（课程报名）VUCA时代人力资源管理之道——VUCA

课程背景：

现今VUCA时代，剧烈的市场变化引起企业组织构架和团队的动乱，业务团队管理者怎么能够运用人力资源的管理方式提高团队战斗力汇聚力，达成高绩效？本课程帮助业务团队管理者清晰地认识到人力资源管理是一个持续的循环过程，管理者通过提高自身管理思维，运用落地可操作的管理工具人力资源管理swot分析最新变化，培养耐劳能干的团队，达成绩效目标，提高企业整体竞争力。

本课程讲师兼任世界500强企业的人事经理和组织发展经理20多年，具有极其丰富的管理实战经验和案例。同时该讲师又是一名国际ICF认证的PCC中级教练，擅长运用教练型方法补习企业管理者提高企业人力资源管理的意识和能力，确保落地运行，良性循环。

培训目标：

补习业务管理者明晰并承当起公司人力资源管理中的角色与责任

补习业务管理者把握人力资源管理体系中的主要职能和方法

#

课程大纲 #

第三天：（9：00-17:00，午睡1小时）

#

第一单元业务管理者工作全景图

1、管理者角色调整

案例学习：从销售专家到销售总监的困境 #

2、与公司人力资源管理朋友合作

#

自检表：公司人力资源制度、流程与我的角色担当

#

3、部门总监的日常人力资源工作 #

互动环节：我的部门人事管理的现况人力资源管理swot分析最新变化，挑战与目标

第二单元企业战略落地与文化弘扬

#

1、企业战略与人力资源战略的关系 #

2、企业战略与企业文化弘扬的关系

案例学习：华为的企业文化与职工行为

#

3、公司愿景、使命与价值观

4、部门总监在企业文化落地中的角色与价值观考评管理 #

第三单元VUCA时代的人力资源管理之道 #

1、如何成为应对不确定性赋能团队共同达成目标的部门总监？

2、人性感知和沟通之道------聆听、提问、反馈和同理心 #

角色演习：构建信任的对话

#

3、认识自己，认识团队 #

实战演习：领导者的思索、情绪、感受的内观觉察练习 #

4、如何引起职工的自我管理与责任担当意识 #

第四单元选好人才，做好事 #

1、案例剖析，市场助理录用她吗？

#

2、选才流程与标准 #

3、简历甄选和面谈方法 #

4、STAR行为笔试法 #

5、练习：笔试实战演习 #

第二天：（9：00-17:00，午睡1小时） #

第五单元培植人才，做对事 #

1、案例剖析

2、员工培植是管理者的重要职责

3、OJT和工作补习的成功要素

#

4、赞许反馈AIA和提高反馈AID #

5、快速培养人才的学习路径地图

#

答疑解惑 #

第六单元用好人才，出绩效 #

1、案例剖析 #

2、做好绩效管理的益处 #

3、绩效管理的核心要点（目标设定与落地） #

4、日常绩效补习与教练 #

视频：GROW教练模型、TODOLIST时间管理工具 #

5、绩效考评与结果面谈 #

实战演习：与职工来一次高品质的绩效结果面谈。 #

第七单元留住人才，保基业

#

1、盖洛普路径与启示

#

2、认识团队职工的成熟度与不同激励留才策略 #

3、哈佛学院的内在动力与留人

4、IDP职业生涯发展与管理者的关系及话术演习 #

5、Checkout分享收获与落地行动计划

结束课程 #