中级经济师人力资源章节练习题环球网校

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10.尤里奇教授将人力资源管理者扮演的角色划分为四种类型，其中，关注过程、着眼于未来的角色是( )。

　　A.战略伙伴

　　B.员工激励者

　　C.管理专家

　　D.变革推动者

　　【答案】A

　　【解析】密歇根大学的尤里奇教授在1999年将人力资源管理者扮演的角色划分为四种类型，其中关注过程、着眼于未来的角色是战略伙伴。

　　11. 人力资源专业人员需具备的观念性的技能是( )。

　　A.掌握人力资源

　　B.掌握变革

　　C.掌握业务

　　D.个人信誉

　　【答案】C

　　【解析】人力资源专业人员需具备的技能中，个人信誉是核心技能;掌握人力资源和掌握变革是基础技能;掌握业务是观念性的技能。

　　二、多项选择题(每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。)

　　1. 职能制组织形式的缺点是( )。

　　A.适应性差

　　B.横向协调差

　　C.稳定性差

　　D.领导负担重

　　E.不利于专业分工

　　【答案】ABD

　　【解析】职能制组织形式的缺点包括：(1)狭隘的职能观念(2)横向协调差(3)适应性差(4)企业领导负担重(5)不利于培养具有全面素质、能够经营整个企业的管理人才。

　　2.评估人力资源管理效果的方法有( )

　　A.人力资源指数

　　B.人力资源有效性指数

　　C.人力资源部门绩效评价

　　D.绩效评估

　　E.绩效管理

　　【答案】AB

　　【解析】

  提出者 构成

人力资源有效性指数 菲利普斯 总收入/员工总数；资产总数/员工费用；经营收入/员工费用；经营收入/股东；股本总数。

人力资源指数 舒斯特 薪酬制度、信息沟通、组织效率等15项因素。它不仅说明了企业人力资源绩效，而且反映了组织的环境气氛状况. 　　3. 关于国际人力资源管理与国内人力资源管理的区别，说法正确的是( )。

　　A. 国际人力资源管理具有更复杂的功能

　　B. 国际人力资源管理涉及员工的个人生活

　　C. 国际人力资源管理面临更多的外界环境压力

　　D. 国际人力资源管理对企业经营负有更小的责任

　　E. 国际人力资源管理涉及更多公平问题

　　【答案】ABCE

　　【解析】根据摩根等的理论，两者的主要区别有以下几点：(1)国际人力资源管理具有更复杂的功能(2)国际人力资源管理涉及更多公平问题 (3)国际人力资源管理涉及员工的个人生活 (4)，国际人力资源管理面临更多的外界环境压力 (5)国际人力资源管理对企业经营负有更大的责任。 (6)国际人力资源管理的对象更丰富。




一、单项选择题

　　1、下列关于企业愿景、使命与战略目标的表述错误的是(　)。

　　A、企业愿景只专属于企业高层管理者

　　B、企业愿景包括核心信仰和未来前景两部分

　　C、企业使命是要说明企业的根本性质与存在的理由

　　D、战略目标一般可分为盈利、服务、员工和社会责任四个方面

　　2、在制定企业战略时，(　)回答的是“企业的业务是什么”的问题。

　　A、经营哲学

　　B、战略目标

　　C、企业使命

　　D、企业愿景

　　3、在企业战略实施的模式中，(　)比较适合于环境确定性较大的企业。

　　A、变革型

　　B、增长型

　　C、合作型

　　D、文化型

　　4、在企业战略实施的模式中，(　)比较适合于复杂而又缺少稳定性环境的企业。

　　A、指挥型

　　B、增长型

　　C、合作型

　　D、文化型

　　5、战略实施流程的第一步骤为(　)。

　　A、战略方案的分解与实施

　　B、战略变化分析

　　C、组织结构调整

　　D、战略实施的考核与激励

　　6、企业战略从基层单位自下而上产生，并加以推进和实施，这种战略实施模式为(　)模式。

　　A、指挥型

　　B、转化型

　　C、增长型

　　D、合作型

　　7、企业战略管理者及参与战略的实施者根据战略目标和行动方案，对战略的实施状况进行全面的评审，及时发现偏差并纠正偏差的活动称为(　)。

　　A、企业战略的制定

　　B、企业战略的实施

　　C、企业战略的控制

　　D、企业战略的分析

　　8、控制过程要严格但不乏弹性，这体现的是战略控制的(　)原则。

　　A、确保目标

　　B、适度控制

　　C、适时控制

　　D、适应性

　　9、在战略控制方法中，美国杜邦分析法特别适用于(　)。

　　A、大批量生产企业

　　B、小批量生产企业

　　C、产品多样化的大型企业

　　D、产品单一化的小型企业

　　10、战略控制方法中，(　)是将组织的战略落实为可操作的衡量指标和目标值的一种新型绩效评价方法。

　　A、平衡计分卡

　　B、杜邦分析法

　　C、利润计划轮盘

　　D、模拟模型法

　　二、多项选择题

　　1、下列关于企业战略管理者的表述正确的有(　)。

　　A、按照企业的职能层次结构，可以将企业战略管理者划分为三个层次，即高层、中层和基层

　　B、高层战略管理者是总体战略的责任者，其战略管理的重点是确立企业的核心价值观，制定和实施企业的使命、目标、政策和策略

　　C、中层战略管理者是企业业务战略的责任者，其战略重点是制定和实施企业总体战略下的相关业务战略

　　D、基层战略管理者是企业职能战略的责任者，其战略重点是使各职能部门的功能协调配合，确保企业总体战略、企业业务战略的具体落实

　　E、战略的实施和控制是企业高层战略管理者的主要职责

　　2、企业的战略目标因企业的类型和使命不同而各不相同，一般可分为(　)和服务。

　　A、盈利

　　B、顾客

　　C、员工

　　D、企业文化

　　E、社会责任

　　3、下列关于企业愿景、使命与战略目标的表述正确的有(　)。

　　A、企业愿景是由企业内部的成员所制定，借由团队讨论，获得企业一致共识，形成的大家愿意全力以赴的未来方向

　　B、企业使命是要说明企业的根本性质与存在的理由，说明企业的宗旨、哲学、信念、原则

　　C、企业战略目标是指企业在一定时期内沿其经营方向所预期达到的理想成果

　　D、企业愿景中的核心信仰包括核心价值观和核心使命

　　E、企业目标体系的建立是一个概括化的过程

　　4、企业战略实施的考核通常利用(　)等方法实施。

　　A、关键绩效指标法

　　B、杜邦分析法

　　C、SWOT分析法

　　D、德尔菲法

　　E、平衡记分卡

　　5、下列关于企业战略实施模式的表述，正确的有(　)。

　　A、指挥型模式的特点是，企业高层领导重点考虑的是如何实施战略

　　B、变革型模式的缺点是如果过分强调组织体系和结构，有可能失去战略的灵活性

　　C、合作型模式的不足在于战略是不同观点、不同目的的参与者相互协商后的产物，可能会降低战略的经济合理性

　　D、在文化型的模式中管理者担任指导者的角色，通过灌输一种适当的企业文化，使战略得以实施

　　E、增长型模式的关键是激励管理人员的创造性和制定与实施完善的战略，使企业的能量得以发挥，并使企业实力得到增长

　　6、下列关于杜邦分析法的表述正确的有(　)。

　　A、杜邦分析法是基于质量指标的战略控制方法

　　B、杜邦分析法可以对企业的战略实施状况进行财务控制

　　C、杜邦分析法特别适用于产品多样化的大企业

　　D、杜邦分析法最显著的特点是将若干个用以评价企业经营效率和财务状况的比例按其内在联系有机地结合起来，形成一个完整的指标体系

　　E、杜邦分析法可使财务比率分析的层次更为清晰、条理更突出

　　7、下列属于平衡计分卡法中财务角度衡量指标的有(　)。

　　A、营业收入

　　B、资本报酬率

　　C、经济增加值

　　D、目标市场所占份额

　　E、顾客盈利率

　　8、下列属于平衡计分卡法中学习与成长角度衡量指标的有(　)。

　　A、顾客满意度

　　B、顾客获得率

　　C、员工满意

　　D、员工保持率

　　E、员工培训成本

　　9、企业宏观环境分析包括(　)。

　　A、法律环境

　　B、经济环境

　　C、企业资源

　　D、政治环境

　　E、社会环境

　　10、当一个买主或一批买主具有(　)特征时，便具有较强的谈判能力。

　　A、有许多可供替代的卖方

　　B、具有自主生产该产品的潜力

　　C、购买卖方的大部分产品或服务

　　D、供应者能够进行深加工而与买方竞争

　　E、转向其他卖方的成本很低 #