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2012年中级经济师考试《商业》考点:供应商管理

2012-09-07 来源:互联网 作者:第一考试网

 五、供应商管理
  考试目的
  测查应试人员是否掌握供应商评估的方法、采购商与供应商之间的关系的演变、供应商的绩效考核,以及运用这些知识和技能解决供应商管理实际问题的能力。
  考试内容
  (一)供应商认证
  供应商认证方法与流程:供应商谁的方法、供应商认证的流程、供应商的分类、认证供应商时应注意的问题;供应商谁的标准:供应商选择的短期标准、供应商选择长期标准、供应商综合管理水平认证;供应商的识别与筛选:供应商识别所使用的信息源、供应商的筛选;供应商深入调研:已公开的信息来源、供应商调查问卷、拜访供应商、供应商的客户证明人;供应商评估。
  (二)供应商关系管理
  供应商关系的演变:传统的供应商关系、新形势下的供应商关系;供应商细分:80/20法则分类、供应商分类模法、“供应商关系谱”法、按供应商的规模与经营品种分类;长期伙伴关系:长期伙伴关系的概念和特点,长期伙伴关系的建立。
  (三)供应商的绩效管理
  供应商绩效管理的基本原则:持续进行、实行淘汰制、客观公正;供应商绩效评价指标体系:质量指标、供应指标、经济指标,支持、配合与服务指标。 #

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