人力资源战略与规划（一）——人力资源规划

人 力资源战略与规划 第一章 导论 导论 人力资源战略与规划的概念 人力资源战略与规划的意义、作用和过程 人力资源战略与规划的一般过程 人力资源战略与规划的发展阶段 人力资源管理面临的挑战 人力资源战略与规划的概念 ◆人力资源战略 ◆人力资源规划 ◆将人力资源战略与人力资源规划联系起来 人力资源战略与规划的概念一、人力资源战略 （一）企业战略定义：确定企业的目标和方向，并采取一定的行动实现这些目标。步骤：1、定义企业的宗旨和使命2、考察企业经营的外部环境3、评价企业的优势和劣势4、确定企业的发展战略目标5、制定企业战略行动方案 人力资源战略与规划的概念 （二）人力资源战略 定义：企业根据内部和外部环境分析，确定企业目标，从而制定出企业的人力资源管理目标，进而通过各种人力资源管理职能实现企业目标和人力资源目标的过程。 人力资源战略与规划的概念 二、人力资源规划 定义： 1、分析企业在环境变化中的人力资源需求状况，并制定必要的政策和措施来满足这些要求。 人力资源战略与规划的概念 二、人力资源规划 定义： 2、要在企业和员工的目标达到最大一致的情况下，使是人力资源的供给和需求达到最佳平衡。

人力资源战略与规划的概念 二、人力资源规划 定义： 3、确保企业在需要的时间和需要的岗位上获得各种需要的人才。 人力资源战略与规划的概念 二、人力资源规划 定义： 4、预测企业未来的任务和环境对企业的要求，以及为了完成这些任务和满足这些要求而设计的提供人力资源的过程。 人力资源战略与规划的概念 二、人力资源规划 包括： （1）现有人力资源状况的分析 （2）人力资源需求预测 （3）人力资源供给预测 （4）制定人力资源规划方案 人力资源战略与规划的概念 二、人力资源规划 ◆企业进行人力资源规划的动因在于企业经营环境的动态性和企业自身的发展。 ◆社会环境对企业人力资源供给的影响，主要是通过市场对企业产品的需求和劳动力市场地企业的人力资源供给来进行的。 人力资源战略与规划的概念 人力资源规划与人力资源战略联系起来的趋势： ※企业正在使其人力资源更加适合于企业精简而较短期的人力资源战略 ※企业的人力资源战略与规划更加注意关键的环节，以确保人力战略与规划的实用性和相关性 ※人力战略与规划更注意特殊环节上的数据分析，更加明确地限定人力资源战略与规划的范围 ※企业更加重视将长期的人力资源战略与规划中的关键环节转化为行动方案，以便对其效果进行测量 人力资源战略与规划的概念 三、将人力资源战略与人力资源规划联系起来 （一）人力资源战略与人力资源规划的关系 （二）将人力资源战略与人力资源规划融合起来 人力资源战略与规划的概念 三、将人力资源战略与人力资源规划联系起来 （一）人力资源战略与人力资源规划的关系 企业战略过程对人力资源战略与规划过程具有制约和限制的作用。 #

企业战略制约人力资源战略，企业的一般经营计划制约人力资源规划，企业的预算方案制约人力资源的行动方案。企业的一般战略计划制约企业的一般战术计划，而企业的一般战术计划又制约企业的预算方案。人力资源的战略制约人力资源的规划人力资源的战术计划制约具体的人力资源管理行动方案企业目的 谁是我们的顾客 我们应当为顾客做什么 竞争对手在干什么 我们取得成功的关键因素 人力资源战略 企业的外部人才市场情况 企业的内部人才状况 国家有关的人事法律政策 企业的用人理念 人员在战略实现中的作用 企业长期目标 3～5年内想达到的目标 企业的资源安排调动 企业的组织调整变化 人力资源的长期规划 招聘员工的数目与要求 员工构成的调整 组织结构的调整 企业短期目标 在一年之内的工作计划 资金的预算和财务计划 生产及原材料准备 销售与服务 监督与检查 人力资源的短期规划 人员招聘与人员调整 人员考核与薪酬发放 培训与教育 企业与员工的关系调整 退休与辞职辞退 人力资源规划与企业战略的关系 人力资源战略与规划的意义、作用和过程 一、人力资源战略与规划的意义 二、人力资源战略与规划的作用 人力资源战略与规划的意义、作用和过程 人力资源战略与规划的意义： ★有助于企业适应变化的环境 ★企业中经常会出现职位空缺的现象，对于规模较大的企业的企业来说就应该事先进行人力资源的规划和预测 ★在离职率居高不下的情况下，应该简化工作，缩短最低训练时间，使新员工在尽可能短的时间内胜任工作 ★大工业生产很多情况下都属于连续性作业，主要特征是生产水平的稳定，也要求劳动力水平的稳定。 #

★计划有助于减少未来的不确定性 人力资源战略与规划的意义、作用和过程 人力资源战略与规划的作用 （一）对企业战略方面的贡献 （二）从职能角度对人力资源管理开发与管理自身的贡献 人力资源战略与规划的意义、作用和过程 人力资源战略与规划的作用 （一）对企业战略方面的贡献 ★帮助企业识别战略目标 ★有助于创造战略目标实现的环境 ★为企业战略目标的实现提供人力资源的保证 ★使企业员工看到未来企业各层面的人力资源需求2023人力资源战略规划，从而参照企业人力资源的供给情况来设计自身的职业生涯发展道路 人力资源战略与规划的意义、作用和过程 人力资源战略与规划的作用 （二）从职能角度对人力资源管理开发与管理自身的贡献 ★为人力资源部门的各项业务活动设定目标 ★有利于人力资源部门资源的合理利用 ★可以提高人力资源管理部门业务活动的工作质量，提高本部门的素质 人力资源战略与规划的一般过程 一、环境分析 二、制定人力资源战略 三、进行人力资源供给和需求预测 四、制定人力资源规划方案 五、人力资源规划的实施 六、人力资源战略与规划的评价与控制 人力资源战略与规划的一般过程 人力资源 外部环境 人力资源 内部环境 企业战略 人力资源战略 人力资源 存量分析 人力资源 供给预测 人力资源 需求预测 人力资源战略与规划的评价与控制 制定人力资源规划方案 人力资源战略与规划的发展阶段 （一）萌芽阶段（19世纪末之前） 资本主义发展的早期，劳动力相对过剩 雇主对企业的人事管理简单、任意、非系统化 （二）产生阶段（19世纪末20世纪初） 19世纪末期起2023人力资源战略规划，标准化生产、科学管理开始出现 无系统的战略与规划理论 重点只是如何从市场上获得熟练工人和通过各种人力资源管理措施提高工人的工作效率 人力资源战略与规划的发展阶段 （三）发展阶段（19世纪末20世纪初） 20世纪60年代后，企业人力资源战略与规划的重点放在人才的供需平衡上 20世纪70年代后，“人力资源”（human ）被广为应用，取代了“人力”（）。 #

对人力资源战略与规划的看法已经非常系统和成熟，认为它不仅包括传统的需求与供给预测，而且包括人力资源环境分析、人力资源预测和规划、员工职业计划和发展、员工工作绩效、企业设计和其他方面 人力资源战略与规划的发展阶段 （四）成熟阶段（20世纪80年代） 20世纪80年代，企业人力资源战略与规划的重点变成强调高层管理者的培养与交接计划，人员精简计划，企业重组、兼并与收购计划，以及企业文化变革等 人力资源规划与人力资源战略联系在一起，根据明确的人力资源战略制定人力资源规划，标志着企业成熟的人力资源战略与规划管理职能的形成 人力资源管理面临的挑战 一、人力资源战略与规划产生的环境 二、人力资源职能和管理者角色的变化 三、人力资源战略与规划在中国 人力资源管理面临的挑战 一、人力资源战略与规划产生的环境 ◆经济全球化 ◆高新技术的迅猛发展 ◆竞争焦点变化 人力资源管理面临的挑战 二、人力资源职能和管理者角色的变化 人力资源管理工作 传统职能 注重职业生涯管理的职能 人力资源规划 分析目前和未来的工作、技能和任务，分析组织的项目需求，使用统计数据 在信息与数据中加入员工的个人兴趣、偏好、爱好等内容 培训与开发 提供能增强与工作有关的学习能力、技能的机会与信息 提供职业发展路径的信息，关注个人的成长 绩效评估 绩效评估的等级与奖励 绩效反馈，制定员工的发展目标和开发计划 招聘与甄选 将组织需求与应聘者的资格相匹配 根据职业生涯兴趣等信息，将个人需求和职业需求相匹配 薪酬与福利 根据时间、生产率和才能等进行奖励 与工作无关的活动也将获得奖励，如社会兼职工作等 人力资源管理面临的挑战三、人力资源战略与规划在中国人力资源部门存在的问题： ◆整体素质不高，专业人员很少，专业知识储备不足，专业技能不够 ◆缺乏系统的职业培训 ◆许多人力资源工作者没有受过良好的培训，也没有经过正规大公司的熏陶 #