2011年导游考试:旅游政策法规模拟试题及答案(三)10
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2011年导游考试:旅游政策法规模拟试题及答案(三)10 #
一、填空题
1.订立劳动合同2.20% 3.有计划、有组织、有控制发展4.旅游企业5.国际旅行社6.6分7.3年8.领队9.修旧如旧、迁旧如旧 10.财务、招徕、接待和管理 #
二、单项选择题
1.B 2.A 3.C 4.D 5.A 6.D 7.B 8.A 9.A 10.A 11.D 12.B 13.B 14.A 15.B 16.A 17.A 18.C 19.B 20.A 21.B 22.C 23.C 24.A 25.A #
三、多项选择题 #
1.ACD 2.ABCDE 3.BCD 4.BDE 5.ADE 6.ACDE 7.ABCD 8.BDE 9.AB 10.ABD 11.ABCE 12.ABCD 13.ABD 14.ABCE 15.AC 16.ABDE 17.ABCD 18.ABC 19.ABCD 20.ABD
四、判断题
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1.B 2.B 3.B 4.A 5.A #
五、简答题
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1.旅游保险合同,是投保人与保险人约定在旅游活动中的保险权利和义务关系的协议,即它是保险合同在旅游活动中的一种体现。
旅游保险合同与其他保险合同相比较,具有以下特点:
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(1)投保人可以是旅游企业,也可以是旅游者本人或者旅游团组;
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(2)被保险人一般是旅游者; #
(3)旅游保险具有综合性的特点。 #
2.旅游安全事故发生后,应当严格按照规定的程序处理。依照《旅游安全管理暂行办法》的规定,事故发生单位在旅游安全事故发生后,就按下列程序处理:
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(1)陪同人员应当立即上报主管部门,主管部门应当及时报告归El管理部门;‘
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(2)要会同有关事故发生地的有关单位严格保护现场; #
(3)协同有关部门进行抢救、侦查;
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(4)有关单位部门负责人应及时赶赴现场处理;
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(5)对特别重大事故,应当严格按照国务院《特别重大事故调查程序暂行规定》进行处理。
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3.(1)消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者。 #
(2)自主选择商品品种或者服务方式。
(3)自主决定购买或者不购买任何一种商品,接受或不接受任何一项服务。 #
(4)在选择商品或者接受服务时,有权进行比较鉴别和挑选。 #