方便群众东方医院预约诊疗服务系统提供电话、网络和医生工作站预

为便于群众看病就医，上海中医药学院东方诊所预约诊治服务系统提供电话、网络和大夫工作站预约模式。预约途径包括：1、114预约挂号(包括114电话预约、114网上预约挂号官网、北京114预约挂号公众号)；2、北京中医药学院东方诊所公众号；3、北京中医药学院东方诊所官方小程序;4、门诊医师诊间复查预约。 #

预约诊治服务系统辅以预约实名制注册，预约者须提供就诊人员的真实姓名、有效护照号(身分证、医保卡)、电话、手机号码等基本信息。114预约挂号提供4周的预约号源，东方诊所公众号和官方小程序提供2周的预约号源中医学院预约挂号，急诊医师诊间复查预约提供3个月的预约号院。周末日的号源多数也可预约。114预约平台每周8:00放号，15:00停止预约隔日号源。东方诊所公众号及官方小程序每周7:00放号，使得可提供当天预约挂号。

病人同学们在预约时，须要留意以下问题：

#

1、通过上海中医药学院东方诊所公众号和官方小程序以及诊间复查预约的病人，预约就诊收据上均有建议就诊时间段，请你们按就诊时间段前来就诊。自费病患可在我院公众号或官方小程序上预约交费，社保病人需就诊前于挂号窗口或自助机取号，如超出规定时间未取号，则预约号作废。在取号时，病人要携带身分证、医保卡、预约辨识码或预约挂号收据等相关资料。 #

2、如病人不能按量就诊，请于就诊前一日14:00前取消预约。通过114平台预约的病人拨通114电话取消预约，通过我院公众号或官方小程序上预约的病患可自行在网上取消预约。若病人无法按量就诊且不代办取消预约将视为失约。

3、通过东方诊所公众号或官方小程序预约的病人，同一病人实名在同一就诊日、同一科室只好预约一次，如当天取消后不能重新预约同一科室的号源。 #

4、如果首次在我院就诊，在东方诊所公众号或官方小程序预约时，首先自行在诊治服务中在线建卡，填写个人相关信息中医学院预约挂号，建卡建立后才会预约挂号。

因工作还要，大夫临时停诊的状况不可防止，我院将以相机邮件形式通告到病人。请你们确保预留的电话畅通，从而及时调整就诊时间。如有疑惑，请拨通咨询话(8:00-16:40)，服务人员将为您解惑相关问题。 #

上海中医药学院东方诊所