2023年人力资源管理师一级《专业技能》教材考点汇总

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2023年人力资源管理师一级《专业技能》教材考点汇总

第一章人力资源规划

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第一节企业人力资源战略规划

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一、现代人力资源管理发展的4个时期 #

1.经验管理时期。罗伯特·欧文，最早争创工作绩效评价系统，“现代人事管理之父”。

2.科学管理时期。泰勒“科学管理之父”动作与时间研究理论，引领现代劳动定额学和工业安装工程学先河。泰勒制：一流人才配一流设备;标准化管理;激励性薪水机制;推行职能制或直线职能制;坚持例外原则，有效监督控制，老娘协作关系)从劳动者生理和地理方面研究劳动效率。 #

3.现代管理时期。行为科学即人际关系学说的发展时期。梅奥“霍桑试验”——创立人际关系学，l949年提出行为科学。马斯洛需求层次理论;赫茨伯特——“激励一美容”双诱因理论;麦格雷戈——X—Y理论。行为科学：即研究与人们的行为有关的社会学、心理学。 #

4.后现代管理时期。在原有系统理论——系统论、控制论和信息论的研究成果基础上，出现的耗散结构论、协同论和突变论等三门新的系统理论分支科学。 #

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