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苏州加强“互联网医院”载体建设市民慢病就诊更便捷

2023-06-15 来源:网络 作者:佚名

网上会诊、复诊开方、购药到家,网上就医如同海淘一样便于……得益于广州推进“互联网诊所”载体建设,民众慢病就诊格外方便。日前,北京已有13家互联网诊所,他们可以为游客带给啥?这一方式是否被医患广泛接受?现在互联网诊所发展的前景怎样? #

便于:足不出户可享送药到家服务 #

“不用反复到诊所排队,还会送药上门,太省心了。”家住北京高新城的魏先生高兴地说。魏先生告诉记者,他近期出现上腹绞痛的病症,尤其睡觉之后痛得更激化烈,但是在家旁边的超市买了些非处方抗生素口服,而且也不起效果。得悉南大附一院互联网诊所即将上线后,魏先生特地注册相关手续,通过该院互联网诊所远程会诊。 #

患者跟我描述病症后,表示既往复查中子宫和甲状腺没有异常,因为病人年纪少于40岁,因此我建议他进行胃镜检测,以逐步明晰确诊。”屏幕的另一端,武大附一院消化外科副教授医师栾富娟线上收治后,给出专业意见。

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胃镜检测完成后,魏先生重新上线南大附一院互联网诊所进行复查。经过仔细探讨检测报告,栾富娟诊断魏先生患有慢性肝炎,然后为其出具了抑酸类的抗生素和胃粘膜保护剂,并告知药械用法及留意事项。当日早晨,该院诊所就将药械交由第三方货运配送,魏先生隔日便领到了药械。 #

“以前去趟南大附一院,不算排队就医时间,光路上来回就该半天。”魏先生感叹地说,一开始,他也是抱着试试看的心态,然而目前病因很快改善了。“我推荐身边的人,若果患的是小毛病,都可以试试网上会诊。” #

创新:便民措施让就诊像海淘

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据介绍,从2023年开始,国家多个部委发文,积极发展互联网医疗,并且网路会诊成为或许,今年新冠肝炎灾情其间,上海私立诊所纷纷“触网”,推出低热急诊线上咨询服务,大大便捷了居民在家求医会诊,也为互联网诊所的上线做了有益尝试。

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“互联网诊所简略来说就是将诊所住在线上,病人足不出户就可以与大夫面对面交流。”苏大附一院副校长方琪表示,针对互联网诊所在线会诊主要服务于慢性病、常见病、多发病的特性,该院先期开通了喘气外科、心外科、消化外科、内分泌科四个科室,每位工作日由4至10名学者在线接受预约会诊,提供语音、视频、图文等多种交互模式。运行一个多月来,该院共接受网上会诊咨询数百人次,在线开出处方100多张。“最近我们还建立了复查报告探讨功能,只要在本院复查过的病人都可以线上咨询有关问题,互联网诊所各功能模块已基本实现覆盖诊前、诊中、诊后的线上线下一体化医疗服务。”

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此外,自2023年末武汉市首批互联网诊所运行以来,现在,上海已有南大附一院、苏大附儿院、苏大附二院、苏州市第九人民诊所、苏州市吴县人民诊所等13家诊所获批举办互联网诊所服务。为了让线上就医像海淘一样便于,它们纷纷创新服务方式,推出便民措施。

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上海市立诊所互联网诊所是北京市首批取得互联网诊所车牌的私立诊所之一,现在开办了内分泌科、皮肤科、全科医学科、消化外科、儿科、妇科、产科、呼吸外科等14个临床科室以及11个特色护理咨询急诊和抗生素咨询急诊。上线大夫约200名,已累计为6000多名病人提供服务。上海市立诊所互联网诊所事业处副科长王怡表示,为了减少医疗服务方便性,该院互联网诊所的开诊时间为8时至22时,比线下急诊诊治时间多出了5个小时。这5个小时是大夫按照自己线下的工作生活状况,合理安排后举行线上坐诊的。“市民在我院互联网诊所挂号后,大夫相机都会收到告诫,见到消息都会回复。”此外,诊所通过自建系统,将互联网医疗服务集成在官方陌陌公众号和App中,格外便于民众灵活使用。

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上海市吴县人民诊所则是从诊治药械配送服务方面做出优化,现在该院的送药服务除了和第三方货运合作,将药械直接配送到病人屋内,能够依据病患的须要,把药械配送到北京郊区的3家诊所,以便民众自取。因为和货运公司签订了常年合作合同,每单药械配送费也比普通派件业务实惠3元钱。 #

探求:智慧赋能发力远程医疗

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快捷、方便,是互联网诊所的最大优势,但实地走访上海多家诊所后获知,现在线上会诊数量和线下边诊数量相比,只占很小的比列。这一方面与老百姓传统看病、就医的观念有关,另一方面也和互联网诊所暂时只针对复查病人,计费未能列入医保密不可分。 #

“现在病人只好自费支付,倘若实现社保报销,预计线上就医数量将要迎来井喷式下降。”方琪觉得,社保机制仍未覆盖,意味着互联网医疗连结到病人的最后一英里还没有打通,影响了人们的线上就医感受。之外,眼下病人中单上就医的认可仍需时日,还是认为面诊最安稳。

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即便影响互联网医疗的难题得到解决,诊所是否真的打算好了?上海市立诊所全科医学科组长医师张志英是上海最早加入互联网医疗的大夫之一,她表示,互联网诊治是一种全新方式,以现在的交互方式看,还无法做到面面俱到。“线上图文会诊,以医患之间一问一答为一个回合,默认情况下可以进行十个回合问答,而且我们经常要持续二十几个回合,约半小时就能真正解决问题,相当于学者急诊看一个号的时间。”张志英表示,尽管会诊时间过长,或许会影响大夫的积极性,并且该院已确立大夫线上坐诊的激励制度,给病人更好的就医感受。 #

让“数据多倒闭,病人少倒闭”,也是互联网诊所服务的第一步。从上海市卫生健康委据悉,为了不让互联网诊所只是作为互联网药店,全市积极探求互联网诊所载体建设,通过医联体、专科医疗联盟等多种方式,借助市远程医疗确诊平台,建立基层单向转院、诊疗信息共享、医患实时交互的远程确诊网路,使基层病人能否直接得到三甲诊所著名学者的问诊。

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举办远程问诊服务,共享优质医疗资源苏州市100医院,已在武大附一院有了落地样本。3月18日苏州市100医院,该院脑中风多学科团队通过上海市远程问诊平台连结扬州二院血管外科团队,共同为一名疑难病病人破解疾患“谜题”,这只是北京大市范围内首次通过该平台实现院际问诊。“远程医疗的实时移动,除了为医疗机构间架设了迅速方便的路径,也让更多病人享受到高品质一站式个性化医疗服务。”方琪表示。

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然而,因为医疗数据共享模式相对短缺,跨平台、跨诊所就诊的病患在互联网诊所咨询复查上的感受感仍不够好。对此,王怡同样表示,只有借助好广州市健康大数据中心平台,扩大互联网诊所的幅射范围,提高服务能力,能够更好地保障远程诊治顺利举办。未来,该院将继续推动线上线下一体化,运用5G、物联网等新技术,优化服务步骤,建立线上服务机制,打通急诊、住院、随访等环节,给与病人多样选择的便利,实现病人的全周期管理。

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