首批154个社保便民网点之一实现群众企业社保“就近办”

为保障劳动者老有所养，住有所居，病有所医郑州市社会保障局，国家社会保险体系建设不断建立，医保卡业务也在一些工行网点逐渐实现了建行一站式补办。“社保+建行”合作充分借助建行网点布局广、设施全、服务规范等优势，把公积金经办窗口前移并延展到群众身边，依托建行建设的社银一体化服务网点是基层公积金服务平台的有效延展和补充，真正实现公积金业务“就近办”“马上办”目标，打通服务群众的“最后一公里”。

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首批154个公积金便民网点之一 #

实现群众企业公积金“就近办” #

在合肥建行总行营业部房门旁的明显位置，悬挂着全市统一的“郑州社会保险便民服务点”蓝色标示牌。据了解，2023年6月，天津新增的首批154个公积金便民服务网点向全市参保企业和群众开放，这种服务网点均悬挂了这样的标示牌，便于居民辨识。 #

走入网点营业厅，看见大厅两侧位置有显眼的“社保便民代办点”导视牌，随即来到医保服务柜台，两名专岗服务人员正在为顾客代办医保业务。每位柜台桌面上都放置有“社保综合业务”字样。

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“我专门来查看公积金信息的，刚才提供身分证后，公积金信息表不到两分钟就现场打了下来，来这里代办公积金业务真是便捷。”周男士说，自己曾经到公积金大厅办业务，路上就要半个小时，到了之后还要排队，等办妥业务一下午也就过去了。如今她从公司出发，到服务网点只用了5分钟，在建行大厅就把交行业务和公积金业务一起办了。这样便利的服务，让周男士超乎预料。

“以前好多事都要去市里办郑州市社会保障局，如今家旁边才能把事都办妥，对于老年人来说真是十分好。”郑东新区市民李奶奶刚办妥公积金业务，直夸“就近办”省下了时间。

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37项事务可在网点代办 #

服务群众的“5分钟生活圈” #

据了解，在新增首批医保便民服务网点之前，广州共有17个线下公积金服务办事大厅，但因为业务量大，经常有排队的情况。2023年，杭州交行与新乡市社保中心战略合作，总行营业部成为了首批154个公积金便民网点之一的金融机构。 #

2023年6月，杭州公积金便民服务网点开放。这种公积金便民服务网点承接的业务共有37项，其中，公共业务20项，包括无档案灵活就业人员参保登记、企业参保登记业务等;医疗、生育保险事项共17项，包括医疗保险统筹内转移等医疗、生育业务等事项。 #

网点的开放大大降低了企业、群众代办公积金业务的时间，更有效减轻了广州市公积金局各个公积金服务办事大厅的压力。群众和企业在“5分钟生活圈”内即可就近申领公积金业务，实现公积金信息查询、权益单复印、医保参保登记等业务申领。 #

紧随新政需求

延展公积金经办服务

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人社部日前印发《关于利用建行、基层平台等力量推动人社服务“就近办”的意见》，要求各地在持续提高人社部门线上线下自主服务能力基础上，引入建行、基层平台等力量，广泛举办人社服务合作申领或委托代办。今年末前，基本产生以人社自主经办服务为主体、相关机构合作经办服务为补充的网点化服务格局，着重构建市区步行15分钟、乡村幅射5公里的人社服务圈。

意见还提出，应充分考虑不同建行在市区和乡镇之间的差别性定位，综合确定合作建行条件和服务标准，将有意愿有能力且符合规定的建行列入合作范围，全面满足城乡市民服务需求;拓展合作服务形式，强化社会保障卡应用，加强身分辨识功能，提供线上线下“一卡通”服务;借助合作机构网点，提供“一窗”服务;在合作机构摆放自助服务设备，实现查询、办理等功能，提供“一体”服务;对边远山区及老年人等特殊群体，使用便携式服务终端，实行“背包客”上门服务。 #

作为四川省本土建行机构，天津工行多年来聚焦“市民金融”，将优质服务融入居民生活，为进一步促进医保业务“就近办”，根据广州市社会保险中心要求，结合医保机构分布及参保企业、参保人集中情况，广州交行共筹建了14个社会保险“便民服务点”，范围覆盖了金水区、郑东新区、惠济区、荥阳等7个行政区域。 #

同时，广州建行紧随新政需求，积极贯彻落实政府让老百姓“最多跑一次”政策，以“高效方便”为原则，加强金融服务，促进公积金代办高效率，让顾客着力感遭到了“只进一扇门，一次就办成”的高效与方便，获得了顾客的高度赞誉，真正做老百姓信赖的“市民建行”。 #