联通的人工短信代发服务，开通后直接拨打查询

移动的人工邮件代发服务，开通后直接拨通。当用户的联通电话设置了开机、不在服务区或不便于接收电话时，使用该服务，拨通的电话将呼搬到移动秘书台10198，秘书小妹就为你提供人工秘书服务。

该服务不仅留言外，还可以群发短信息。用户通过拨通10198秘书台联通客服人工台，可随心所欲给同事或顾客的相机发送短消息，也可将你的同事们设为群组，于是将某条邮件同时发送给她们。据介绍，用户可以享受以下服务： #

查询邮件：拨通秘书台查询特定时间段内秘书小妹发给用户的所有邮件，而不用害怕因开机或讯号不好而遗失邮件（查询的最长年限为一个月）。

定时发送：你可要求秘书小妹在特定的时间发送邮件，按设定的议程表及时告诫重要的约会时间。 #

没有开通英文秘书的用户，也通过拨通10198人工台录入、编辑播发内容，并以短信息的方式发送至指定的用户（包括移动、中国联通相机用户）。

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资费标准 #

电信现在同时运用上述号码提供了“人工邮件”、“人工秘书”两项业务，他们差别在于使用功能范围和收费模式上的差别。 #

人工邮件资费：按用户实际使用，计费主叫0.3元/次（假如呼叫对方是“人工秘书”用户则免费），拨通特服号码按现行资费表准缴纳； #

人工秘书资费：按户均每月10元收月租费联通客服人工台，提供秘书服务和“人工邮件”和“声控秘书”、“联通气象站”服务。合约用户拨通10198缴纳0.4元/分钟，卡类用户按现行资费索要。

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开通方式 #

只要是移动相机用户就可使用人工邮件服服务，无须开通。而人工秘书服务可在营业厅或拨通热线开通，

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如还要秘书小妹为你处理来电，可直接在相机上设置呼叫转移至10198秘书台；假如想让秘书为你安排议程告诫等服务，你只要直接拨通10198就可以享受到秘书服务；当你不须要服务的时侯，可拨通热线取消呼叫，不过该服务是按月租计费的，只有在你取消业务的隔月，就会取消计费。

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