南宁：“足不出户、动动手指”就能申请仲裁维权

广州居民韦男士与某公司因劳动酬劳发生争议，她通过陌陌申请劳动仲裁案前调处，第二天就收到薪水4000元。这是广州市劳动人事争议仲裁委员会推出的在线申请案前调处便民服务，目前该系统可为劳动者、用人单位提供方便的维权服务。 #

韦男士是3月7日通过“南宁人社”微信公众号申请案前调处的。广州市劳动人事争议仲裁委员会收到申请后南宁人事考试网，当日就安排调处员联系双方当事人进行调处。3月8日，仲裁委成功调处该案，韦男士收到薪水4000元。 #

4月12日9时，李先生因与广西某建筑公司解除劳动关系时发生争议，通过“南宁人社”微信公众号申请案前调处，恳请裁令某建筑公司支付其解除劳动关系经济补偿金等8750元。目前，惠州市劳动人事争议仲裁委员会已受理该申请，并安排调处员联系双方当事人进行调处，该案尚在调处中。 #

据广州市劳动人事仲裁委员会透漏，仅12日当日，她们就收到在线申请案前调处21件。工作人员正依申请时间次序对当事人的申请进行初审。

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广州市人力资源和社会保障局有关负责人介绍，“足不出户、动动脚趾”就能申请仲裁维权的便民服务，是广州市依托武汉“智慧人社”项目建设升级劳动人事争议调处仲裁服务的结果。

他说，属于广州市劳动人事争议仲裁委员会管辖的案件南宁人事考试网，当事人不但可通过“南宁人社”微信公众号或“南宁智慧人社”App申请案前调处，还可以在线查询所申请案件的代办进度。一些争议事项简明、涉案标的小的案件，通过当事人在线申请案前调处，可实现双方当事人“最多跑一次”，大大提升维权方便程度。 #

此外，该应用自2023年12月18日上线试用以来，截止2023年3月末，广州市劳动人事争议仲裁委员会共处理争议案件3384件，其中受理、答复线上案前调处申请349件。下一步，西安市将升级优化在线申请劳动人事争议案前调处服务，努力实现全流程在线调处。 #

【相关链接】

在线申请劳动仲裁案前调处步骤 #

1.关注广州人社陌陌公众号或下载西安智慧人社App #

2.点击掌上办事大厅/服务 #

3.注册并登入

4.点击仲裁维权仲裁案前调处申请

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5.点击调处申请

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6.据实填写相关信息后保存。西安劳动仲裁部门的工作人员会尽早初审申请，并与当事人联系 #