山东省纳税人网上办税地址是多少？答复：问题

问题1.广东省纳税人网上办税地址是多少？ #

答复：自2023年10月8日起，四川省纳税人请使用金三优化版网上办税系统进行办税，即广东省地方税务局网上办税服务厅（网址）； #

问题2.纳税人网上办税须要使用哪些浏览器？ #

答复：湖南省地方税务局网上办税服务厅支持IE8浏览器（操作系统），360浏览器也可以使用。

注意：若浏览器为IE9、IE11等请降级浏览器至IE8，重启笔记本后登陆即可。

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问题3.新纳税人（未使用过）怎样获取帐号和密码

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答复：请抵达大厅联系税务人员在税控三期税收管理系统的网报开户管理或则自然人开户模块开户即可。

问题4.原使用国家税务总局网上办税服务厅（）纳税人怎样登陆广东省地方税务局网上办税服务厅 #

答复：登陆网址： #

登陆帐号和密码：原国家税务总局网上办税服务厅的帐号和密码（纳税人无需抵达大厅重新开户）。

问题5.纳税人登陆后显示“用户不存在”

答复：（1）请确认社会征信码或纳税人辨识号是否输入正确，请输入正确的帐号登入。

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（2）若输入正确仍提示用户名不存在则说明没有开户，请抵达大厅联系税务人员在税控三期税收管理系统的网报开户管理或则自然人开户模块开户即可；

问题6.纳税人登陆后显示“用户名或密码错误”

答复：检测密码是否输入正确，注意分辨大小写。若忘掉密码请联系税管员或抵达大厅联系税务人员重置密码。 #

问题7.纳税人登陆后显示“用户不正常”

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答复：这是因为纳税人状态不为正常状态导致的，请抵达大厅联系税务人员更改纳税人状态。 #

目前网报只容许纳税人状态为正常的纳税人登陆系统。

问题8.登陆系统时提示“用户被禁用”

答复：这是因为该纳税人开户信息“是否启用”为“否”造成的，请抵达大厅联系税务人员在“网报开户管理”模块上将纳税人用户信息栏“是否启用”选择“启用”即可；

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问题9.登陆系统后为什么显示过多的纳税人信息

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答复：出现这些情况是由于该纳税人申领了多个登记信息（包括领料登记），请依照具体的情况来选择申领涉税业务的主体（可以按照法人、经营地址、主管税务机关选择）； #

问题10.登陆系统后怎样更改密码

答复：纳税人登陆后，点击左上角用户信息区更改密码的链接，输入密码（注意密码为大小写字母加数据）即可。 #

如未能找到更改密码的链接，可点击菜单栏“办税桌面”，即可在左上角用户信息区找到更改密码的链接。

问题11：步入申报表时例如“财务报表”、“附加税金申报表”提示控件安装失败，未能继续申报？ #

答复：（1）没有安装一键设置工具，在使用网上办税服务厅前首先纳税人须要安装一键设置工具（对权限、浏览器进行设置），安装完成并重启浏览器以后才可以进行步入申报表进行申报。 #

（2）没有使用正确的浏览器进行申报，网报系统目前是支持32位IE8浏览器进行申报，假如使用其他浏览器可能会导致没有加载控件导致未能打开申报表。 #

（3）IE浏览器设置存在问题，纳税人须要检测IE浏览器是否设置信任站点、控件是否启用，假如设置没问题还可以通过重置IE浏览器及重新安装一键设置工具来解决。

问题12.纳税人登陆后在申报征收菜单下为什么带出这么多的菜单 #

答复：目前网报系统不须要税金种认定就可以带出菜单的有“车船税申报”、“通用申报”、“房产税申报(优化版)”、“房产税税源信息采集”、“城镇农地使用税(优化版)”、“城镇农地使用税税源信息采集”、“资料报送与信息采集”，纳税人可以按照自己的须要选择申报表进行申报，无需申报的可以不用申报。 #

问题13.纳税人登陆后在申报征收菜单下没有带出须要申报的税种 #

答复：纳税人可以在网报系统中我的查询--一户式查询--综合查询--税种核定信息查询中查看是否早已核定了该税种，且该税金种认定有效。

（1）若无该税金种认定信息，请抵达大厅联系税务人员进行税金种认定。

（2）若税种认定已过期，请抵达大厅联系税务人员重做税金种认定。

问题14.步入通用申报初始化页面提示没有税金种认定 #

答复：目前通用申报表只能申报“工会经费”，其他附加税金、残疾人就业保障金要通过专用申报表单独申报。

问题15.进行申报时提示：超时了 #

答复：（1）网路异常缘由：请确认网路是否正常，如网路正常请稍等片刻后重新点击申报征收下的菜单步入。 #

（2）页面逗留时间过长：请关掉页面后重新步入该页面再进行各项操作。 #

问题15.附加税金申报未能填写已收税额？

答复：（1）请纳税人确认是否存在预收税款。若纳税人没有在大厅系统维护缴纳，填写已收税额后系统会提示您填写的已收税额不能小于预收税款0，这时纳税人须要联系主管税务机关管理员在金三系统中“预收税款表册录入”模块进行维护缴纳，之后纳税人就可以填写已收税额进行申报 #

（2）若纳税人填写的已收税额小于应纳税额，则系统会进行提示填写的已收税额小于应纳税额，不能继续进行申报，请纳税人查证预收税款后填写。 #

问题16.原先农地增值税申报是在分项目通用申报模块进行申报，而且优化版网报没有该模块，在哪可以申报？ #

答复：（1）网报系统早已除去了分项目申报的模块，农地增值税申报需在专项申报的菜单进行申报。（2）若无农地增值税专项申报的菜单，可先在我的查询--一户式查询--综合查询--税种核定信息查询中查看是否早已核定农地增值税的税种（税种认定是有效的且在认定有效期内），如未认定请联系主管税务机关管理员进行核定。

问题17.打开农地增值税申报菜单提示没有预征的税种认定，难以填写农地增值税纳税申报表？

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答复：（1）步入申报征收模块下的农地增值税，可选择表一及表三的申报表，申报表表一须要认定农地增值税预征的品目才可以进行填写，如没有核定预征品目的农地增值税请联系主管税务机关管理员进行核定，之后再进行网报。（2）对于非预征类的品目请选择农地增值税表三的申报表进行申报。 #

问题18.打开农地增值税菜单提示当前属期没有可申报的农地增值税项目信息？ #

答复：（1）系统会把原有的不动产项目信息迁移到农地增值税项目信息中，假如曾经早已做过不动产或工程项目登记，现今没有带出项目信息请抵达大厅联系税务人员处理。（2）假如纳税人原先没有做过项目登记请抵达大厅维护农地增值税项目信息，之后再使用网报系统进行申报。 #

问题19.纳税人已做农地增值税认定、土地增值税项目登记，而且点击农地增值税申报菜单提示只有行业为房地产开发经营业能够填写农地增值税表一？ #

答复：只有登记信息中的行业是房地产开发经营业，认定农地增值税预征的品目才可以进行填写能够填写农地增值税表一。如不符合以上条件，纳税人需抵达大厅联系税务人员在金三系统中“变更税务登记”模块变更该纳税人的行业为房地产开发经营业，之后纳税人再登入网报系统进行申报。 #

问题20.填写车船税申报表时，申报年限、缴款年限、纳税年限、都未能填写，点击“汇总”按钮时又提示申报年限、缴款年限、纳税时限不能为空？

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答复：车船税的申报流程有所变更，现今的申报流程为：(1)纳税人填写汽车、船舶的申报表信息，点击“保存”按钮；(2)金三大厅校长岗的税务人员在“车船税税源信息维护”模块对该纳税人的申报年限、缴款年限、纳税时限进行维护；(3)纳税人登陆网报系统进行车船税的申报。 #

问题21.车船税申报时点击“汇总”按钮提示税金所属期不一致难以进行汇总？ #

答复：（1）纳税人须要确认初始化界面的税金所属期与申报表填写页面的车船税税源信息中的纳税时限是否一致，系统只容许汇总相同属期的税源信息。（2）若不一致请联系主管税务机关管理员在金三系统“车船税税源信息维护”模块对税源信息中的纳税时限重新维护，之后纳税人可以正常使用网报系统进行车船税申报。 #

问题22.纳税人不须要申报房产税、城镇农地使用税，并且在申报征收菜单下带出了该菜单？

答复：网报系统无需做税种认定就可以带出菜单的有以下几个税种：“车船税申报”、“通用申报”、“房产税申报(优化版)”、“房产税税源信息采集”、“城镇农地使用税(优化版)”、“城镇农地使用税税源信息采集”、“资料报送与信息采集”，纳税人若果没有该项业务的申报需求可以不用申报。

问题23.为什么房产税应税信息采集时维护从租的应税信息时未能点击？

答复：这是因为纳税人在维护房产税应税信息从价的信息时“出租房产原值”及“出租房产面积”为0，所以造成从租的应税信息不能进行维护，假如纳税人须要维护从租计征的信息这么须要更改从价计征的信息，填写“出租房产原值”及“出租房产面积”的数据小于0，之后再维护从租计征的应税信息。 #

问题24.房产税税源信息采集完后在房产税(优化版)中进行申报为何在申报时从价计课税额显示为0？ #

答复：这个是因为在房产税从价计课税源维护中若果填写的转租原值与计税原值是一致的，这么从价计征的房产税不须要收取的，只须要收取从租的税金。假如纳税人须要申报从价的，这么须要更改从价计征的应税信息，转租原值填写须要大于房产的原值。

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问题25.纳税人在申报房产税和城镇农地使用税时，弹出提示“存在往期未申报信息，请先申报往期信息”，并且税金所属期是锁定的，难以选择往期进行申报？ #

答复：按照广东地方税务局的要求，已过申报时限的不能在网上进行申报。请纳税人抵达大厅联系税务人员进行往期申报后再登入网报系统申报本期的房产税或城镇农地使用税。

问题26.纳税人点击房产税(优化版)或城镇农地使用税(优化版)时提示您选择的税金所属期未查询到申报信息？ #

答复：（1）纳税人早已申报了该期的房产税或城镇农地使用税，纳税人须要查证当期在网上或其他途径早已申报。若已申报则无需再度申报。 #

（2）纳税人在该税金所属期未维护房产税或城镇农地使用税的应税信息山东地方税务局网上申报系统，须要纳税人在“房产税税源信息采集”或“城镇农地使用税税源信息采集”中维护应税信息。 #

问题27.纳税人登陆网报系统没有带出缴纳个人所得税的菜单？ #

答复：（1）纳税人有可能没有做个人所得税，征收方法为扣缴缴纳的税金种认定信息，纳税人可以在我的查询--一户式查询--综合查询--税种核定查询中查看是否认定了扣缴缴纳的个人所得税。（2）纳税人有可能有没做个人所得税的缴纳税金登记，纳税人可以联系主管税务机关的管理员在金三系统“扣缴税金登记”模块降低缴纳税金登记信息。

问题28.缴纳个人所得税分为缴纳个人所得税(2023)、扣缴个人所得税(大数据),这两个模块有哪些区别？ #

答复：（1）缴纳个人所得税(2023)只申报缴纳明细条数为100及100条以下的个人所得税，超过100条数据量的在缴纳个人所得税(大数据)模块进行申报。（2）缴纳个人所得税(2023)支持1997-2003版本的Excel模板的导出，缴纳个人所得税(大数据)支持1997-2003版本压缩成zip文件的导出。

问题29.纳税人在申报缴纳个人所得税上传模板成功，然而点击“填写申报表”提示处理具体业务时出现异常。 #

答复：（1）须要查看纳税人上传的模板是否正确，是否为在省局优化版网报系统下载的契税模板。（2）有可能因为纳税人契税模板的格式被破坏，例如收入额、五险一金必须为保留两位小数，这些情况纳税人须要更换模板输入正确的数据重新进行申报。

问题30.纳税人在填写个人所得税模板时表格提示错误，应纳税额难以手动估算？

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答复：一是因为纳税人没有使用版本的Excel进行填写，例如使用了WPS版本的Excel进行填写就表格中的公式就难以进行估算。二是纳税人使用的Excel“宏”的级别设置偏低，须要设置“宏”的级别为低，设置方法为：表格中选择“工具”--选择“宏”--选择“安全性”然后设置“宏”的级别为低，之后关掉Excel表格重新打开就可以。

问题31.申报缴纳个人所得税(大数据)后之后点击“缴款”按钮没有形成应征？ #

答复：（1）因为大数据的处理机制与小数据不同申报完缴纳个人所得税(大数据)后须要在我的查询--一户式查询--大数据处理情况查询中查看个人所得税(大数据)申报是否执行完成，倘若执行失败则没有应征信息，须要点击“详情”按钮查看失败的缘由。（2）纳税人填写的申报数据是否为0申报，倘若是0申报不会形成应征。

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问题32.缴纳个人所得税模板在那里进行下载？ #

答复：缴纳个人所得税模板下载如今分为两个路径：一是网报系统点击“扣缴个人所得税(2023)”或“扣缴个人所得税(大数据)”在初始化界面“浏览”按钮后点击“Excel模板下载”链接进行下载。二是点击网报首页“下载专区”选择“操作指南”点击“关于下载专区办税软件和指南的下载说明”中选择“扣缴个人所得税模板”的链接进行下载。 #

问题33.财务报表与信息采集申报初始化页面的报送类型不正确？ #

答复：省局版网报现今财务报表的带出规则为：首先，带出财务制度备案中的会计制度准则类型。其次，假如该纳税人没有财务会计制度备案则带出该纳税人登记信息中的会计制度准则。最后，假如该纳税人既没有做财务会计制度备案，登记信息中会计制度准则为空，这么带出所有类型的财务报表让纳税人自行选择补报。建议纳税人先抵达大厅进行财务会计制度备案后再进行财务报表报送。

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问题34.没有进行财务会计制度备案的纳税人，核心会提示没有进行财务会计制度备案且不能申报。但网报能进行申报财务报表？ #

答复：（1）在网报中，没有进行财务会计制度备案的纳税人，申报时报送类型选项会带出所有报送类型，纳税人选择报送类型申报即可；（2）核心即使会提示没有进行财务会计制度备案，然而关掉该提示后，也可以自由选择资料报送类型后进行申报。 #

问题35.申报财务报表后查不到？ #

答复：省局版网报系统财务报表申报成功后，纳税人可以在我的查询--一户式查询--申报征收查询--财务报表报送查询中查询。

问题36财务报表申报完后没有办法进行作废？

答复：财务报表申报完成后若果须要重新申报，不须要作废申报表，重新申报后系统会覆盖掉先前的申报记录，系统以最后一次申报记录为准。 #

问题37.若纳税人是国国税共管户，地税和国税均已进行财务报表申报，那个为主？

答复：地税的财务报表暂不会被推送至国税，所以暂无影响，国税的财务报表正常进行报送。 #

问题38.扣缴缴纳、代收缴纳申报，初始化页面提示“没有有效的税种认定信息”、“没有扣缴缴纳权限”？ #

答复：（1）扣缴缴纳、代收缴纳申报只能申报征收代理形式为扣缴缴纳或代收缴纳的税金种（扣缴缴纳契税除外），因而须要查证一下纳税人税金种认定信息中申报征收代理形式是否为扣缴缴纳或代收缴纳；（2）若征收代理形式下拉下拉选项中没有扣缴缴纳、代收缴纳，则须要在缴纳税金登记模块中做登记即可。（3）选择了扣缴缴纳、代收缴纳征收方法后，征收项目中只有契税税种，是由于该纳税人的缴纳税金登记中只维护了契税，再维护其他税种即可带出。 #

问题39.申报扣缴缴纳资源税使用那个报表？

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答复：扣缴缴纳资源税是在扣缴缴纳、代收缴纳申报模块中下载通用扣缴缴纳模板填写税金种认定的扣缴缴纳资源税相关品目，之后上传模板进行申报。 #

问题40.若扣缴缴纳车船税申报上传模板后填写申报表，提示“税款所属期不正确”、“导入的文件中富含未认定的扣缴缴纳税金种”、“处理具体业务时出现异常”等非正常问题？

答复：（1）纳税人认定的扣缴缴纳车船税是按次申报，而且模板中的税金所属期是按月填写的，更改模板属期申报当天即可；（2）上传的文件中可能存在征收代理形式为扣缴缴纳或代收缴纳的税种没有认定，假如确实须要申报该税种，须要先进行税金种认定；（3）可能传入的模板错误，上传的是通用扣缴缴纳模板，而不是扣缴缴纳车船税的模板。更换模板即可；（4）可能模板填写不正确，请查证模板内容。 #

问题41.早已将定期定额更改成查账征收，都会带出定期定额自行申报菜单？

答复：纳税人的定期定额核定仍然在有效期。 #

问题42.点击我的查询-一户式查询，没有反应？ #

答复：（1）可能因为笔记本上安装了笔记本管家，请将笔记本管家关掉，最好卸载。由于笔记本管家会将一户式查询页面当作广告制止弹出。（2）可能是网路缘由，刷新即可。 #

问题43.一户式申报结果查询中显示的纳税人辨识号、名称，与登陆页面的不一致? #

答复：需在IE浏览器中去除缓存。具击剑作为：打开浏览器“工具”下的选项，在常规选项卡中删掉浏览历史记录，关掉所有浏览器后，重新打开登陆网报系统。

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问题44.那里可以查询早已申报的税种信息、申报结果？ #

答复：在“我的查询--一户式查询--申报征收查询—申报结果查询”，可以查询纳税人已申报信息和申报状态。

注意：一户式查询中只能查询到网报的数据，核心征管中申报的数据在一户式查询中难以查询。

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问题45.那里可以查询已缴款信息？ #

答复：（1）在“我的查询-申报征收查询-实时收税信息查询”可以查询实时收税信息；（2）在“我的查询-一户式查询-申报征收查询-收税（费）结果查询”中既可以查询实时缴款，还可以补打缴款存根和缴款信息表。

注意：一户式查询中只能查询到在网报扣款的记录，其他途径缴款的记录只能抵达大厅查询。

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问题46.假如申报成功后在【查看存根】页面忘掉复印申报表信息，想重新复印如何办？

答复：在“我的查询--一户式查询--申报征收查询—申报结果查询”选择查询条件点击【搜索】,对于查询结果最右端会有“补打”按钮，点击“补打”按钮可以复印申报表单。

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问题47.申报情况明细查询中只能查询契税申报是否申报，但未能查看契税申报的明细信息？ #

答复：契税明细数据是从契税插口获取数据的，因契税明细数据属于涉密数据，如今契税不提供明细数据。

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问题48.申报情况明细查询中的查询条件只能选上个月的，本月按次申报的难以查询？

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答复：（1）若查询之前月份的按季或按月申报情况，请修改所属期起；（2）若查询本月的按次申报，请修改所属期止。（3）若查询某个所属期范围内的申报情况，须要先修改所属期止，再修改所属期起，这样在该属期范围内的申报情况可以一次性查询显示。

问题49.缴交解锁模块的用途？

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答复：当扣款出现异常后，纳税人的应征信息就被锁定，在征收缴款中看不到应征信息，这时就可以去扣款解锁模块解锁操作，之后再度进行扣款操作。 #

问题50.在征收缴款中缴款时，应征信息勾选不上？ #

答复：按照吉林省地方税务局的要求超过应征信息的缴款时限，应征信息就没法勾选，也就是网报未能逾期缴款，逾期的税金请到大厅金三系统中进行缴付。

问题51.早已签署了三方合同，缴款提示未签三方合同，但核心可以正常缴款？

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答复：（1）因为数据迁移的诱因纳税人的三方合同帐号中的建行营业网点有的为空，须要在金三系统“三方合同登记”模块更改三方合同，降低建行营业网点即可。（2）查看纳税人是否有多个税务登记信息，须要在缴款界面选择正确的主管税务机关点击“查询”按钮，之后再进行缴款。

问题52.应补退税额不足一元不形成应征（缴纳税金），是根据税种分的，还是征收品目？ #

答复：应补退税额不足一元不形成应征（缴纳税金），是根据税种估算的。 #

问题53.缴款提示，征收机关代码与发起点代码对应关系错误或参数状态错误。

答复：请抵达大厅联系税务人员处理。

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问题54.申做账种后，作废页面查找不到申报的报表？

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答复：这是因为未选择正确的税金所属期，请更改税金所属期起、止后可正常查询出所有申报未作废的报表。

在申报表作废中查询按次的申报信息时，若按次的属期是申报当天，默认带出的税金所属期是上个月，所以更改税金所属期时，只须要更改税金所属期止，即可查询到按次申报数据；若按季申报山东地方税务局网上申报系统，须要更改税金所属期起，也必须先更改税金所属期止。

问题55.申报作废提示“已开票”？

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答复：按照广东地方税务局的要求不论是网报还是大厅申报，已缴款的报表都不能作废，只能在核心系统进行申报错误更正。 #

问题56.个体工商户的生产经营所得在那里申报？ #

答复：个人所得税生产经营所得须要使用法定代表人护照号码（自然人帐号）登陆网报系统，之后在“申报征收”下的“生产经营所得个人所得税纳税申报表”模块进行申报。

问题57.生产经营所得个人所得税纳税申报表，初始化页面提示“您输入的纳税人辨识号无效或未认定企事业承包承租所得品目，请重新输入”？

答复：该问题须要查证输入的被投资单位纳税人辨识号是否有企事业承包承租经营所得的个人所得税税种。若没有请抵达大厅联系税务人员在金三系统“税费种认定”模块做品目为企事业承包承租经营的税种认定，之后在网报系统中进行申报。 #

问题58.自然人申报成功，缴纳出现提示：获取的预算课目为多个，不能后台代办？

答复：生产经营所得个人所得税申报成功后，由于预算课目有多个，难以对应到具体的预算课目进行网上缴款，只能去大厅缴款，由大厅税务人员选择对应预算课目后进行扣款操作。