备考四级人力资源管理师考试专业技能知识点需要做习题进行练习
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第一章人力资源规划
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一、企业人力资源规划的分类 #
1.从规划的年限上看，企业人力资源规划可分辨为常年规划(两年以上的计划)和短期计划(一年及以内的计划)，介于二者之间的为中期计划。 #
2.从规划的内容上看，企业人力资源规划主要包括以下几类：
(1)企业整体规划。即企业人力资源具有整体性、长期性的战略规划。 #
(2)企业组织规划。 #
(3)企业制度规划。
(4)企业人员规划。 #
(5)职业生涯规划。
二、企业人力资源规划信息采集和处理的基本原则 #
1.确切性原则;2.系统性原则;3.针对性原则;
4.及时性原则;5.适用性原则;6.经济性原则。
三、按劳动定额的表现方式分类
1.时间定额。2.产值定额。3.看管定额。 #
4.服务定额。5.工作定额。6.人员定额。
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7.其他。如销售定额。
四、劳动定额的影响诱因
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1.与设备、工具有关：数目、性质、使用情况。
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2.与生产情况、生产过程有关：不能月初松年底紧。
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3.与操作方式有关：规程是否合理、工人是否违背劳动力的配备。
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4.与组织有关：技术工人和普通工人的配备、分工协作情况;工人等级与工作物等级的配合情况。 #
5.与工作地有关：布置、光线、通信、温度。 #
6.与各类规章制度及其他有关。 #
五、工作岗位研究的原则 #
1.系统的原则。四个基本特点：整体性、目的性、相关性、环境适应性。具体形态表现为：自然系统与人造系统;实体系统与概念系统;动态系统和静态系统;开发系统与封闭系统。
2.基态的原则。基态是指组织机构中各个岗位功能的等级，也就是岗位在组织机构这个“管理场”中所具有的能量等级。一个岗位基态的大小，由它在组织中的工作性质、复杂难易程度、责任大小、任务轻重等诱因决定。 #
3.标准化原则。标准化是现代企业人力资源管理的基础，也是有效地实行各项管理的重要手段。
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4.最优化原则。最优化是指在一定约束条件下，使系统的目标函数达到最大值或最小值。如：以最低数目岗位设置，筹谋总体的高效率化。
六、作业测时功能
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1.为拟定工时定额提供数据资料;
2.总结和推广先进职工的操作方式和先进经验，帮助后进，使操作方式合理化、科学化，减少职工体力消耗和劳动硬度; #
3.剖析和研究多机台看管和生产流水线的节拍，合理确定各工作岗位的劳动负荷量，改善劳动组织，提升劳动生丰度;
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4.为把握岗位的劳动负荷量，以及进行体力劳动硬度分级提供根据; #
5.填补岗位写实难以获得的工时数据资料。
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1.月平均人数。估算公式：月平均人数=估算月内每晚实际人数之和/估算月内的月历日数。 #
对于人员增减变动较小的企业，估算公式可为：月平均人数=(月初人数+年末人数)/2。 #
u注意要点：年假日与节假日的人数按前三天的人数估算;未满全月的单位，估算平均人数时公式中的分母一定要用本月的月历日数。
2.季平均人数。估算公式：季平均人数=估算季内各月平均人数之和/3。 #
3.年平均人数。估算公式：年平均人数=估算年内12个月平均人数之和/12=估算年内4个季度平均人数之和/4
八、工作时间的构成 #
1.月历时间：整个时间资源的总数，是职工工作时间的自然极限。 #
2.制度年假时间：法定年假日和节假日。我国为115天(115=52*2+11)。
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3.制度工作时间：法定工作时间。
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月平均工作天数：(365-115)/12=20.83天
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月平均工作小时数：(365-115)/12*8=166.67小时 #
4.出勤时间：在制度工作时间内因为个人缘由没有下班的时间。
全日出勤：1个工作日中都未下班;非全日出勤：1个工作日中仅有一部分时间没有下班。
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5.缺勤时间：在制度工作时间内实际下班时间。
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6.停工时间：在制度工作时间内，由企业的诱因引起职工下班但没有从事生产活动的时间。 #
分为：停工被借助时间和停工损失时间。停工被借助时间是指停工后被安排从事非本职的其他生产性工作时间。如企业安排从事的是非生产性活动人力资源管理师教材，不能记入停工被借助时间内。
7.非生产时间：在制度工作时间内，职工缺勤后因为行政缘由被安排从事非生产性活动的时间。(如改选、公益活动) #
8.制度内实际工作时间：在规定工作时间内，职工缺勤后实际从事生产作业活动的时间。它是工作时间的核心部份。
9.加班时间：指在制度工作时间以外，因为生产经营活动的须要，企业安排职工实际从事生产作业活动的时间。
10.全部实际工作时间：职工在制度工作时间以内和以外，实际从事生产作业的时间总和。 #
九、人力资源管理费用的核算要求
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1.强化费用支出的初审和控制。目的：控制成本、节约支出、提高经济效益。
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2.正确界定各类费用的界限。 #
3.适应企业特性、管理要求，采用适当的核算方式。
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