今年上海事业单位招聘考试专业名称及专业代码要求

一、专业名称及专业代码

专业名称：电子商务 #

专业代码： #

二、入学要求 #

初中毕业生或具有同等学力者。 #

三、基本修业年限

三年全日制。

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四、职业面向 #

本专业主要面向互联网和相关服务业、批发业、零售业等行业销售人员、商务咨询服务人员等职业群，从事网络营销、网店运营、电商客服、美工设计、文案设计等岗位，具体对应岗位与证书要求如表4.1所示。 #

表4.1 职业面向表

所属专业 #

大类 #

（代码）

#

所属 #

专业类 #

（代码）

对应 #

行业 #

（代码） #

主要职业类别

（代码） #

主要岗位群或技 #

术领域举例

职业技能等级证书或职业资格证书举例 #

财经商贸大类（73）

#

电子商务类（7307） #

互联网和相关服务（64）

批发业（51） #

零售业（52） #

销售人员 #

（4-01-02） #

商务咨询服务人员

（4-07-02） #

电子商务师（4-01-02-02） #

网络营销

#

网店运营

#

电商客服 #

美工设计 #

文案设计 #

全国计算机等级证书 #

电子商务师 #

1+X证书系列：电子商务数据分析、网店运营推广 #

五、培养目标与培养规格 #

（一）培养目标 #

本专业培养思想政治坚定、德技并修，德、智、体、美、劳全面发展，具有一定的科学文化水平、良好的职业道德和精益求精的工匠精神、较强的就业能力和可持续发展能力，秉承“厚德明志、精技强能”校训，熟悉电子商务平台的运营和推广，掌握商品拍摄、图形图像处理、网店网站的装饰美化、客户服务、文案设计、网络营销和电商物流等知识和专业技术技能，具备认知能力、合作能力、职业能力等支撑终身发展、适应时代要求的关键能力，具有较强的就业创业能力和可持续发展的能力；面向网络营销、网店运营、电商客服、美工设计、文案设计等工作岗位，能够从事网商创业的高素质技术技能型人才。毕业3-5年后能够从事网络营销、网店客服、美工设计、网店文案写作、商务数据分析等工作。

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（二）培养规格

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本专业按照专业教学特点和市场需求，以国家《中等职业学校电子商务教学标准》为依据，积极构建“思政课程+课程思政”格局，推动全员全过程全方位“三全育人”，实现思想政治教育与专业技能养成的有机统一。 #

本专业毕业生应在素质、知识和能力方面达到以下要求。

1．素质

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（1）具有正确的世界观、人生观、价值观。 #

（2）坚定拥护中国共产党领导和我国社会主义制度，在习近平新时代中国特色社会主义思想指引下，践行社会主义核心价值观，服务家乡产业，深植学好电商为人民、乡村振兴电商助力的信念，具有深厚的爱国情感和中华民族自豪感。

（3）崇尚宪法、遵纪守法、崇德向善、诚实守信、尊重生命、热爱劳动，履行道德准则和行为规范，具有营销契约精神、社会责任感和社会参与意识。

（4）具有产品质量意识、包装环保意识、安全意识、信息素养、工匠精神和创新思维。 #

（5）勇于奋斗、乐观向上，能够进行有效的人际沟通和协作，与社会、自然和谐共处，具有职业生涯规划的意识，具有较强的集体意识和团队合作精神。 #

（6）具有良好的身心素质、健康的体魄和健全的人格，能够掌握基本运动知识和一两项运动技能，养成良好的健康与卫生习惯、良好的行为习惯和自我管理能力。

（7）具有一定的审美、文学修养和人文素养，具有丰富的想象能力、语言表达能力，具有感受美、表现美、鉴赏美的能力。

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（8）具有恪守商业信用、严守行业机密、钻研电商业务、爱岗敬业的职业道德和职业素养。

（9）尊重劳动、热爱劳动，具有较强的实践能力。

2．知识

（1）掌握必备的思想政治理论、科学文化基础知识和中华优秀传统文化知识。 #

（2）熟悉与本专业相关的法律法规以及环境保护、安全消防、文明生产等相关知识。 #

（3）掌握一般英语词汇与语句，掌握与本专业相关的专业词汇。 #

（4）掌握计算机操作系统的基本操作及基本办公软件的使用。 #

（5）掌握数学运算及基本的数学逻辑知识。 #

（6）掌握主流电子商务平台的运营规则和推广方式。

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（7）掌握商品拍摄、图形图像处理、网店网站的装修美化方法以及文案设计的知识。

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（8）掌握电子商务日常工作中客户服务相关专业知识。

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（9）掌握基础营销知识与网络营销相关知识。 #

（10）掌握电子商务物流相关知识。

3．能力

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（1）具有探究学习、终身学习、分析问题和解决问题的能力。

（2）具有良好的语言、文字表达能力和沟通能力。

（3）具有一定的哲学思维、美学思维、伦理思维、计算思维、数据思维、交互思维、互联网思维能力。 #

（4）能够熟练应用办公软件，进行文档排版、方案演示、简单的数据分析等。

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（5）能够根据网站（店）推广目标，选择合理的推广方式，进行网站（店）运营策划、实施和效果评估与优化。 #

（6）能够根据运营目标，采集电子商务平台数据，并依据店铺、产品和客户数据等各类数据，进行网络营销的分析与预测。 #

（7）具备网店设计与装修的能力，能够根据摄影色彩、构图策略进行创意拍摄，制作突出商品卖点的商品照片，能够根据产品页面需求进行页面设计、布局、美化和制作。 #

（8）能够应对客户咨询、异议、处理客户投诉，进行客户个性化服务。 #

（9）能够根据不同自媒体平台，进行文案创作与设计。 #

（10）具备物流管理能力，能为电子商务环节选择合适的物流形式，实现商品配送与资金周转。 #

六、课程设置及教学安排

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本专业课程设置分为公共基础课程和专业（技能）课程。公共基础课程包括公共基础必修课程和公共基础选修课程。专业（技能）课程包括专业核心课程、专业（技能）方向课程、专业选修课程和实习实训。总共36门课，共计3136课时。

（一）公共基础课程

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公共基础课程严格按照国家有关规定开齐开足，包括培育和践行社会主义核心价值观、中国特色社会主义、心理健康与职业生涯、哲学与人生、职业道德与法治、语文、历史、数学、英语、信息技术、体育与健康、艺术共12门公共基础必修课程，具体如表6.1所示。将劳动教育、国防教育、中华优秀传统文化、普通话、通用职业素养、创新创业教育共6门课程列为公共基础选修课程，具体如表6.2所示。

公共基础必修课程

表6.1 公共基础必修课程

序号

课程 #

名称 #

主要教学内容与要求 #

参考课时

1 #

培育和践行社会主义核心价值观 #

培育和践行社会主义核心价值观是电子商务专业学生必修的公共基础课程。本课程以落实立德树人为根本任务，继承并发展了中华民族优秀传统文化，吸收和沉淀了人类文明的共同成果，积极引导学生树立坚定的理想信念，帮助学生树立职业理想、强化职业责任、提高职业技能，自觉肩负社会责任，让正确的价值观“内化于心，外化于形”，塑造他们崇德尚技、勤奋探索、开拓创新的美好品质，实现自我完善和不断超越，努力在实现中国梦的伟大实践中创造出自己的精彩人生。

36

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2 #

中国特色社会主义

中国特色社会主义课程是电子商务专业学生必修的公共基础课程。本课程以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，阐释中国特色社会主义的开创与发展，明确中国特色社会主义进入新时代的历史方位，阐明中国特色社会主义建设“五位一体”总体布局的基本内容，引导学生树立对马克思主义的信仰、对中国特色社会主义的信念、对中华民族伟大复兴中国梦的信心，坚定中国特色社会主义道路自信、理论自信、制度自信、文化自信，把爱国情、强国志、报国行自觉融入坚持和发展中国特色社会主义事业、建设社会主义现代化强国、实现中华民族伟大复兴的奋斗之中。 #

36

#

3 #

心理健康与职业生涯

心理健康与职业生涯课程是电子商务专业学生必修的公共基础课程。本课程基于社会发展对学生心理素质、职业生涯发展提出的新要求、以及心理和谐、职业成才的培养目标，阐释心理健康知识，引导学生树立心理健康意识，掌握心理调适和职业生涯规划的方法，帮助学生正确处理生活、学习、成长和求职就业中遇到的问题网络营销证书，培育自立自强、敬业乐群的心理品质，自尊自信、理性平和、积极向上的良好心态，根据社会发展需要和学生心理特点进行职业生涯指导，为职业生涯发展奠定基础。

36 #

4 #

哲学与人生

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哲学与人生课程是电子商务专业学生必修的公共基础课程。本课程阐明马克思主义哲学是科学的世界观和方法论，讲述辩证唯物主义和历史唯物主义基本观点及其对人生成长的意义；阐述社会生活及个人成长中进行正确价值判断和行为选择的意义；引导学生弘扬和践行社会主义核心价值观，引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观。

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36 #

5

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职业道德与法治

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职业道德与法治课程是电子商务专业学生必修的公共基础课程。本课程着眼于提高学生的职业道德素质和法治素养，对学生进行职业道德和法治教育。帮助学生理解全面依法治国的总目标和基本要求，了解职业道德和法律规范，增强职业道德和法治意识，养成爱岗敬业、依法办事的思维方式和行为习惯。

36

6

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语文 #

语文课程是电子商务专业学生必修的公共基础课程，是学习正确理解和运用祖国语言文字、发展思维能力、提升思维品质、培养健康的审美情趣的综合性、实践性课程。本课程是在义务教育的基础上，进一步培养学生掌握基础知识和基本技能，强化关键能力。学生能够具有较强的语言文字运用能力、思维能力和审美能力，传承和弘扬中华优秀文化，接受人类进步文化，汲取人类文明优秀成果，形成良好的思想道德品质、科学素养和人文素养，为学生学好专业知识与技能，提高就业创业能力和终身发展能力，成为全面发展的高素质劳动者和技术技能人才奠定基础。

164 #

7 #

历史 #

历史课程是电子商务专业学生必修的公共基础课程，是研究人类历史进程及其规律，并加以叙述和阐释的课程。本课程是在义务教育历史课程的基础上，以唯物史观为指导，促进学生进一步了解人类社会形态从低级到高级发展的基本脉络、基本规律和优秀文化成果；从历史的角度了解和思考人与人、人与社会、人与自然的关系，增强历史使命感和社会责任感；进一步弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，培育和践行社会主义核心价值观；树立正确的历史观、民族观、国家观和文化观；塑造健全的人格，养成职业精神，培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。 #

72

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8

数学 #

数学课程是电子商务专业学生必修的公共基础课程，是研究数量关系和空间形式的课程。本课程是学生获得进一步学习和职业发展所必需的数学知识、数学技能、数学方法、数学思想和活动经验；具备数学学科核心素养，形成在继续学习和未来工作中运用数学知识和经验发现问题的意识、运用数学的思想方法和工具解决问题的能力；具备一定的科学精神和工匠精神，养成良好的道德品质，增强创新意识，成为德智体美劳全面发展的高素质劳动者和技术技能人才。

144 #

9

英语 #

英语课程是电子商务专业学生必修的公共基础课程，是传播思想与文化、促进国际交流与合作的重要课程。本课程是在义务教育基础上，帮助学生进一步学习语言基础知识，提高听、说、读、写等语言技能，发展学校英语学科核心素养；引导学生在真实情境中开展语言实践活动，认识文化的多样性，形成开放包容的态度，发展健康的审美情趣；理解思维差异，增强国际理解，坚定文化自信：帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观，自觉践行社会主义核心价值观，成为德智体美劳全面发展的高素质劳动者和技术技能人才。

#

144

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10 #

信息

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技术

信息技术课程是电子商务专业学生必修的公共基础课程，是增强信息意识、发展计算思维、提高数字化学习与创新能力、树立正确的信息社会价值观和责任感的重要课程。本课程涵盖了信息的获取、表示、传输、存储、加工等各种技术，围绕学科核心素养，吸纳相关领域的前沿成果，引导学生通过对信息技术知识与技能的学习和应用实践，增强信息意识，掌握信息化环境中生产、生活与学习技能，提高参与信息社会的责任感与行为能力，为就业和未来发展奠定基础，成为德智体美劳全面发展的高素质劳动者和技术技能人才。 #

108

11 #

体育与健康

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体育与健康课程是电子商务专业学生必修的公共基础课程，以身体练习为主要手段，以体育与健康的知识、技能和方法的传授为主要内容，以培养学生的体育与健康学科核心素养和促进学生身心健康发展为主要目标的综合性课程。本课程通过传授体育与健康的知识、技能和方法，提高学生的体育运动能力，培养运动爱好和专长，学生能够养成终身体育锻炼的习惯，形成健康的行为与生活方式，健全人格，强健体魄，具备身心健康和职业生涯发展必备的体育与健康学科核心素养，引领学生逐步形成正确的世界观、人生观和价值观，自觉践行社会主义核心价值观，成为德智体美劳全面发展的高素质劳动者和技术技能人才。

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164 #

12

艺术

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艺术课程是电子商务专业学生必修的公共基础课程，是包含音乐、美术、舞蹈、设计、工艺、戏剧、影视等艺术门类的综合性课程。本课程坚持立德树人，充分发挥艺术学科独特的育人功能，以美育人，以文化人，以情动人，提高学生的审美和人文素养，积极引导学生主动参与艺术学习和实践，进一步积累和掌握艺术基础知识、基本技能和方法,培养学生感受美、鉴赏美、表现美、创造美的能力，帮助学生塑造美好心灵，健全健康入格，厚植民族情感，增进文化认同，坚定文化自信，成为德智体美劳全面发展的高素质劳动者和技术技能人才。

36 #

2.公共基础选修课程

表6.2 公共基础选修课程 #

序号 #

课程名称

主要教学内容与要求

参考课时 #

1 #

国防教育 #

国防教育是电子商务专业学生选修的公共基础课程，是以提升学生国防意识和军事素养为重点，为实施军民融合发展战略和建设国防后备力量服务的重要课程。本课程是以国防教育为主线，使广大学生掌握基本军事理论和军事技能，了解我国国防的历史和现代化国防建设的现状，增强国防观念和国家安全意识，强化爱国主义、集体主义观念，加强组织纪律性网络营销证书，促进学生综合素质的提高，树立为国防建设服务的意识。

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28

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2 #

劳动教育

劳动教育课程是电子商务专业学生必修的公共基础课程，是培养学生劳动观念、养成劳动习惯的综合性课程。本课程是综合实践活动的重要学习领域，以学生获得各种劳动体验，形成良好的技术素养，增强创新精神和实践能力，强调动手与动脑相结合，主要包括日常生活劳动、生产劳动和服务性劳动中的知识、技能与价值观，促使学生主动认识并理解劳动世界，逐步树立正确的劳动价值观，养成良好劳动习惯和热爱劳动人民的思想情感。 #

64 #

3 #

中华优秀传统文化 #

中华优秀传统文化是电子商务专业学生选修的公共基础课程，是一门讲授中国传统文化，传承中国民族精神，弘扬优秀文化传统，提高学校教育文化品位和学生人文素养的课程。本课程帮助学生深入了解中国博大精深的传统文化，领略传统文化的魅力，解读传统文化的精髓，从中获得人生的启迪，提升学生的民族自尊心、自信心、自豪感，引领学生形成高尚的道德情操、正确的价值取向。 #

64

4

普通话

普通话课程是一门选修的公共基础课程，是以国家的语言文字政策为依据，通过系统讲授普通话的基础理论和基本知识，使学生能用规范标准或比较规范标准的普通话进行朗读、说话及其它口语交际的课程。本课程使学生不仅能掌握普通话的基本知识，普通话水平测试的方法和技巧，更重要的是学生能够发现自己普通话发音存在的问题，掌握普通话练习和提高的方法，并通过大量的训练获得普通话口语表达的基本技能、克服不良发音习惯，养成正确发音习惯。 #

36

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5 #

通用职业素养

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通用职业素养是电子商务专业学生选修的公共基础课程，是培养学生的社会适应性,教育学生树立终身学习理念，提高学习能力，学会交流沟通和团队协作，提高学生的实践能力、创新能力、就业能力和创业能力的一门重要公共基础课。本课程旨在通过职业人文基础知识的学习，加强学生的人文素质教育，学生能够具备良好的职业人文素养和职业通用能力。在完成学校人、职业人、企业人的转变过程中，掌握基本职业能力之外的社会能力和方法能力，为其它专业课程、培养专业素养提供有力支撑，奠定坚实基础，学生能够拥有良好的职业态度和持久的职业热情。最大限度地发挥校企合作优势，提高职业教育学生“零距离”就业能力。

36

6

创新创业教育

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创新创业教育课程是一门选修的公共基础课程，是以培养学生的创新精神为目标而开设的一门创新类课程。本课程帮助学生了解和掌握创新思维与原理、创新类型与方法等创新理论与实践知识，引导学生发现创新思维的本质属性，鼓励学生大胆突破思维障碍，发挥思维的创造性，有意识地应用创新方法解决问题，提升学生的创新意识和创新能力。

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