2010导游人员资格证考试《基础知识》模拟试题(34)
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2010导游人员资格证考试《基础知识》模拟试题(34)
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第一考试网整理了2010导游人员资格证考试《基础知识》模拟试题(34)
一、单项选择: #
1、我国被世界旅游组织评为世界上最受欢迎的旅游目的地国是在
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A、2004年 #
B、2005年 #
C、2006年
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D、2007年
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2、夜间,全陪发现团内游客在房间赌博,应 #
A、入室晓以厉害,阻止赌博 #
B、报告当地公安机关
C、告知领队,请其阻止 #
D、通知饭店总服务台 #
3、入境旅游团入住饭店后,行李由行李员送入客房后,一位游客说他没有收到行李,地陪在其它游客房间寻找行李未果后,应:
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A、找饭店行李员询问行李去向 #
B、找饭店总服务台请其协助寻找 #
C、找饭店大堂经理,请其协助寻找
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D、找旅行社行李员询问行李去向。 #
4、封建社会对帝、后在生前或死后奉上的尊崇颂扬性称号为
A、谥号
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B、庙号 #
C、尊号 #
D、陵号
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5、忌讳绿色的国家是 #
A、日本
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B、新加坡 #
C、泰国
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D、法国 #
6、山东全境解放的时间是
A、1949年10月1日
B、1945年8月13日 #
C、1949年6月2日 #
D、1949年9月10日
7、游客故意隐匿携带危险溶液,一旦查出交中国民航公安机关审查处理,若由此而耽误飞机后
A、旅客可乘坐后续航班
B、旅客乘坐后续航班,承担误机费 #
C、旅客可退票,承担误机费 #
D、旅客承担一切责任
8、若邀请新加坡(马来族)客人吃饭,考虑到民族禁忌,下列四组菜肴中合适的一组为
A、脆皮乳猪、葱烧海参、芙蓉鸡片、松鼠黄鱼
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B、水煮肉片、黄河鲤鱼、挂炉烤鸭、麻辣牛肉
C、鲜贝原鲍、红梅鱼肚、人参炖乌鸡、白扒松茸菇
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D、宫保鸡丁、西湖醋鱼、麻婆豆腐、龙井虾仁
9、一对1米高的孪生兄妹随父母乘火车软卧旅行需要购票 #
A、免费旅行
B、购买儿童票
C、支付软卧和硬座的差价款 #
D、一人免票,一人购买儿童票 #
10、贝尔先生入境不久病倒医院,旅游团离境时出院。他要求留在中国继续旅游,获准后地培要
A、主动为其提供导游服务以增进友谊 #
B、应地接社委托为其服务 #
C、应贝尔要求私自为其服务,收取费用 #
D、协助其分离签证、预定客房
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二、多项选择:
1、旅游安全事故的处理原则是
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A、依法处理 #
B、迅速处理
C、属地处理
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D、尽早公开
E、妥善处理善后 #
2、带领30人的旅游团在北京游览时,地陪应事先准备好并携带: #
A、接待计划 #
B、小礼品
C、导游证
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D、旅游团队名单表
E、接待社导游旗 #
3、导游服务是旅游服务中最为根本的服务,这是因为导游服务中的
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A、语言服务沟通了不同文化,促进了交流
B、浏览服务帮助游客增长知识,获得美的享受
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C、讲解服务帮助游客增长知识,获得美的享受
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D、生活服务让游客身心愉悦地投入旅游活动 #
E、购物服务为旅游活动 #
4、导游服务工作是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作,其“脑力劳动”主要体现在
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A、拥有丰富的知识 #
B、娴熟的服务技能
C、扎实的语言功底,较强的语言表达能力
D、四处奔波满足游客要求解决他们的困难 #
E、良好的心理素质沉着应对各类问题 #
5、若有外国旅游者在街头散发宗教宣传品,进行宗教宣传,导游人员要加以阻止并向他们说明 #
A、这样做是为了阻止邪教活动
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B、不经我国宗教团体的邀请,外国人不得在中国进行宗教活动
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C、只准中国人在宗教活动场所进行宗教活动 #
D、任何人都不得在非宗教场所进行宗教活动
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E、外国旅游者不得进行宗教宣传等与其身份不符的活动 #