天游长城，但导游未与旅游者协商，擅自将游长城的行程改为...[详细]
07-03 -
导游资格案例辅导资料:吉隆坡遭拒入境
一、投诉事件 某年7月3日，廖某等4个欲赴马来西亚探亲，委托R旅行社输签证，向R旅行社交款人民币2600元，并将护照交给...[详细]
07-03 -
导游资格案例辅导资料:擅自增加景点和自行处理投诉导游
2002年7月，沪上某旅行社组织一旅游团赴云南昆明、大理、丽江游玩。旅游团在结束了大理段游程后，因时间有余，全陪导...[详细]
07-03
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