2012年中级经济师工商管理辅导:市场营销的任务一

　第三章 市场营销与品牌建设（新内容）
　　第一节 市场营销概述
　　三、市场营销的管理与任务
　　（二）市场营销的任务
　　1、负需求，进行转变性市场营销。
　　①负需求：大部分人对某种产品不满意或讨厌，并予以排斥或回避。
　　例如：毒大米、染色馒头、塑料米线、工业醋酸等
　　②策略：重新设计产品、改进工艺、提高产品质量、降低价格、改进销售方式、完善售后服务等
　　2、无需求，进行刺激性市场营销。
　　①无需求：指消费者由于对某产品不了解、未感到需要等原因而漠不关心，不予购买。
　　例如：新产品或与消费者观念不一致的产品所面临的情况。比如，饭店的年夜饭，空气加湿器。
　　②策略：广告宣传、现场演示、优惠促销
　　3、潜在需求，进行开发性市场营销。
　　①潜在需求：指现有产品或服务未满足的需求，或消费者未意识到或不急于购买的隐而未见的需求。
　　例如：视频电话、网络电视等
　　②策略：有针对性的开发满足人们潜在需求的新产品或服务，把潜在需求变为现实的需求。
　　4、下降需求，进行整合性市场营销。
　　①下降需求：指市场对某种产品的需求低于正常水平，存在着下降或衰退的趋势。例如：我国众多企业的家电下乡活动，在城市的一般家电需求下降 #
　　②策略：对症下药。通过提高产品质量、降低价格等击退竞争对手的侵蚀，通过改进产品结构等适应市场需求，通过发行产品的新用途、开拓新市场促进老产品的新的生命周期。