如何提升自己的说服力?三个方法帮你搞定
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你很用心工作,加班加点的完成任务,最终老总喜欢另一位会说话的职工。你感觉很不公正,为何老总总是看不到你的努力,只仰赖会溜须拍马的职工呢?
这其实是你的劝说力不够。劝说力,也是一种职场影响力。假如你还能劝说别人接受你的观点,这么你的价值度与所能获得的资源、支持就会呈几何倍的下降。 #
巧言令色这个词,看似褒义,但在职场上就属于高智商的表现了。由于能做到巧言令色的人,懂得辨识别人的情绪,投其所好地说出能领对方乐于接受的话语。
但是这样的人,常常劝说力强悍,才能为自己的团队拉到所需的资源与发展机会。
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但要成为一位巧言令色的人,须要时间与经历的积累。假如你想要在短时间内提高自己的劝说力,以下三个方式,可以供你参考: #
1.用联想体验来影响别人,作出有利于你的决定 #
在职场,不同部门总是会碰到各类矛盾,抢劫需求重叠的资源。此时,老总就成了最终资源分配的决定者。
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不同部门的负责人,为了能争到资源,会使出四肢解术让老总看见自己部门的价值。所以,列举往年的工作表现数据、摆出工作成绩相片,是惯用伎俩。
这就造成老总对此早已形成了疲倦感。尤其是对于核心部门之间的资源分配,老总有时也认为责怪。
这么怎么能够劝说老总呢?
比起列数据,摆事实,说情景故事更能触动人。
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王力是房产销售部负责人。销售员每晚加班到凌晨是很正常的事,由于好多顾客都是在上班后才肯跟销售员做沟通。
王力就在大会上提出,希望老总才能为销售部提供早餐。 #
人事部负责人安琪则表示反对,觉得销售职工作时间弹性很大,无法合理评估销售员是否真的是为了工作而加班到半夜。 #
同时安琪掏出了销售部人员的入职与考勤资料: #
1.85%的销售员是外省职工怎么请假1天最有说服力,住的是公司寝室。
2.70%的销售员下班打卡时间晚于10:00。
通过这个数据来看,安琪从人事角度给老总建议是:公司已为职工提供合理的福利待遇,无需再降低早餐提供。
王力想为自己下属争取福利,提高团队工作积极性;人事想为公司节约开支,彰显自己对于人力成本的专业把控。两个团队负责人,各有各的准备。
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在老总看来,租金早已是一块大的开支了,觉得销售员也不差这一顿早餐。从公司层面来看,也的确没必要单独为销售部提供早餐这项开支。
正在老总想要作出决定时,王力说:“是,公司是为职工提供了寝室。并且寝室一个套间要挤8-10名销售员,每位人的居住环境都很拥挤。究竟挤到哪些程度呢?上周我有个销售跟我请假说要去看病。一开始还不肯说究竟如何回事,在我追问下才支嗫嚅吾地说由于内衣没地方晾干,常年穿着半干不湿的内裤所以得了水痘。我晓得公司租金支出大,也不敢提改善职工寝室的事。此次提夜宵增设,想着也是通过一些小开支来,降低职工的忠诚度。” #
王力使用的这个得鼻炎的职工案例,使在座的人不由自主的联想到了那个心悸、憋闷的觉得,自然也包括老总。我们都不喜欢这样的觉得,再加上王力给了一个小成本的解决方式:提供职工早餐,老总自然而然的就同意了。 #
其中的运作原理,就在于:觉得比事实,更能影响人的选择。 #
然后,王力的这个方式,被公司内部趣传为:湿底裤换早餐法。这些方式的应用,须要列出你们都容易有联想体验的场景。 #
比如:高档啤酒会vs春节年夜饭,无疑列出年夜饭的场景,更能引起对方的情感体验。
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由于几乎每位中国人都有过出席春节年夜饭的经验,但高档啤酒会的参与者都会比较少。 #
我们对于自己没有经历过的风波,很难引起联想体验。
2.越多的交往,越大的劝说胜算
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假如你与顾客接触往来的越多,你的成交机率就越大。其中,你与顾客的交情积累是一方面,更多地胜算来始于你晓得怎么劝说对方。
从心理实验研究的结果来看,我们会选择性的选购与我们本身所持有观点一致的信息来做接受。
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如同有人觉得每晚喝点啤酒,可以养身;有的人却觉得不论是哪些酒,只要喝了才会伤肝。这么对于后者来说,你给他呈现医学报告,佐以说明;他却会转发给你网路上关于啤酒有益心血管的好处。 #
因为如今我们接触的信息越来越多样化,这促使我们的选择范围更广阔,以至于我们会对自身的观点遵循地很执拗。对与我们所持观点偏颇的信息,会表现出悲观接受、敷衍等心态。 #
所以,假若你想要劝说对方接受你的推荐,这么通过你在平常观察、了解到对方的原有观点,才能在很大程度上帮助你作出容易被对方所接受的推介说辞。 #
3.在劝说过程中,“胡冬瓜”比“大棒”更管用 #
只要是精神状态正常的人,就会受两种内在动力的驱使:追求快乐、逃避痛楚。 #
胡冬瓜就是给与对方用处,这符合追求快乐的原则;
大棒就是给对方处罚,这符合逃避苦闷的原则。
这些方式,通常使用在领导给职工发布任务或做思想工作时使用。 #
王力主管销售部,销售员大多有抽烟的习惯。并且人力部发布规定:所有职工不得在办公区域内抽烟,违者罚金50元。 #
人力部使用的是:大棒法,但这个规则制度实施后,销售员在办公区抽烟的情况并没有得到遏止。当听到人力专员过来督察的时侯,销售员立刻吹熄烟蒂。这样,虽然人力专员嗅到有烟味,但也查不开具体是哪位职工抽烟的。每次都要调阅录象,也认为麻烦。因此,人力部门再度加强了罚款的额度,但情况也没有改善太大。 #
王力因此也被人力部门在主管大会上点名批评。
王力回来以后,召集了所有销售员开会,说道:“公司目前实行无烟办公,是为了所有职工的健康考虑。假如你们就能做到无烟办公,我可以凭着这一点,向公司为你们申请到早餐福利。为了你们的健康与福利,我们每位人都须要去付出、去争取。”
在王力使用了“胡冬瓜”法后,销售员们互相之间进行监督。最终,还是王力的方式取得了明显的成效。 #
胡冬瓜与大棒法,在亲子教育中,也能看出显著的差异。 #
这些在“胡冬瓜”法中成长上去的女儿,她们的性格更活泼,有创新意识,也敢于探求。那“大棒法”的家庭中走下来的女儿,性格更克制、压抑与刻板。 #
假如我们走访不同的公司或部门,对于喜欢用“大棒法”,设置各类包庇法则的部门,上面的工作气氛就会比较焦躁、沉闷。 #
所以,在对下的劝说方式中怎么请假1天最有说服力,“胡冬瓜”法会更优选。 #
职场劝说力,可以让你的努力被放大,由于你还能劝说更多的人来接受、支持你的观点。在列数据与摆事实等常用技巧之外,假如你能恰当地使用劝说方法,可以使你的劝说力迅速提高。 #
你可以从以上三种方式中,先选择一种做尝试,找到适宜自己的方式,不断实践,总结经验,直到成为一名职场劝说力达人。
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