关于贯彻落实国家卫生健康委办公厅关于开展落实计划生育特殊家庭

关于贯彻落实国家卫生健康委办公厅关于召开落实计划生育特殊家庭联系人体制等“三个全覆盖”专项行动的通告的通告

各区卫生健康委，申康三院发展中心、有关中学、中福会，各省级医疗机构：

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为逐步做好计划生育特殊家庭（即独生子女工伤、死亡家庭）扶助关爱工作，国家卫生健康委办公厅印发了《关于召开落实计划生育特殊家庭联系人体制等“三个全覆盖”专项行动的通告》就本市贯彻落实工作通告如下。 #

一、落实联系人体制 #

各区卫生健康委要认真贯彻落实《关于完善和健全本市计划生育特殊家庭联系人体制的通告》（沪卫计家庭(2023]8号）要求，完善和健全街道、镇（乡）和村（居）委二级“双岗“联系人工作网路，为每一户计划生育特殊家庭落实“双岗“联系人，其中1名为街道、镇（乡）联系人，1名为村（居）委联系人。联系人可由计生于部、计划生育商会会员、社工、志愿者、第三方 #

专业服务机构人员等适宜该项工作的人员兼任。要推行“双岗”联系人清册，明晰联系方法，及时维护更新，畅通联系渠道。联系人要着力做好联系工作，通过登门探访、电话联络、网络勾通等多种形式，与计划生育特殊家庭成员保持频繁性联系，宣传新政，了解状况，反映困难或则问题，帮助排忧解难。 #

二、落实家庭大夫签约服务

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各区卫生健康委要指导督促辖区内社区卫生服务中心认真落实计划生育特殊家庭成员家庭大夫签约服务，作为签约服务重点对象国家卫生健康委员会，落实优先签约、优先服务。在详细施行过程中，各街道、镇（乡）计生办负责将本辖区内全部计生非常扶助对象（包括独生子女死亡、伤残家庭）的花清册提供给社区卫生服务中心国家卫生健康委员会，并通过多种方式和途径宣传告知每位计生非常扶助对象，实现应签尽签。

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三、落实优先便利医疗服务 #

各级医疗机构要在普通急诊挂号窗口等适当位置设置”计生特扶对象优先＂的提示标识。为便于计生非常扶助对象在医疗机构看病就医时荣获优先便利服务，市卫生健康委统一制做了《上海市计生非常扶助对象就医便利卡》（以下简称＂《便利卡》＂，样片见附件2)。计生非常扶助对象在本市各级医疗机构普通急诊就诊时，凭《便利卡》享受优先挂号、就诊、化验、检查、取药、收费、综合诊治等优先便利服务。有条件的医疗机构，可安排医护社工、志愿者等人员，为计生非常扶助对象提供就医引导、陪诊等服务。

四、加强领导、协调和推动 #

各区卫生健康委、各级医疗机构要高度注重计划生育特殊家庭扶助关爱工作，认真贯彻落实匡家卫生健康委和市卫生健康委关于“三个全覆盖”专项行动的通告要求，明晰分管领导、责任科室、责任人，快速布署，统筹协调，扎实推动，确保专项行动取得成效。市卫生健康委将增强对专项行动的考察指导，查找问题，小结经验，不断加强配套举措。

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