重庆2013年春季导游资格考试形式和内容

　　2013年重庆春季导游资格考试形式和内容如下：
考试分为笔试和面试。命题及评卷由重庆市旅游局导游人员考评委员会统一组织。

　　(一)笔试 #

　　1. 考试类别：中文类(普通话)和外语类(英语、日语、俄语、法语、德语、西班牙语、朝鲜语)。 #

　　2. 命题范围：依据2011版导游资格考试教材。

　　3. 考试科目：中文类(普通话)导游考生笔试科目为导游基础知识、导游业务知识、旅游政策法规三门课程;外语类导游考生笔试科目为导游基础知识、导游业务知识、旅游政策法规、外语四门课程。 #

　　4. 笔试时间： #

　　(二)面试

　　1. 考试模式

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　　面试采取室内模拟形式进行。

　　2. 面试内容 #

　　现场考试分为两部分：导游讲解能力和导游规范服务能力、导游特殊问题处理及应变能力。

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　　“导游讲解能力”主要考核考生的语言表达能力和对景区(点)知识的熟悉程度。讲解范围：

　　(1)长江三峡 #

　　(2)天坑地缝

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　　(3)天生三硚

　　(4)钓鱼城

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　　(5)白鹤梁

　　(6)大足石刻

　　(7)山水都市 #

　　(8)温泉之都

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　　“导游规范服务能力、导游特殊问题处理及应变能力”主要考核导游人员对工作职责、服务程序与标准的掌握及运用能力、应对和处置旅游突发安全事故的能力等。

　　外语类考生须用所报考语种语言参加面试。已取得普通话导游资格证书、申报其他语种导游资格证的考生，只需加试相应的外语笔试和面试。#p#分页标题#e#

　　3. 面试时间

　　5月25—26日(星期六、星期日)。