天津市搭建“政民互动”平台迈出新一步

由市政府办公厅和南方网联合企划、共同举行的《政民零距离》栏目在市政府领导同志的关心和支持下，经过悉心筹办，于2009年10月20日即将开通。该栏目的推出，标志上海市在建设服务型政府，搭建“政民互动”平台方面又迈出新的一步。 #

《政民零距离》栏目是一个政府及职能部门听民意、汇民智、解民情的网路互动平台，集网民递交信息、督察代办效率、反馈代办结果、统计代办情况、评价结果满意度等功能于一体，使公众通过互联网就可以反映建议、意见并得到解决和反馈。该栏目实现了政府部门与百姓网上互动交流，扩宽了社情民意反映渠道天津市教育网，促使了政府部门愈发迅捷高效地为民服务，化解社会矛盾，维护社会稳定，在党和政府与人民群众之间架起了一座“连心桥”，才能进一步迸发广大居民热爱广州、建设北京的热情。

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该栏目对网民的有效留言将由相关部门直接解答，限时回复，努力做到“件件有回复、件件能落实”，并将解决结果在栏目中公布，接受网民监督。为使民生问题得到有效解决，栏目构建起一整套建立的留言初审、定时答复、考核评选等制度，但是加强了监督功能设置。除了有各区县和职能部门的回复率统计，还非常推出“网民满意度”调查统计，使每个参与栏目的网民都可以按照部门对自己问题的回复和解决情况作出相应评价，实现了科学运作、规范管理，保证栏目健康有序发展。

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《政民零距离》栏目包括我要建议、我有问题问区县长、我有问题问委办局领导三部份核心内容： #

我要建议——若您对上海发展、规划、建设方面或民生问题的解决方面有一些好的建议或意见，请在这儿畅所欲言。点击我要建议按键，按要求填写信息并留言递交。 #

我有问题问各部长——将您的烦心事、堵心事或对区发展的好建议反映给诸位主任，将会一一为您解答。

我有问题问委办局领导——将您在日常生活中碰到的麻烦、希望解决的问题告诉委办局领导，政府职能部门将为您排忧。您可依照各部门的具体职能来选择正确的提问对象(点击查看各部门职能)，便于问题快速有效的解决。 #

除“我向校长提建议”外，您向校长或委办局领导提出的问题将分为咨询、投诉、建议、求助四类。为了使您的问题得到完满解决，请依照自己的实际情况选择相应的区或委办局进行提问。

《政民零距离》栏目的推出，可以真正实现政府部门与网民“零距离接触”，通过民意、民声的释放，使人民群众最关心、最直接、最现实的民生问题才能得到更好、更快的解决天津市教育网，进一步推动北京又好又快、和谐发展。我们将竭诚为您服务，成为政府与百姓之间顺畅沟通的桥梁！ #