平台化运作中国在线教育网站初创遇到两个难题怎么办？

一、平台化运作

中国的在线教育网站初创时都遇到过两个难题，一是缺乏教育资源，二是如何吸引更多的用户。传课网采取的方式是与中小型教育机构合作，大部分课程免费。而多贝网则从一开始自己做教育培训的模式变身为平台化运作，并对授课和上课双方都不收费。 #

在传课网上，学校可以完成招生、订付课程、调度老师、安排教学等线下运营的事务。 #

讲课的老师只需录制一次视频，视频每播一次，就能获得额外的课程播放分成。传课网的策略是跟教育机构合作，聚集教师资源到平台上讲课以3%到15%的比例分成。 #

跟传课网不同的是，多贝网试图将自己打造成一个更加开放的平台任何人和机构都可以在这个平台上授课。这是一个免费提供线上虚拟教室的平台。老师约好上课时间，学生准时到位。老师在线上实时演示和讲解教学资料，课堂上还能通过留言窗实时交流：事后上课的过程被录制成录像，放在网站上供学生回看。在多贝网上，上课和授课都不需要交钱，甚至不用注册也可以听课。 #

二、线上线下混战 #

对于传统的教育巨头来说，众多新创在线教育网站是一个巨大的挑战。而他们要做的就是迅速跟上浪潮，并发挥自己的线下资源优势。早在2000年，新东方在线就已成立。运营第三年，遇上了SARS，很多人没办法到学校上课，用户第一次发现网上学习这种方式。那一年新东方在线就创造了几百万收入。新东方长久积累的品牌效应，为新东方在线带来广大的潜在用户群。在新东方线下学校还没有布局到的地区，新东方在线的学习产品正好弥补了市场空缺。但新东方在线不仅是线下学校的补充，其架构更相近于一家互联网公司，新东方在线的员工皆来自市场，包括产品部门、技术研发部门、推广销售部门等。一部分老师从新东方线下学校选取，更多的是直接从市场里挑选。新东方在线的课程比新东方学校的课程更丰富多元，而且线下的老师授课的方式不一定适合线上推广。”新东方线上课程的平均价格约为线下价格的2/3。2012年，新东方在线付费用户超过20万，收入超过2亿，但其营业额仍不到集团营业总额的5%。 2012年出现的第九课堂就采取的是线上报名线下授课的方式。 #

三 社区化运营 #

在业内，很多人意识到，单纯的教授课程很难持续、要维持粘性，必须社区化。用业内人的话说新东方网络课程，这是从1.0播视频的时代发展到2.0线上互动的时代。近两年新入场的教育培训企业都开始注重社区建设。比如：2009年，沪江网尝试过视频产品，代销如早稻田大学、罗塞塔等机构的视频学习产品，结果发现市场反响不好，产品续报率不高。因为视频是最传统的形态，四十分钟就坐在那里看着老师比比划划新东方网络课程，学生很容易关掉的，这次花了钱，可能往后就不续费了。后来，沪江网利用自身的论坛社区优势，仿造论坛里有人发帖子、

回楼主、写作业的形式，将课程整合到网络班级平台上，在那里有开学典礼、毕业典礼，开课要选班长、学习委员，学生可以选择同桌、看同桌的学习进度等。这样用户续报有所上升。现在，沪江网校营 #

收占网站总收入40%。新东方在线也在2013年4月份推出全新的个人学习中心，在平台上用户可以自己 #

选学习工具、课程，有自己的老师、同学，平台还能跟微博、微信、搜索联系在一起。 #

多贝网的页面看起来更像微博、人人等社区网站，个人关系网内的用户发布了一门新的课程，页面就像微博一样多了一条新的消息。因为学生首先对你产生兴趣才回来听课的，这个产品本身就具备社交的因素。

1. 做在线教育解决方案、技术服务商，代表。核心：产品不断迭代，技术领先，产功能丰富，能分别对客户给出定制化，个性化技术解决方案。 #

2. 平台模式，也就是淘宝模式。代表bat。平台模式的核心： 平台提供商自己必须有持续而廉价的流量及用户。

3. 会员模式，代表lynda。lynda模式的核心： 1.版权保护； 2.独家视频； 3.没有免费的强大对手。

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4. 垂直服务模式，代表是我赢职场的模式。垂直服务模式的核心：丰富的垂直领域的经验，产品非常复杂，难度大，门槛高。

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5. 第四种，直播模式，网校及qq课堂的模式。当然很多网校是录播直播题库一体化。?直播模式的核心：运营能力。

6. 在线编程/实验模式，也就是模式。?在线编程模式的核心：1.持续的编写大量案例；2.虚拟环境需要研发，不断突破，能让大型项目和复杂案例在平台上进行演示。

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7. 1对1模式。1对1模式的核心：大量低成本的讲师资源，较为广阔的市场空间。 #

8. o2o模式。o2o模式的核心：产品和运营。

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9. 题库模式。题库模式的核心：1.迅速占领市场，将试题带来的用户引入在线教学中，以转化成现金流；2. 迅速拥有核心竞争力以避免同质化竞争。多数题库模式的公司目前还在抢地盘阶段，一些领先的有用户的公司已经开始将用户引入在线课程或者线下课程，因为只有这样才能拥有现金流。

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10. 假在线模式。这种模式很简单，就是对外宣称自己是在线教育，至少是o2o模式，但是主要还是传统面授教育。 #