同为职场人，是什么把彼此的差距拉得这么大？

又是一年的9月开学季，朋友们刚过完假期，回归校园。而对于职场人来说，提醒我们的可能是早已结业多少年、今年只剩1/3。

#

在中学里，我们很清楚地晓得有四年或五年就要结业，于是我们能勤于地做个学习者和求知者。而一旦走入职场，每位人的脚步都显得不一样。有人的升职加薪，像按下了快进键，而有人的职场生涯像是被按下了暂停键，被同龄人甩在身旁，不知出路在那里。

#

同为职场人，是哪些把彼此的差别拉得那么大？聪明的职场人把企业当中学，仍能保持学习的习惯，不断地提高自己的各类技能。哈佛学院教育大学教授施瓦茨院士（L.）在接受界面新闻专访时曾说，“50年曾经，人们在中学所学的可能会管一辈子，但如今不可能了。尤其是在未来，工作将发生转变。雇主所须要的人才，是这些有着新技能的人，而这些有着过时技能的职工可不能解决问题。坚持学习会带来好运，起码它对所有的高薪工作都至关重要。”

商业管理类技能——“升职神器” #

为了鼓励职场人做个终生学习者，领英发起了针对职场人的线上益智游戏，并发布了“2023年中国职场人最偏爱的职场通识技能”——商业管理类、办公软件类、人际沟通类、专业知识类及认知思维类技能。据悉，为进一步了解下班族对各类技能的想法，领英向西上广深的职场人展开了“职场通识技能”专项调查。

调查发觉，超过八成的职场人对自己把握的职场技能很自信，觉得它可以带来足够的职场安全感。在一个企业里，职位越高对自己把握的技能也越自信。100%的总裁、CXO、合伙人和高层管理者对自己拥有的技能自信心十足，85.5%的中层管理者和75%的普通职工自己把握的技能饱含信心。 #

中国人民学院劳动人事大学职业开发与管理系院长王桢强调，职业安全感始于对自己竞争力和可雇用性的判定和信心，假如认为在劳动力市场上，自己具有较高的竞争力或不可取代性，则会有较高的职业安全感。

#

商业管理技能最能提高安全感而且最能助自己升职，具体技能包括团队管理技能和项目管理技能。

#

“商业管理类技能，可以觉得是大多数人职场生存的基本技能。但我们对‘管理’的理解不可过分自私，不能简单地觉得‘管人’、‘管事’的方法、流程就是‘管理’，”长江商大学职业发展中心总监闫旭说，不仅把握方式论，职场人还要去拓展眼界、理清逻辑、研究趋势、积累资源，用长远的角度去考量和实践。 #

“能言善道”有助于拿高薪

而时常在新品网课中出现的Excel等办公软件技能，虽然被一线城市下班族最不看重，由于它在升职路上起到的作用较小。不过这也要看具体行业，对于在国际公关公司BCW工作的Adam来说，办公软件至关重要。Adam如今是一名资深顾客执行，他对界面新闻记者说，公关行业对办公软件的依赖程度很高。当你在工作中要控制预算、报价时，Excel很重要；当你要做时，PPT技能必不可少。做得一手好PPT，除了可以突出重点，还可以给顾客留下深刻印象，甚至会提升自己的工作绩效，“是升职加薪的筹码”。

#

从代际来看，95后在“人际沟通类”技能上最自信，80后对“办公软件类”技能的自信心低于其他代际，70后则对“商业管理类”、“认知思维类”技能最有信心。

#

超六成的受访者觉得，良好的人际沟通类技能有助于获得高工资，也最不受职业变革或换工作影响。同时，它也是职场人最不擅长且最艳羡的职场通识技能类别。如今工作中好多都须要合作人才用英语怎么说，但是一些工作原本就包含了与人沟通的部份。所以工作绩效的优劣，除了由职工的硬实力决定，也取决于和工作中相关人员的关系，例如领导、同事或顾客。在王祯看来，职位越高，人际沟通的作用会越明显，“人际沟通能力强的，其对硬实力的推动更大。反之，其会硬实力的阻力会更大。”

#

上外国际教育集团人力资源经理张红羽觉得，良好的人际沟通可以觉得是智商高的表现，但目前没有数据证明智商和工资成反比。不过提升智商，确实有助于在职场的发展。张红羽对界面新闻记者表示，“沟通是一门艺术，须要自我认知自己在沟通中的问题到底是哪些，才会去刻意的提高，甚至要改变。并且沟通是一种习惯，人要改变一种习惯，一般很难。”有数据表明21天可以改变一种习惯，所以在这种天里，可以刻意调整自己的沟通习惯，这是一个苦闷的过程，但也是一种涅槃。 #

北上更须要软实力，广深更须要硬实力

#

细分到具体职能，职场人最不擅长且最艳羡的前两个职能是法语和磋商技能。“中国职场全球化指数”表明，领英“全球Top50热门职位”很多都在一线城市。中国职场的国际化程度也在不断增强，要想在国际化都市立足，英文、谈判等人际沟通类技能自然成为“比赛项目”。简历中的“英语四六级”已经不再能带给职场人足够的安全感，学习法语成了一件须要她们在空闲时间去做的事。例如薄荷阅读这款学习英语的产品，就一度火热同学圈，这也彰显了下班族对学习英文需求的旺盛。

Adam的朋友多为海归，由于“无海外留学背景”、“英语水平通常”，他感到压力。公关行业对英文能力极为看重，加上Adam还是在一家国企，法语在工作中自然是难以避开的。Adam直言，“英语好，可以说是一个公关人不断往上走的杀手锏，会赢得老总的欢心、客户的喜爱，”如果日语不够好，未来很难继续往上走，跟外国顾客沟通也会比较困难，迟早会恐吓到自己的职业生涯。

“从HR的角度，不会用德语作为判断一个人是否有绩效表现的关键指标，”张红羽说，在上外国际这些国际化的教育企业，英文属于工作语言。英文不好不会直接影响职工的升职加薪，但会限制一些岗位的选择。由于英文就是一种工具，跟职工的笔记本技能一样人才用英语怎么说，不须要很擅长，但须要把握一些，作为日常工作使用。假如要做国际化的人才，扩宽自己的职业公路，还是应该提高自己的英语水平。

值得一提的是，“职场技能观”在城市中也有差别性。上海、深圳的职场人对专业知识技能（硬实力）的需求较高，而南京、上海对人际沟通技能（软实力）需求较高。领英中国人力资源负责人张竞义觉得，这些区域的差别是由于不同城市的企业形态和类别。上海作为最活跃的技术创新之城，吸引了好多专业技术人士。对于那些人，硬实力是关键。而上海和南京驻守着诸多中外小型企业的总部，企业机构更矩阵，有着更多服务型企业，这样的职场环境更须要良好的人际沟通技能。 #

“职场更像马拉松，假如你的人生计划是常年工作的话，”张竞义建议，职场人要保持新技术对自己行业改变的敏锐嗅觉，并持续充电，“新技术的迭代对职场的影响不会是一夜暴风骤雨，但从业人士也不能弄成冷水里的乌龟。” #