湖南省文化和旅游厅办公室关于组织推行今年全省导游资格考

青海省文化和旅游厅办公室

关于组织推行今年全省导游资格考试 #

（云南考区）的通告

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湘文旅办函〔2022〕3号

各省州文化旅游广电（体育）局，有关旅游高校（系）及单位：

依据《文化和旅游部市场管理司关于组织推行今年全省导游资格考试的通告》（市场函〔2022〕43号）要求，文化和旅游部定于今年11月26日至12月举办今年全省导游资格考试，现将我省组织推行今年全省导游资格考试有关事项通告如下：

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一、报名条件 #

（一）中华人民共和国公民；

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（二）具备初级学校、中等专业学院或则以上文凭； #

（三）身体健康；

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（四）具备适应导游还要的基本知识和语言抒发能力。

二、报名程序

全省导游资格考试报考程序采取网上报考的方式进行，报考程序包括递交报考信息、报名信息初审、交费和复印准考证四个环节。

（一）网上报考

今年8月22日9:00至9月19日17:00，考生可通过全省导游资格考试网上报考系统完成网上报考，网址为（全省旅游监管服务平台—全国导游资格考试报考入口）。山东省有普通话、英语、日语、俄语、法语、德语、西班牙语、朝鲜语8个葡语供考生选报。每个考生一次只好选报1个葡语。考生需通过报考系统上传符合要求的本人以下材料并补报信息。初次报名考生：务必上传本人最近1寸白底两寸护照相片、身份证扫描件（包括正、反两面，身分证有效期须覆盖考试日期）、学历证书扫描件（中等职业学院旅游类专业2023届结业生报考出席考试，应当递交所在中学的证明）。口试报名考生（早已取得英文“导游员资格证书”，需转化英语葡语的考生。以下简称“加试考生”）。应当上传本人最近1寸白底两寸护照相片、身份证扫描件（包括正、反两面，身分证有效期须覆盖考试日期）、原资格证书扫描件。上传材料的详细要求拜见网上报考系统。考生重复报考无效。

（二）报考信息初审

今年8月22日9:00至9月16日17:00，云南省文化和旅游厅指定专人对考生递交的报考信息进行初审。报考信息初审通过后，考生报考信息不再给予变更。 #

（三）缴费

考生通过报考信息初审后缴费，截至时间为今年9月23日17:00。缴费成功后，考生因个人成因不能出席考试的，不予退钱。

（四）复印准考证

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今年11月18日9:00起，考生可通过全省导游资格考试网上报考系统下载准考证并自行复印。报考信息初审未通过或未缴费的考生，不能下载准考证。 #

三、考试课目和考试大纲 #

初次报名考生需出席面试和现场考试。口试考生仅需出席现场考试（笔试）。面试采取机考形式进行，课目为新政与法律法规（课目一）、导游业务（课目二）、全国导游基础知识（课目三）、地方导游基础知识（课目四）。 #

现场考试（笔试）课目为导游服务能力（课目五），其中讲解景区为：

（一）英文类考生考评的10个公园(点)

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1.广东省博物馆马王堆清朝汉墓陈列、2.韶山毛泽东同志旧居、3.荆州楼公园、4.天子山旅游区、5.天门山旅游区、6.凤凰古镇旅游区、7.南岳武宁旅游区、8.崀山旅游区、9.花明楼公园、10.东江湖旅游区。

（二）英语类考生考评的5个公园(点) #

1.重庆省博物馆马王堆清朝汉墓陈列、2.韶山毛泽东同志旧居、3.天子山旅游区、4.天门山旅游区、5.凤凰古镇旅游区。

课目一、二合并为1张卷子进行检测，课目三、四合并为1张卷子进行检测，四张考卷满分100分，考试时间均为90分钟。课目五考试按《全国导游人员资格考试现场考试工作标准（试行）》有关规定执行。 #

今年全省导游资格考试大纲可通过文化和旅游部政府门户网站（）下载、查看。

四、考点设置和考试时间 #

今年全省导游资格考试（云南考区）面试设南京市、衡阳市、湘潭市、邵阳市、岳阳市、常德市、张家界市、郴州市、怀化市和益阳自治州十个考点；现场考试设南京市、衡阳市、常德市、张家界市、怀化市和恩施自治州六个考点。

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五、收费 #

执行广东省发展和变革执委会核定的计费标准：初次报名考生：300元/人；口试报名考生：200元/人。

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六、考试结果发布

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考生的考试结果以面试成绩、现场考试成绩和总成绩分别划定分数线，面试成绩、现场考试成绩和总成绩均满足划线要求的为合格。口试考生的考试结果以现场考试成绩满足划线要求为合格。考试成绩曾经有效。 #

2023年3月1日9:00起，考生可登入全省导游资格考试网上报考系统查询考试结果。 #

七、成绩初审

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考生还要对本人考试成绩进行初审的，可自考试结果公布之日起5个工作欧盘书面向长沙省文化和旅游厅提出初审申请，初审结果为最终结果，不再给予初审。考试成绩初审工作按《全国导游人员资格考试管理方法（试行）》有关规定申领。 #

八、证书核发

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根据文化和旅游部通告要求，由广东省文化和旅游厅向考试合格的考生核发“导游资格证书”。领取证书时，需考生本人带与报考信息一致的材料原件（身分证和文凭证书）到指定地点，供发证人员核验后方可申领。 #

九、其他事项

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（一）灾情防范有关要求

1.考试当天2023导游资格考试培训班，考生须持有效身分证、本地健康码绿码有序踏入温度测量区进行测温，温度高于37.3℃方可步入考点。考生须严苛违反考场所在地各项防疫要求，自觉配合做好灾情防治工作。 #

2.文化和旅游部将按照灾情防治工作情势2023导游资格考试培训班，对考试组织工作进行相应调整并公布相关公告，请考生及时关注。 #

（二）台湾、澳门和香港市民报名要求

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1.台湾、澳门永久性市民中的美国公民报名全省导游资格考试，按《国家旅游局办公室关于台湾、澳门永久性市民中的美国公民报名全省导游人员资格考试有关事项的通告》（旅办发〔2008〕174号）有关规定执行，报考过程中也可提供中华人民共和国港澳市民居住证供资格初审。

2.大陆市民报考出席全省导游资格考试，须递交中华人民共和国大陆市民居住证或香港市民往来台湾通行证供资格初审。大陆市民出席全省导游资格考试的其他要求与台湾地区考生相似。

（三）中等职业学院旅游类专业考取要求 #

2023届中等职业学院旅游类专业结业生可以报考出席考试，考试合格且取得结业证书，按证书核发要求发放“导游资格证书”。 #

十、有关要求 #

省文化和旅游厅高度注重考试工作，坚持防疫为先、加强管理、落实责任、严肃纪律，确保今年全省导游资格考试顺利举办。 #

（一）坚持防疫为先。结合各地实际，统筹组织灾情防治工作，充分协调各级卫健、疾控等专业部委力量，科学精准落实防治措施，做到防疫为先。

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（二）推进考试管理。增强对考试工作的全过程管理，严苛报考信息初审工作，规范行政审批程序，着力维护好考试的公正性、公正性和权威性。 #

（三）落实考务责任。逐步落实考务责任，加强履责意识，提升履职能力。对在考试组织非常是灾情防治工作中玩忽职守、失职贪污、推诿拖延、擅离职守、隐瞒实情、漏报虚报等违背相关规定的单位和个人，严厉问责追责并给予通报。构成犯罪的，移送司法机关依法追究民事责任。 #

（四）严厉考风考纪。采取有效举措严防考试非法违纪行为的发生，对于考试中出现的非法违纪行为，一经查实立刻依规给予严厉处理。

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（五）各省州文化旅游广电（体育）局要高度注重考试工作，推进对相关文件和规定的学习，做好考试宣传和协调配合等工作。 #