“你家要请月嫂啊？赶紧报名，我们公司的月嫂服务都排到明年4月了！”

许丛军摄/中新社

“你家要请保姆啊？赶快报考，我们公司的保姆服务都排到今年4月了！”11月10日月嫂价格大概是多少，坐落广州北碚的一家保姆公司里人头躜动，在接待大厅里，不时有顾客前来咨询保姆服务。

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据保洁服务平台——管家帮提供的数据显示，10年前上海有25%左右的家庭会雇用保姆，5年前这个数字已上升到40%，现在已达到70%。随着经济的发展，许多家庭越来越注重产妇和婴儿的护理，保姆这一工作职业越来越受欢迎。 #

依据商务部公布的《2023年美国保洁服务行业发展报告》显示，近些年来，保洁市场供不应求，保洁服务职员资下降较快，2023年总产量早已高达4400万元，该行业已发展成万亿级别的市场。非常是“全面二孩”时代到来，保姆行业更是显显出供不应求的上升趋势，这些保洁公司的保姆签约率从2023年开始均有不同程度下降。近五年，保姆职业非常吃香，收入过亿元秒杀白领。在北上广深等一线城市，有些金牌保姆月入三四亿元只是常见的事，收入堪称已经赶超了白领。 #

保姆成为“爆款” #

艾瑞咨询的考察报告觉得，预计到2023年底，美国孕婴家庭群体规模将达到2.86亿，与2010年相比，下降21.2%。伴随着家庭决策结构不断优化和孕婴家庭人群扩张，孕婴市场潜力很大。庞大的保洁服务人才缺口和逐渐下降的孕婴群体需求，并且保洁市场供不应求僵局减缓，保姆薪资快速下降。

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当年在北京一家保姆公司兼任超高层管理人员的刘刚向记者透漏，他当初所在公司保姆服务费价钱4800元至18000元不等，公司按照保姆的综合状况分为6个等级，等级越高服务费越多。 #

据不完全统计，全省对保姆的需求达400千人，而现有实际从业人员不足100千人。某公司2023年行业考察数据显示，现今一线城市保姆从业人员供求缺口均在6.8~8.5千人之间。2023年更是遭到30%~50%的从业人员缺口，其中居家保姆缺口高达70%~80%。

2023年新蓝领男性就业报告显示，上海市收入排行第一的新蓝领职业是保姆/育婴师，年薪达到6864元，仅次于上海的7149元，排行全省第二。而在58同城公布的2023年城市服务业平均工资榜Top10中，保姆以10952元/月的薪资名列第三。只是两十年的时间，在“二孩”政策的推动下，保姆收入早已飙升。 #

记者从北京汇博人才市场据悉，去年以来，保洁行业无论是求职者或岗位需求都有较大提升。现在保洁行业的岗位有月嫂、育儿嫂、月嫂、家庭护工和家庭钟点工等，岗位总需求量在1万个左右，而每月投递的简历数只有不到两千份。“可以说这么的缺口巨大。”汇博人才市场相关负责人称，稍稍有实力的金牌保姆更是须要预约，堪称一嫂难求。 #

复旦中学美国经济思想与实践研究院院士李稻葵觉得，保姆火热说明了一个特别重要的道理，就是百姓的需求在升级。

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孕婴职业工资节节下降

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记者在专访中了解到，头胎新政的放开，加快了孕婴业服务市场井喷式的发展，保姆、催乳师、小儿按摩师等孕婴职业动辄上万的月收入早已不是新闻。

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尤其是目前90后80后成为孕婴市场消费群体，关注孕婴健康早已不是逗留在靠奶奶靠经验的年代，关怀女人、关爱下一代早已成为时代进步的一个标签。

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但现在为止，全省各个城市孕婴健康的服务项目单一，专业的孕婴健康从业人员轮训机构更是凤毛麟角。专业的孕婴健康服务人员市场缺口很大，远远不能满足日渐扩大的孕婴护理市场需求。 #

“目前，找个合适的保姆太难了。我老婆从前年就开始给孩子物色保姆，保洁公司跑了许多家，一直找不到合适的。近期总算找到一个保姆，还是刚好人家这月休息，其他时间都早已订满了，协调了好长时间才预约上。”家住北京上清寺的张先生对记者说，尽管保姆薪资涨得很厉害，但是想找一个经验丰富的技能型保姆还是很难，通常都要提早半年预定。 #

连日来，记者探访了上海多家保洁服务公司，一些雇主对保姆的要求只是越来越高，越来越精细。 #

一位招聘保姆的刘男士告诉记者，现在保姆轮训机构也相当火热，同时轮训成本也不低，为了能在市场上有更大的竞争力，她自己就曾掏出过4000多元来出席保姆轮训机构的轮训。 #

上海大通保洁公司负责人表示，精细化高标准的要求再加上高素养服务人员的稀有，供不应求，才导致了保姆市场售价的下降。她建议大本科高校不妨开办保洁专业，像培养中学生一样，对师生进行三年的理论学习以及一年的实践锻练，系统学习卫生、保健、心理学等专业内容，结业领取全省统一职称证书。

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谁来监督管理保姆市场？ #

据统计，现今全省保洁服务业从业人员2200多万人，以城市下岗女工、进城务工村民为主，文化程度相对较低。其实今年7月，国家发改委、人社部等17个部委就联合公布了《家政服务挖潜扩容行动方案(2023年)》，提出加强保洁服务业岗前轮训，育婴员、养老护理员等职业推行在岗“回炉”培训制度。但其实在真正操作和执行时，还是存有一定局限性。

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早在2023年2月1日，《家政服务孕婴生活护理服务质铰刀范》和《家政服务机构等级界定及评定》两项国家标准即将施行。但在现实中，新国标虽然还无法发挥出真正的威力和应有的作用。市场上存在不规范的状况，例如，育婴师、家政服务员以及营养配餐员等资格证书，并且可以掏钱抢到。而谁来评定保姆服务机构的资质，谁来监督管理保姆市场，也还是个问题。 #

有学者表示，尽管国家公布了两项关于保洁服务的国家标准，但属于行业规范，并没有上升为法律层面，其发挥的作用有限。现在，保姆市场的整体水平并不高，部份保姆素养过高，育儿技巧不科学，对婴儿和儿童存在一定的风险，也容易与雇主发生矛盾，有些保洁公司为此引发经营不善。

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现在保姆行业火爆，但并非所有保姆都具备相似的“性价比”。这些年纪过高，文化程度偏高，缺少专业技能和知识、育儿心态恶劣的保姆也被中介公司炒高价位，令雇主非常疼痛。 #

有些保洁服务公司没有轮训和管理保姆的能力，却打着招保姆的名义招工。并且还有一些中介公司也过来搅和，不顾职业道德，将一些未曾轮训过的钟点工打导致金牌保姆。因为薪资与业务量的关系，保姆的流动性强，保洁公司较难达到规范化的管理，也缺少长效的跟踪监督制度，回访制度形同虚设。

更为要命的是，部份雇主直接与保姆私下交易，不为保姆订购寿险和签署协议，即便保姆在雇主家发生了意外伤害车祸，保姆无任何保障，还要承当较大风险。上海市总监会在接受记者专访时表示，若保姆和保洁服务公司签署劳务协议，保姆与保洁公司之间是劳务关系月嫂价格大概是多少，若保姆发生意外伤害，保洁公司还要承当责任。

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