从“图书馆消亡论”谈及复合馆员职责

再谈当代图书馆员职业发展论文 #

论文摘要：在数字图书馆如火如荼举行的现在，一直也有“图书馆灭亡论”的跟随者。本文从“图书馆灭亡论”谈及复合图书馆是一个常年重要型态，并肯定在此环境下的图书馆员不会灭亡反倒应新时代要求有了四个新的职责需求，全文就此展开讨论。

论文关键词：图书馆灭亡论,复合图书馆,馆员职责,学科馆员

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1序言

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早在几年前，数字图书馆早期，图书馆界出现了种种不同的议论。其中，有一种意见觉得：图书馆的藏书核心——印本文献、甚至图书馆原本，将要衰败和消失，在文献和读者之间起中介作用的图书馆员浙江中医药大学图书馆，自然也将逐渐退出历史舞台，这是“图书馆灭亡论者”观点。另外一种意见觉得：在IT技术横行的明天，但是文献是电子化，信息是数字化的，可印本文献仍然拥有广大的读者群，每年的书籍销售量实际上是不减反增浙江中医药大学图书馆，在很长一段时间内，图书馆员仍然是读者的亲昵伙伴。随着数字图书馆的深入发展，传统图书馆业务也日益萎缩，2009年湖南中学图书馆与网路中心的合并，图书馆灭亡论又浮躁其上。

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2“图书馆灭亡论”VS“复合图书馆” #

“图书馆灭亡论”的始作俑者是中国蒙牛诺斯学院院长汉普顿(F．)。20世纪70年代末80年代初，兰氏出版了他的《通向无纸信息系统》和《电子时代的图书馆和图书馆员》两部专著[1]，号称电子信息服务早已无需图书馆这中学介，即缘由图书馆员举行的信息服务工作现由用户自己直接进行，图书馆在电子信息时代逃过灭亡命运。其论一出，各国都有应声。从专业报刊的文章中，可以看见美国还有相当数目汉普顿博士的追寻者。诸如，有人豁达地声称：“数字图书馆不再是游荡于远方的幽灵，而是翩翩而来的丽人——已经从飘渺的此岸来到了现实的世界。”[2]也有人则津津乐道：“信息技术科学与图书馆的关系早已是这么的密切，信息技术早已是无时不在，无处不在。在数字图书馆中，文献是电子化的，信息是数字化的，资源是虚拟化的，传递是网路化的，图书馆员也将以网路馆员和虚拟馆员的身分出现。”[3]一时间，“图书馆灭亡论”、“图书馆员无用论”纷纷纷扰，不绝于耳。 #

事情真是这么吗?看似不然，现在，当代图书馆正处于复合图书馆时期，国外外的研究存在着两种想法：一种是从拓展的视角，觉得复合图书馆是结合数字图书馆的优势而对传统图书馆功能的延展；另一种是从演化的视角，觉得复合图书馆只好是图书馆从传统到数字化的一个过渡阶段。无论是哪一种想法，在可以预见的未来，数字图书馆都是用以拓展而不是代替传统图书馆。从用户需求和图书馆的实际功能出发，复合图书馆是图书馆建设和数字图书馆建设均不可僭越的一个常年重要型态。

3图书馆员职责演变 #

众所周知，图书馆员是采集、传播信息和知识的中介，图书馆员最初是通过以收藏笔写记录()为主的图书馆为用户服务的，是举行图书馆经营的主体，这只是现代图书馆的必备要素。我们难以想像没有大夫的诊所，没有班主任的`中学，同样也难以想像我们的周围只有虚拟图书馆和虚拟图书馆员，而无实体图书馆和真正意义上的图书馆员。实际的状况是，将至将将至的知识社会中，随着个人或团体的活动与知识和信息的联系逐渐紧密，为个人或团体提供知识和信息服务的导航员——图书馆员的作用不是逐步消弱，而将更为突出。 #

1998年，加拿大和美国的图书馆界就图书馆员的作用进行过问卷调查，得出的推论是：未来的图书馆员将起到咨询员、信息剖析员和教育者、知识和信息管理者的作用。推论指出，这种作用并不是舍弃传统图书馆员的职能，而是在原有基础上的拓展。同年，在美国的上海中学举行了“21世纪大学图书馆的新使命”的国际学术会议．与会的各国代表经过认真的讨论，由美国学院图书馆院长菲兰德(．)抒发了你们的共同心里话。他强调：“简单地说，图书馆的使命是用户须要图书馆服务时，为其提供服务……我们不须要新的使命。我们的历史使命十分有价值．并且也适宜于当代……对图书馆员来说，技术原本并不是目的。”[4]确实这么，图书馆生存的社会环境正在发生变化，图书馆和图书馆员理应采取相应举措，从而适应新的环境，但应当留意的是，在图书馆的使命没有改变的状况下，毋须完全舍弃图书馆员现有的作用而去猜测续作用，而是应当在履行图书馆员职能的过程中，扩展因环境变化而有必要降低的内容，逐步提供用户所期望的服务。学科馆员也正是在这些环境下形成并发展上去，尤其是在大学图书馆中，这类图书馆员的需求完成如解惑用户咨询（包括当面咨询、电话咨询及网路咨询）；与对口院系联系，为博士提供有针对性的综合信息服务；参与数字资源的服务与推广；参与多层次的用户教育服务；络资源导航等……[5]

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4图书馆员职责需求

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从图书馆员的职责演变中，我们可以见到：在未来的知识社会里，一个图书馆员应当具有四个方面的基本知识和机能。

第一，要具备了解知识和信息的特性、结构和媒体的知识。传统图书馆的服务是构建在以纸质文献为主的文献信息资源基础上的。步入信息网路时代，以因特网为代表的信息网路已造就了一个全新的信息交换环境，这些环境将摆脱传统信息传播中的各类限制。使图书馆传统资源建设显得弱化。面对挑战，图书馆从屈从于一馆的文献搜集、整理、组织、传播向“信息资源建设”转变，以保障社会的多方面信息需求为出发点，以社会信息需求为导向，以信息管理机构群体为主要力量，从整体上研究信息的采集、加工、组织储存、链接传送和开发运用。第三，要具有处理知识和信息的技术。伴随着信息技术的迅猛发展，面对迅速变化的读者需求、研究兴趣、经济情况，图书馆的馆藏即信息资源的发展目标转化到尽或许满足用户的文献信息需求。图书馆员要努力学习和把握基本的网路信息理论知识，把握信息网路应用技术等，了解信息网路种类、软件类别，域名、网址、地址的含意，把握包括信息获取、整理、传播、交流、利用、存储等信息网路技术管理知识在内的各类知识。面对无序的信息网路世界和信息用户的需求，能豁达规避信息网路的无穷变幻，自如地为网路信息用户导航，擅于收集网路信息资料，发挥自身对网路信息的洞察力、捕捉力和超前认知力，从转瞬万变的网路信息海洋中迅速、准确摘取最有用的信息，摄入他人未有预见的信息。才能运用自身良好的分类和主题标引技能，对本馆搜集到的各类信息进行剖析、筛选、鉴别与分类、归纳、整理，使大量随机的、无序的网路信息资源转变为有序的、可进行高速传递的信息，提高读者在获取相关信息上耗费的时间和精力，真正为读者提供“快”的有用信息知识。

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第四，要具备从多种视角了解用户的素养和能力。我们服务的对象，从普罗大众到初级知识分子，用户的知识水平、学科背景、信息接收种类、信息接收的多寡各有不同，怎么从“满意服务”的视角为用户提供用户所需的信息服务在知识起火的时代是一个重大的科研课题，只是复合图书馆时期，图书馆员新的职责需求。

随着未来图书馆在文化先导方面的地位越来越突出，我坚信，以图书馆为舞台的图书馆员将要大有用武之地，成为先导文化的主力军。 #

5推论 #

不可证实，新技术的选用，在社会的各个领城都形成了既节约经费又增加劳动生丰度的各类方式，有的还能有效地帮助人们解决问题，有的并且还可以替人工作。这些状况正在增多，并且直至现在为止、包括在未来的相当时期内，相当数目的方式并没有也不或许使其“原物”()丧失原有的机能，或变为无用之物。图书馆只是一样，虚拟图书馆这一派生物的出现，绝不意味着不再须要实体图书馆，也决不意味着图书馆员这中学介早已没有存在的价值。恰恰相反，社会发展对图书馆事业提出了更高的要求，技术进步也对图书馆员这一角色形成了深刻的影响，图书馆员的职能除了不会削减，还将在原有的基础上愈加扩大，并且或许走出图书馆这一传统意义下的小圈子，创出一个知识服务的新天地。 #

[l].F,Wihid.’tem[&]：,1978；..cs[C],VA：Press.1982 #

[2]吴晞.2l世纪图书馆学情报学的研究方向[J]图书情报工作.2001,(1):7-11

[3]王世伟.论数字目书馆的特性及其对当代图书馆学教育的影响[J]图书情报工作,2001,(3):13-15

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[4],.?Face?//[DB／OL]：s,1998 #

[5]郭依群.网路环境下学院图书馆学科馆员职责的扩充--复旦学院图书馆案例研究[J].学院图书馆学报,2004,22(5) #

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