年商务秘书资格认证考试题及答案（最新）

商务秘书资格认证考试题及答案（最新） #

每中报考商务秘书资格考试的人数都好多，以下是小编yjbys为您推荐的一些关于商务秘书资格认证考试题及答案，欢迎学习参考，同时祝所有考生获得理想的好成绩! #

第一部份选择题

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一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填

在题干的括弧内。本大题共30小题，每小题1分，共30分。)

1.秘书实务的性质是()

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A.辅助性B.综合性 #

C.专业性D.事务性 #

2.例行大会的组织属于() #

A.急办之事B.必办之事 #

C.缓办之事D.可办之事

3.秘书为领导者制定工作日程表()

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A.必须向领导者报告B.毋须向领导者报告

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C.可以向领导者报告D.初稿后向领导者报告 #

4.秘书撰拟法定公文首先要熟悉()

A.行文规则B.业务知识 #

C.语体特点D.公文法规 #

5.危难风波具有() #

A.突发性B.必然性 #

C.全面性D.周期性

6."此件挺好，拟予批转，请史籍记阅示"的拟办意见适用于() #

A.阅知件B.阅示件 #

C.拟办件D.建议件

7.秘书筛选文件的目的是()

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A.辅助领导者科学决策B.减少领导者阅文负担 #

C.以便对文件有效管理D.使公文撰制愈发规范

8.高层次信息必须具备的三个要素是() #

A.有情况、有剖析、有建议B.有情况、有动态、有归纳

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C.有情况、有加工、有观点D.有典型、有例子、有经验

9.按原始信息资料向所提供的主题层层迫近是信息加工的() #

A.归纳法B.浓缩法 #

C.纵深法D.扩展法

10.要对某一事物进行深入细致的调查应选择()

A.全面调查B.典型调查

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C.统计调查D.文献调查 #

11."去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里"指的是() #

A.调查过程B.研究过程

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C.行文过程D.成果转化过程 #

12.某公司拟举办十华诞创立会议，会场布置应彰显出的氛围是()

A.庄严B.质朴 #

C.热烈D.严肃

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13.大会成功举办的前提与基础是()

A.安全保密B.勤俭节省 #

C.周到服务D.充分打算

14.规范的提案内容包括()

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A.案由、案据和方案B.建议、论证和方案 #

C.情况、分析和方案D.案由、分析和推论 #

15.落实信访工作责任制必须遵守的原则是()

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A.联系群众，弘扬民主B.分别处理，综合反映 #

C.分级负责，归口代办D.及时请示，就地解决

16.秘书部门收到匿名信应() #

A.积极受理B.不予受理 #

C.公开调查D.追究寄信人

17.国务院出台《信访细则》的时间是()

A.1992年10月28日B.1993年8月28日 #

C.1994年9月28日D.1995年10月28日 #

18.接见合照时的礼宾顺序，主人居中()

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A.主客双方随便站列B.主客双方前后排列 #

C.主客双方间隔排列D.主客双方左右分列 #

19.顾客的某项要求与拟订的接待计划有冲突时，秘书部门应() #

A.原计划不变B.做出适当调整 #

C.重新制定计划D.劝其舍弃要求 #

20.商务磋商中开盘价的提出者是() #

A.卖主B.买主

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C.卖主或买主D.中间人 #

21.对磋商双方具有约束力的法律性文书是() #

A.意向书B.投标书

C.会晤纪要D.合同书 #

22.秘书随从工作的明显特点是() #

A.日常性B.定期性

C.流动性D.稳定性 #

23.年终总结前夕，秘书追随领导参观所属单位属于() #

A.调查研究型随从工作B.检测考评型随从工作

C.处理问题型随从工作D.商务磋商型随从工作

24.传真的英语简写是() #

A.FaxB.Telex #

C.EMSD.Tel #

25.电话根据通话的范围可分为() #

A.普通电话、保密电话B.公用电话、磁卡电话

C.短途电话、长途电话D.固定电话、移动电话 #

26.一旦泄漏会使国家的安全和利益屡遭损害的密级是()

A.机密B.绝密 #

C.极密D.秘密 #

27.预防计算机病毒的基本技巧是() #

A.发觉-解剖-杀灭B.检测-控制-更改

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C.发觉-跟踪-破坏D.检测-检验-删掉 #

28.对可能发生的危难情况进行剖析属于()

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A.风波监控B.风波演练 #

C.风波预测D.风波调查 #

29.领导者日常活动是一项() #

A.会务活动B.交际活动 #

C.商务活动D.事务活动

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30.考虑来宾座次安排的主要诱因是() #

A.水平高低、年龄大小B.学历高低、工资多少

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C.地位高低、职务大小D.水平高低、能力大小

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二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的 #

序号分别填在题干的括弧内，多选、少选、错选均不得分。本大题共5小题，每小题2分，共10分) #

31.文稿初审制度包括() #

A.自审B.他审

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C.审核D.复审

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E.一审 #

32.秘书部门信息工作的特征包括()

A.服务性B.综合性 #

C.针对性D.适时性 #

E.专业性 #

33.大会签到的方法有() #

A.簿式签到B.卡式签到 #

C.口头签到D.电话签到 #

E.电子签到机签到

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34.秘书人员打公务电话的原则是() #

A.清楚B.简略 #

C.礼貌D.温柔

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E.保密 #

35.接待来访的程序包括()

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A.接待B.登记

C.接谈D.处理

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E.回访

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第二部份非选择题 #

三、简答题(每小题5分，共15分)

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36.秘书部门信息工作的作用。

37.接待工作的原则。

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38.图章保管的要求。 #

四、论述题(第39题12分，第40题8分，共20分)

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39.秘书常用的调查方法及其特性。

40.秘书保密工作的意义。 #

五、案例题(第41题12分秘书资格考试，第42题13分，共25分) #

41.梅锦县供销社办公室王秘书，接待了一位王姓的来访者，据反映，两年前他与乡供销社签署了承包一供销门市点的协议，时限两年。前两年，因该门市点地处穷乡僻壤，群众订购力低，几乎是保本经营。后来许多村民也经营起农村日用具来，他承包的门市点生意更难做了，但他改变经营范围，向农户供应优良花籽和各类苗木，并学会栽培技术，帮助农户发展生产。本乡农户日渐富裕上去了，乡里也通了道路，张某的供销门市点的生意日渐兴隆。此时，与县供销社副总监关系密切的本乡农户周某秘书资格考试，对门市点的经营非常眼馋，通过"关系"终止了张某的承包协议。张某讨薪，恳请县供销社领导主持公道。 #

王秘书记录了张某反映的情况后，倍感此事很棘手，他有以下形式可以选择：

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(1)将此事压出来，不向领导汇报。假如之后有人问起，就推说忘掉了。 #

(2)将此事只告知与周某关系密切的副总监，让其禀报。

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(3)在报告办公室科长和供销社总监前，给副总监"漏风"。

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(4)直接向办公室科长和供销社总监汇报，并提出处理意见。 #

请你对上述4种形式判定正误，并逐项说明理由。 #

42.福侨区政府拟于十月下旬举行一次区乡镇企业推进变革经验交流会，会期3天，各乡镇主要领导人和乡镇企业负责人出席，预计150人左右。

请依照上述条件拟制一份大会预案。

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[参考答案]

一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)

1.C2.B3.A4.D5.A #

6.D7.B8.A9.C10.B

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11.B12.C13.D14.A15.C #

16.A17.D18.C19.B20.C #

21.D22.C23.B24.A25.A #

26.D27.A28.C29.D30.C #

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

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31.CDE32..ABE34..ABCDE

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三、简答题(本大题共3小题，每小题5分，共15分) #

36.人类步入信息社会，信息在领导工作中越来越重要。秘书部门做好信息工作对领导活动具有重要作用：

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(1)辅助领导者正确决策;

(2)协助领导者科学管理;

(3)宽阔领导者与秘书的思路; #

(4)提升秘书工作效率。

37.(1)热情大方; #

(2)细致周到; #

(3)确保安全;

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(4)俭省节省;

(5)内外有别。

38.(1)图章必须有专人保管，不可轻易交给别人代管，更不能"齐抓共管"; #

(2)图章使用应在办公室外进行，不可带出办公室; #

(3)用印时秘书应亲自签章，不可由别人代劳; #

(4)图章要定期清洗，保持清洁;

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(5)图章必须严加保管，防止遗失或失窃。

四、论述题(本大题共2小题，第39小题12分，第40小题8分，共20分) #

39.秘书常用的调查方法包括全面调查、重点调查、典型调查、抽样调查。

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全面调查是对有关范围内的全部对象逐一进行调查。其优点是能否提供全面确切的资料;缺点是耗费较大，并且反映情况不够深刻、具体。 #

重点调查是在一定范围内，在所要了解的全部对象中选定重点对象进行调查。其优点是用较少的人力、物力、财力，调查较少的对象即可得到调查对象总体的基本情况;缺点是用重点调查的结果去认识总体，很难得到总体的精确资料。

典型调查是有意识地选择某个或几个具有代表性的单位或个人，进行深入细致的调查，从中得出具有普遍意义的推论。其优点是既可节约人力、时间、经费，又可作深入细致的调查，把握大量具体材料，发觉问题，概括规律;缺点是因未能对典型的`代表性作科学预测，不能对客观事物的总体情况做出定量剖析。 #

抽样调查是从全体调查对象中抽取部份样本进行调查，并以结果推测总体的通常情况。其优点是：与典型调查相比，因抽取足够数目的单位，所得数据可以从数目上推测全体;与全面调查相比，调查的单位少，时效高，费用省，故被广泛使用。 #

40.(1)保密工作关系到国家的安全与利益;

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(2)保密工作关系到社会的稳定;

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(3)保密工作关系到经济和科技的发展; #

(4)保密工作关系到领导工作的成效。 #

五、案例题(本大题共2小题，第41小题12分，第42小题13分，共25分) #

41.第一种方法是错误的。秘书知情不报，封锁了消息，违反了秘书工作"上传下达，下传上达"的职责和信访工作制度，是绝对不能容许的。 #

第二种方法也是错误的。秘书出于私欲或奸情，明知副总监与本案有关，按规定应回避，却失去原则，明知故犯，违背了《信仿细则》有关规定，应遭到处罚。

第三种形式也是错误的。秘书到处迎合，处世圆滑，违反原则，最终结果是害人又害已。 #

第四种方法才是惟一正确的选择。秘书应坚持领导人亲自处理来信来访的制度，将信访中的重要问题向主要领导人汇报，并依照有关规定提出处理建议，供领导人选择，这才是秘书应坚持的正确原则。

42.(1)大会名称："福侨区乡镇企业推进变革经验交流会"。 #

(2)大会主题：总结交流乡镇企业推进变革的经验，促使乡镇企业的发展。 #

(3)大会时间和地点：5月11日至20日内任选3天。地点在福侨区范围内任选。 #

(4)大会规模：150人左右。 #

(5)各乡镇主要领导人和乡镇企业负责人出席。 #

(6)大会议题和日程：第三天早上开会议，由区政府领导人作报告，上午分组讨论;第二天全天进行经验交流，由指定的乡镇企业负责人会议发言;第一天早上组织视察，晚上举行总结嘉奖会议。(具体内容自定) #

(7)创立大会机构，由秘书组、材料组、宣传组、后勤组、保卫组等组成。 #

(8)与会人员的吃住安排，包括尺寸和标准。°

(9)大会经费预算和支出办法。

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