“眼视光”成为新赛道，青少年近视防控形势愈发严峻

1.新机会

“眼视光”成为新赛道 #

我国严峻的斜视防治形势，以及由此衍生的斜视防治需求，加上全球老年纪化带来的“老视”问题，正打造出一个眼健康领域的全新赛道——“眼视光”（“眼视光”是光学和外科相结合，主要是以现代光学的原理和技术解决视觉障碍的新兴交叉学科）。

来看一下我国的斜视现况： #

据世界卫生组织统计，全球弱视人口在2050年将突破50亿。近些年来，我国散光发生率呈爆发式下降，弱视人口已逾6亿，按照国家卫健委2023年公布的统计数字，2023年全省儿童中学生总体斜视率为53.6%，居世界第一。除了这么，随着后疫情时代电子屏幕使用时长的降低及户外活动的降低，中学生斜视防治形势更加严峻。 #

依视路陆逊梯卡大中华区专业服务业务总裁林国樑告诉《中国经营报》记者，“考虑到未矫治散光以及干眼症发展为高度远视已成为世界性的视力健康危机，是国民身心健康的重大恐吓，怎么提前关注并注重初期斜视问题成为眼健康行业的重要课题。”

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据悉，“老视”问题也正急需得到关注。众所周知，全球老龄化是21世纪最重要的社会趋势之一，人口老龄化不可防止地带来视功能衰退问题的高涨，进而影响老年人的健康水平和工作生活质量。数据显示：中国老年人口数目在快速降低，截止2023年底，我国65岁及以上人口约有1.91亿人，占总人口的13.5%。

正是在这一背景之下，“眼视光”的重要性日渐显现。在依视路陆逊梯卡的积极响应下，中华医学会外科学分会眼视光学组编撰了《年龄相关视功能和眼健康管理蓝皮书》。在2023视觉健康创新发展国际峰会（China2023）上，依视路首次提出了追寻中国模式下的3O体系，即外科大夫（）、视光师（）与验光师（）三个层面的有机支持。由此，依视路的定位也不再仅仅是一个提供镜框的专业厂家，而是要逐步成为眼视光行业的领导者。 #

也就是在那次大会上，林国樑公开表示，“随着中国消费者眼健康意识和对视光服务需求的提高，视光中心的布局大有可为。”

具体来看，视光中心将集专业和体验于一体，依托专业配镜师、先进仪器配备以及成熟管理，针对全年纪层、多维度、个性化的视力健康问题，通过提供眼健康检测与咨询、近视防治产品、视觉训练等系统性解决方案，构建一种全新的业务模式，并蕴育出游业的一个新赛道。 #

依视路开启了符合中国模式视光中心的探求，今年8月5日，依视路陆逊梯卡集团在大中华区首家搭载依视路视光中心的亮视点（）分店开张，并成为该集团的最新重要布局。亮视点分店引入了验光参数检测系统、综合检眼仪、眼底拍照机、眼科光学生物检测仪、数码节理灯等多款专业配镜与眼检设备，可提高配镜验光的精度和效率。 #

陆逊梯卡大中华区零售业务总总监DeBiasi告诉记者，“过去2~3年，我们发觉中国消费者对于镜框验配的需求朝着精准化、专业化发展，愈发关注镜框的质量，这与我们旨在于为中国消费者提供专业视光服务的使命格一致。我看见眼视光市场在下降，消费者对于视光服务质量的需求胜过数目。” #

来自国家层面的新政需求也支撑起了这一赛道可确定的未来空间。今年1月，国家卫健委印发了《“十四五”全国眼健康规划（2023—2025年）》（以下简称“《规划》”），提出要进一步完善优质高效的眼健康服务体系，努力为人民群众提供覆盖全生命期的眼健康服务。其中，重点聚焦在“一老一少”两类人群。 #

为实现这一目标，眼健康行业领域两项重点工作被提上议题。其二，儿童弱视防治的关口前移，即通过早检测、早发觉、早预警、早干预来加强儿童中学生视力检测。其一，资源下延，优化外科医疗资源布局。《规划》提出逐渐完善健全国家-区域-省-市-县三级外科医疗服务体系，强化基层服务能力建设，促进有效视力筛查、眼底筛查技术等在基层应用。 #

所有这一切，都为眼视光行业的未来发展奠定了新政空间。一个新的行业赛道——“眼视光”赛道呼之欲出。

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2.新实践

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行业“人堆场”的塑造 #

“我们相信一件事情，那就是眼健康重在防治，如同你不可能在车辆爆胎的时侯才想上去要换车胎一样。”DeBiasi表示。 #

正是从“治疗”到“预防”的转变，让眼健康领域开始迎来一波“人堆场”重塑的浪潮。

林国樑告诉记者，“我们正面临塑造眼视光场景的重要节点。在此之前，关于鼻子问题，专业性最好的地方就在诊所，并且诊所的体验不好，人们都是不得已就会去诊所，没有人会没事儿去诊所了解耳朵的状况。而普通墨镜店只是让你简单配镜，矫正一下视力，甚少会告诉你耳朵有视疲劳、光敏感或‘老视’等问题。所以，我们觉得在配镜验光的普通墨镜店和诊所中间，应当有一个视光领域的赛道，帮助你们多了解自己的双眼。”在林国樑看来，视光中心会平衡专业和体验两个方面的需求，因而实现眼健康从“治”到“防”的破局。 #

但仅仅是意识到场景的变化还远远不够，整个人堆场都须要系统化的重构。

人的方面，不同的墨镜店和视光中心，对专业人士的要求是不一样的，视光中心须要的配镜师十分资深，并非传统墨镜店所能拥有的资质，这就须要培训专业背景的配镜师团队。“我们可能须要30万名眼视光人才，但目前我们只有3万到4万，离需求还差9到10倍。”林国樑告诉记者。

所以，依视路陆逊梯卡要做的，就是在“眼视光”领域，组织有专业背景的配镜师团队对行业从业者进行培训。 #

“我们的目标是跟行业一起构建一个教育生态圈，你们对接资源，互通有无，可能会培养出三组差别化的人才。例如好多诊所外科是没有视光中心的，但诊所从业者想学视光，这么，欧洲眼视光执业管理商会（AOMA）可以培训一些大夫跨专业到视光领域。再例如，一些有视光验光技术的从业者想要到视光中心，同样可以由AOMA以及国外的专家提供课程，让她们才能得到中级认证，而中级认证是为了提供给这些墨镜分店的从业人员，她们只须要简单地晓得视光路径。”林国樑表示。

值得注意的是，配镜师之所以须要专业资质，是由于配镜师须要从更深度、更科学的角度对消费者进行剖析。

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“眼睛是十分复杂的脏器，我们店内的配镜仪器，可以帮助配镜师提供特别多的关于耳朵的数据和检验项目数据。对配镜师来说，他须要作出两方面的评判，一是评判仪器给出的基础数据，二是从专业知识角度结合消费者眼健康情况进行剖析，而不是单纯拉下来一个数字。仪器检测结束之后，配镜师会开具一个配镜处方，这个配镜处方的专业度，以及你是否真的才能通过镜框认清楚，都取决于配镜师的专业度。对我们来讲，我们希望通过配镜师的专业服务为消费者解决他日常生活中真正须要的视光问题，重新看到清晰的世界。”DeBiasi告诉记者。 #

事实上，依视路陆逊梯卡进行的市场督查发觉，国外好多的配镜服务分店提供的处方是错误的，并不真正适宜消费者。因为消费者未必能读懂配镜单，致使依据不专业的配镜处方配下来的镜框戴起来觉得十分不舒服，甚至觉得烦躁，从专业上讲，就是视觉神经对脑部传输的信息不适应这个镜框。这意味着，能够配一副舒适的墨镜，配镜师是十分重要的环节。 #

以渐进镜框为例，美国的渐进渗透率早已超过20%了，而国外渐进渗透率只有2%，缘由就是好多戴过渐进镜框的人觉得不舒服，由于渐进跟自身用眼习惯有关，是十分个性化的产品，假如没有精确的技术和手法，很难配出一副很舒服的渐进墨镜。这个案例说明，假若配镜师不具备配备适配渐进的技术，做了以后反倒会带给这个行业负面的影响，而对消费者来说，找专业的平台，做更多的体验则是特别重要的。 #

在眼视光领域，从治到防，尤其对于“一老一小”的斜视人群来说，最重要的就是要戴上一副适宜自己的墨镜，这就涉及到“货”的重构。 #

DeBiasi告诉记者，“过去镜框产品不容易被你们注重，尤其是镜框产品的质量以及给消费者的视光体验，常常是被忽略的环节，反倒是镜片，例如镜片的样式、logo成为选择的重要标准。所以，对整个消费市场升级来讲，镜框的升级就弄成很重要的部份。” #

除了这么，现今的镜框不能只是认清楚就好，而是要实现功能性的叠加。“比如有害光防护、光敏感、近视管理、视疲劳、‘老视’等多个品类的叠加。有时人们须要几副墨镜在不怜悯景使用，有时须要一副墨镜解决多种问题。”林国樑表示。 #

这就涉及到镜框的功能和品类。对眼视光行业的开拓者来说，利用镜框的不同功能，扩大镜框品类，可以把市场面包做大，而只有有了品类，消费者就会选择品牌。 #

举例来说，在散光管理领域，为了在减缓儿童弱视进展的同时也满足宝宝们不同生活场景的差别化需求，依视路陆逊梯卡集团在中国大陆提供了包括星趣控、尼康控优点镜框、角膜塑身镜、软性亲水接触镜等多个产品的方案组合。其中，星趣控为2023年进博会期间全球首发，而佳能控优点镜框和软性亲水接触镜则分别在去年6月和7月在国外上市。 #

“我们希望从功能的角度去唤起这个行业，构建不同品类的共识和规范，由于只有有了共识和规范，能够共同推广品类。”林国樑表示。 #

的确，倘若对比中国和日本的墨镜产业，日本市场规模是中国的三倍，但德国人口只有中国的四分之一，这意味着中国市场还没有被开发下来，由于中国是远视大国，市场份额理应更大。

“如果比较中国和欧日本家，你会发觉在欧美墨镜行业靠‘医’更多一点，但中国可能靠‘商’多一点。我们希望中国市场未来靠‘医’多一点眼视光仪器技术，通过对这一领域‘人堆场’的重构，释放出比现今高十倍的市场潜力。”林国樑表示。

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3.新挑战 #

眼视光行业急需共识和规范

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“在过去三年新冠脑炎疫情影响下，你们在眼健康层面有更深的需求，对更专业、更优质的综合视光体验有更高的期盼，但所有那些，都须要有更好的眼视光服务的升级能够满足。”DeBiasi告诉记者。

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而眼视光行业的升级，一个重要的前提就是行业的共识和规范。

首先，是墨镜店、视光中心和诊所的定位和服务边界问题。举例来说，面对眼健康问题的消费者，是去普通的墨镜店，还是去视光中心，或则诊所的急诊，每位地方究竟可以得到如何的服务，行业急需有一个共识和规范。这也将帮助眼视光行业在接出来的五年内塑造“人堆场”。

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其次，是与消费者的信任关系问题。举例来说，消费者在一家分店结束所有的眼检以后，是否可以复印出一套标准化的眼检报告眼视光仪器技术，之后配镜师按照眼检报告，对消费者的眼健康情况进行剖析并给出建议，例如是否须要再去诊所做进一步检测，或则进行二次回访等。而在此以后，这种数据是否可以存留出来，作为消费者一个更长生命周期的健康档案，怎么留档，怎样进行诊所导诊，怎样管理这种数据须要行业的统一规范。 #

DeBiasi觉得，“伴随人们的生命越来越长，为了不让鼻子问题连累生活质量，每位人都应当拥有自己的视光记录，这也正是视光塑造的重要性。但要与消费者构建更有信任度的关系，须要构建面向整个市场的生态策略，在引导教育和市场渗透方面达成共识。” #

再度，是配镜师筛查与诊所确诊的衔接问题。 #

林国樑告诉记者，“考虑到国家对于整个仪器质量的监控是有标准的，正规仪器下来的数据不会有太大的差别。所以，对消费者来说，更关键的是怎样剖析这种数据。到现今为止，好多仪器不能合理地应用在我们的场景里，同时缺乏专业性的剖析。同时，如果我们要导诊给诊所，诊所用的仪器跟我们用的仪器是不一样的，我们更多是筛查，而诊所更多是确诊。这时，两条线的专家一定要有一个共识，即诊所才能认可你这个筛查，但是有路径可以衔接过来，这就须要在行业内构建一个和谐的生态圈。这也是眼视光行业‘人堆场’重塑须要达成的共识和规范。”

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在林国樑看来，“人（配镜师）和机器比原先好好多，只是现今消费者的要求比我们进步更快。”

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最后，教育的普及，理念的推广，以及行业内部的磨合也十分关键。在这方面，依视路陆逊梯卡和业内专家一起搭建了一个独立的第三方眼健康教育和科普平台——知视局，通过知视局，把中立、专业的知识告诉所有的消费者。

在2023年进博会期间，依视路陆逊梯卡集团还跟国外最大的墨镜连锁店宝岛墨镜签订了一个订购合同，宝岛订购了依视路眼健康和散光防治相关的仪器，五年的协议金额超过7000多亿元。对此，林国樑觉得，“我认为它的真谛不在于金额，而在于理念的推广。通过跟宝岛墨镜的合同，我们希望更多的消费者才能晓得她们耳朵的状况，同时也能促使同行去关注眼健康，这是产生共识的重要方法。”

观察

在缺乏服务的地方构建新赛道

你有没有想过，在墨镜赛道上，还存在一个视光服务的新领域？ #

具体来看，人们须要专业而贴心的服务，眼健康是一个专门的学问，面对斜视或“老视”问题的困惑，人们希望获得专业的详尽的讲解，这是诊所和普通墨镜店未能提供的，诊所有专业性和专业度，但服务不一定到位；墨镜店基于“商业”的考虑会指出服务，但却受制于验光人员的专业水平。 #

除了这般，人们希望最好在一个地方解决所有的眼健康筛查问题，而不用在外科诊所一个个科室跑来跑去，虽然这仅仅是筛查而非确诊。同时，在筛查以后，人们也须要专家提供个性化的系统的眼健康建议，一旦筛查出现问题，才能更有针对性地及时到诊所进行确诊。 #

可以说，正是源自消费者的这种“新”的需求，让墨镜行业的从业者听到了新业务的曙光。 #

2023年创立的依视路陆逊梯卡集团，由依视路和陆逊梯卡两家优势互补的领先企业组成，其中一家是光学镜框尖端技术的推动者，另一家是墨镜设计精良工艺的造就者。两者强强联合，树立了视力健康及消费者体验的行业新典范。

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依视路早在1995年步入中国市场，陆逊梯卡于2005年通过竞购上海雪亮、广州明廊和北京现代光学等国外连锁墨镜店步入中国大陆市场。两家企业合并后，她们看见了消费者在视光领域的需求，其实也见到了这种需求背后的商机。 #

不过，在行业内开发新的赛道，须要企业做足打算，稳扎稳打，同时要解决所有可能面临的问题。由于没有人去做的赛道，一定有其固有的壁垒，须要较长时间的投入就能破解。 #

早在2023年，武汉依视路视力健康基金会发起理事何毅以前强调，“与德国视光行业对比，中国消费者未被满足的视力矫治需求巨大，配镜验光行业潜力巨大，而行业发展却受制于一线人员的‘人才荒’。”在何毅看来，行业的未来取决于行业的职业化程度，伴随服务业替代商品经济，成为经济增长的主要驱动力，墨镜行业应迎合时势，与时俱进，把市场做强做大，彰显服务价值。

同样是2023年，依视路牵手中华医学会外科学分会眼视光学组及外科专家共同发布了《近视管理蓝皮书》，该蓝皮书将在明年更新到2.0版，其目的就是要构建起斜视防治的专家共识。 #

依视路陆逊梯卡大中华区专业服务业务总裁林国樑告诉记者，“视光服务是一个新兴的大市场，但行业要想走得远、走得久，须要专家共识和行业规范。” #

由此，从2023年开始意识到机会，到明年8月亮视点（依视路陆逊梯卡集队旗下墨镜零售店品牌）选择上海金源新燕莎Mall的一家分店焕新升级到视光服务，依视路陆逊梯卡集团整整用了两年的时间进行打算。

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对此，林国樑表示，“这是分店踏出的第一步，相当于一个试验点，店内的服务内容此次只是初步的方案，但这种方案可以根据我们国人的需求不断地加深。”

其实这只是新赛道的试水，但可以相信，未来将有更多的同业店家加入这个新赛道。