杜氏木业皇甫东方：数字化转型为企业带来的改变

2023年这场灾情的到来，让许多企业的产品从不愁卖到滞销，羸弱的市场需求推动企业逆市而进，在困顿中谋得先机。 #

家具行业仍然被视为“离数字化最远”的行业之一；最近，随着消费者需求的变化及科技赋能，家具企业也随之开始了数字化变革的脚步。数字营销、线上线下融合、客户订制、数字化车间、企业数字化管理等，也在诸多企业中有了越来越多的应用。 #

作为家具行业的创新型企业——杜氏纸业，这次能否从灾情之中发觉机遇，逆市飘红，这背后离不开杜氏纸业的核心竞争力——设计创新，更离不开数字化变革为企业带给的改变。杜氏纸业通过搭建统一且建立的数字化车间，将原先割裂的工作部委关联上去，达到协同、高效以及价值和信息的无耗损传递，进而迸发企业的造就力和创新力，让每个职员都成为企业的底盘。 #

据悉，CIO发展中心非常约请杜氏纸业CIO皇甫东方进行了独家采访，从多个视角了解杜氏纸业的数字化变革实践。 #

杜氏纸业CIO皇甫东方 #

杜氏纸业：一家具备匠人精神的企业 #

先进的现代科技不断升级迭代，为企业的数字化建设提供了更多的或许。在企业的发展中，一套优质的数字化系统木业产品设计与制造，常常能为企业不断注入魅力。杜氏纸业，30多年来经常专注竹制精细工艺的制造和研究的企业，根据既定方针，推出、推进一个个项目。

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1988年，杜氏纸业从一个占地仅300多平方米的小家居厂起步；直至1998年，企业实现机械取代手工，制造、研究开始走向“规模化”；2002年引入国际先进设备，初步拆毁生产管理步骤，产生了标准化生产，木料精细工艺的制造、研究实现“上台阶”；2006年开始导出现代化管理系统，加强精准生产步骤，开始了加工生产原木高端家居、橱柜、装饰用材、木制工艺品等。 #

现在，杜氏纸业拥有五条产品线，分别是：家居、宠物、休闲、橱柜家居和竹家居等产品线。其中，木制宠物屋出口是全省第一，休闲长椅是中国单品产量亚军，现代红木板式化灯具制造国际领先，木制休闲产品出口排全省第五，宜家汉尼斯系列居于亚太市场份额42%。

因时而动，杜氏纸业面临的制约

传统的信息交互、组织勾通方式早已显露出低效、迟缓等众多好处，随着数字化浪潮的到来，追求高效、敏捷的数字化变革是实体经济发展的必经之路。杜氏纸业在工作管理中也出现了两个主要好处：首先是，企业的目标不明、范围不清。然后，公司IT部委果断采取举措，由信息部委充分引导中超高层管理者的核心需求，同时力争超高层领导的认可，提高自身执行力。

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再者是，企业害怕转型。针对这个问题，杜氏纸业旨在于消除经验主义，避免现场管理人员一味的让产品适应企业。提升一线职工的轮训速率木业产品设计与制造，普及信息化知识。技术人员深入现场，了解详细需求，简化部份系统操作；同时确立公司绩效考评指标，用指标推动信息化系统的建设。从组织上、机制上和步骤上开始改革，改变杜氏纸业在售后服务、供应链管理、生产管理和营销管理的问题。

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乘势而为，杜氏纸业数字化变革

现在，杜氏纸业在数字化布局上早已完成了销售渠道端、供应链管理端、生产制造端、品质管控端、财务核算端等一体化以及柔性生产系统解决方案。下一步，杜氏纸业将构建从标准管理平台、作业系统、支持系统、控制系统到决策系统的高效透明化管理方式，牵涉的应用系统包括：CRM、设计硬件、拆单硬件、ERP、SCM、APS、MES、阿米巴、AI缺陷辨识系统等。 #

在基本构架上，杜氏纸业数字化主要包含三个方面：

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杜氏纸业将生产链条上的各项指标、各个业务节点、各项业务结果都实现信息化，线上展现、远程可视；还充分运用资源和要素，整合优化企业的产品、工艺设计、原材料供应、产品制造等主要产业链环节，提高资源配置效率。 #

以MES系统为例：杜氏纸业在生产工厂全面铺开应用数夫MES系统，全员参与信息化营运，数据实时传递，造就透明化、数字化的生产工厂并带给了一些定量的价值：即降低生产周期25%以上；成品库存增长35%以上；材料库存增长30%以上；营运费用增长15%以上；材料运用率提高5%以上；直接人员效率提高25%以上；间接人员效率提高30%以上。

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应势而谋，渠道升级推动企业发展

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灾情带给的市场环境突变，给企业带给了严重的市场危机，但危险之中也隐含着机遇。欧美灾情的出现和爆发，繁殖宠物、家禽的人员骤降，这为杜氏纸业的业务发展带给了一个重大突破。以数字化打通生产链条的最大弊端之一，是数据剖析+管理精细化后带给的提效——根据市场大数据的考察剖析，杜氏纸业在忙着生产的同时，还推动宠物屋（养鸡、狗窝、猫窝等）产品的研制，但是新产品备受市场好评，一时间宠物屋市场订单暴增。

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同时，为了推动国外磁砖、衣柜产品的研制及市场开拓，杜氏纸业还设立了国外营销中心，升级了国外家居生产线，构建了本质研制中心等。经过一系列的操作和整合，最大程度上运用企业沉淀出来的技术和管理，重点突破国外木制市场的发展。

之外，杜氏纸业还与美国威力确立了战略合作伙伴关系；改建竹制工业4.0标准的全智能制造生产线，运用智能设备、信息化系统构建数字化、透明化、绩效化的数字化车间。提高自身软、硬名气的同时，杜氏纸业用质量和费用突破和攻占国外、国际市场。

杜氏纸业数字化变革的成功也离不开合作伙伴的引导，它们的合作伙伴之一，数夫硬件，现在是亚太地区最大的专门服务于家具行业的硬件商。它们在提供技术支持的同时，更多的是提供行业管理的方法步骤，引导企业进一步的提高内部管理，建立数字化营运。在推动公司经营与发展上，主要展现在建立自主运转的管理机制；搭建共享信息平台，信息最大限度共享；各岗位作业步骤无缝对接；建立用数字说话的经营指标机制和绩效考评机制等。 #

随着杜氏纸业信息化建设的推动和营销渠道的贯通，对于正在信息化建设中的企业怎么选择服务供应商，皇甫东方结合杜氏纸业的信息化建设历程也提出几点建议。对于诸多制造业企业而言，最重要的是逐步加深对ERP等系统在应用方面的理解，尤其是家具企业，更须要在常年的实际应用中挖掘出系统的价值。

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1、分析和规划企业自身需求：企业首先应当明晰自己的需求，还要解决哪些问题，因此选择信息化硬件时还要对自身的管理做确诊和冷静的探讨。 #

2、软件功能是否满足企业自身需求：在明晰了企业自身需求以后，使硬件的选择有了根据，选择功能相符的硬件供应商，是信息化系统上线成功的关键诱因；对于家具行业的生产类别可以分为两大类：离散型和步骤型；离散型又分为多品种小批量生产、大批量流水生产、单件小批量生产等，很多不同的生产类别有着完全不同的生产方式，因此在考虑硬件功能的时侯要非常留意是否适宜自己企业的生产类别。

3、考察并评估信息化系统的成熟度：企业信息化系统能够顺利地取得成功，与信息化系统的品质和牢靠性有巨大的关系，非常是家具行业的信息化系统，制造环节灵活多变。 #

4、考察服务供应商的推行经验：不仅还要认真评估信息化系统的产品及功能，需要注重该公司推行信息化系统的能力和经验，假如有行业经验的施行能力是最合适的。

5、信息化系统的选型原来就是选择其实际功能：选择系统时，不能只看销售人员做的漂漂亮亮的宣传指南，而是要看具体能解决行业中的哪些问题，非常是能够解决企业的实际问题，能够为企业带给行业内管理水平的提高，能够签署提高产出、降低库存费用和营运成本的目的。