2012年中级经济师工商管理考点:绩效考核的内容和标准

第七章 人力资源规划与薪酬管理
　　第二节 绩效考核（新增内容）
　　二、绩效考核的内容和标准
　　（一）绩效考核的内容
　　具体包括绩效考核项目和绩效考核指标
　　1、绩效考核项目：指绩效考核的维度，即要从哪些方面对企业员工进行考核，它指明了绩效考核的内容的范围
　　2、绩效考核指标：指绩效考核项目的具体内容，是对绩效考核项目的细化和分
　　解。具体细化为分析判断能力、沟通协调能力、组织指挥能力、开拓创新能力、公共关系能力、决策行动能力。
　　（二）绩效考核标准
　　是关于企业员工工作任务在数量和质量方面的要求，明确的回答了应该把绩效考核内容所界定的工作任务做到什么程度或应该使之达到什么标准，是绩效考核指标的进一步量化和具体描述。
　　1、绩效考核标准要尽量使用量化标准
　　2、绩效考核标准必须适度
　　3、绩效考核标准必须具有可变性 #