税务总局接续推出“便民办税春风行动”第二批25条措施

国家国税总署以“办好惠农事·服务现代化”为主题，连续第10年举办“便民办税春风行动”，分批推出系列接续举措。 #

第一批：： #

第二批：6个方面25条举措：

为深入学习贯彻党的二十大精神，认真落实中央经济工作大会布署，据悉，国家国税总署印发《》，以“办好惠农事·服务现代化”为主题，连续第10年举办“便民办税春风行动”，分批推出系列接续举措，着力为纳税人交费人办实事解瓶颈。我们将通过系列漫画为你们介绍相关内容。首批17条措施看亮点。

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聚焦纳税人交费人“急难愁盼”税务总署再推25条便民服务措施

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去年以来，为聚焦纳税人交费人“急难愁盼”，国家地税总署以“办好惠农事·服务现代化”为主题，连续第10年举办“便民办税春风行动”。

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记者了解到，首批推出的17条便民服务措施，逐步办实事解瓶颈，持续优化征税营商环境。当前，部份举措已落地起效。例如，13项涉税金资料列入容缺代办范围，34项税金资料申报逐步精简，数字人民币收取税金满足纳税人交费人多样化需求，税金代办更高效、更快捷。与此同时，逐步发挥征税大数据作用，在敬重企业意愿的前提下，为产业链供应链不畅的企业做媒搭桥，推动供求双方对接，1月末早已帮助426户企业自主实现有效购销9.8万元。

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据国家地税总署纳税服务司局长沈新国介绍，为逐步聚焦纳税人交费人的新诉求新期许，国税总署接续推出“便民办税春风行动”第二批25条举措，重点从6个方面为纳税人交费人办实事解瓶颈。 #

国家国税总署 #

关于接续推出2023年“便民办税春风行动”第二批举措的通告

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税总纳服函〔2023〕13号 #

国家国税总署各县、自治区、直辖市和计划单列市地税局，国家地税总署驻各地特派员办事处，局内各单位：

为深入学习贯彻党的二十大精神，认真落实中央经济工作大会布署，根据《》（税总纳服发〔2023〕1号）安排，国税总署结合纳税人交费人新需求，推出第二批25条便民办税交费接续举措，持续为迸发市场主体魅力、维护法制公正征税环境、推动高品质发展贡献力量。现通告如下：

一、诉求响应挖潜。坚持和发展新时代“枫桥经验”，通过成立调处室、成立专门团队等，畅通纳税人交费人诉求抒发、权益保障通道，充分发挥调处作用，推动征税争议化解在基层、化解于萌芽。持续发挥纳税交费服务投诉剖析改进机制做用，逐步优化办税交费服务。根据“数据＋规则”理念，聚焦纳税人交费人需求，通过多种渠道举行更具针对性的税金降价新政推送，不断提升新政精准推送质效。逐步优化自然人征税管理系统提示告诫等功能，为自然人纳税人提供精准导引服务。举行自然人征税管理系统用户感受评估，建立相关办税功能，提高自然人办税感受。

二、政策落实提效。优化建立国税总署官网征税新政法规库，逐步便于社会公众查询知晓征税新政。逐步通过大众媒体增强税金新政宣传，在报、网、端、微、屏广泛举办新政解析2023非税收入管理办法，加强新政送达的时效性、精准性，促使市场主体知新政、会操作、能享受。紧扣新颁布税金新政解析、操作手册等，及时制做详解、动漫、短视频等公众喜闻乐见的新媒体探讨产品，借助陌陌、微博、抖音等平台组织举办网路接龙活动，提高新政知晓度和送达率。利用线上渠道，适时向大企业推送行业性征税新政，举办新政宣传，推动大企业精准适用新政。举办“税务青年助企惠农志愿行动”，组织广大国税青年以志愿服务的形式，为纳税人交费人提供更为细腻更有体温的服务，推动各项税金新政愈发精准有效落地。 #

三、精细服务提档。推进相关区域逐步规范囊括报送、发票、登记、账证、征收、检查等类型的地税行政罚款裁量基准，增强区域执法协同，加强征税征管和服务一体化，更好服务国家区域协调发展战略。推进首批在全省复制推广的营商环境创新试点涉税变革措施落地，迸发市场主体活力，服务高品质发展。结合数字化电子收据推广和新电子地税局建设，上线推广征纳互动服务，逐步提高服务质效。根据国务院有关部委布署，组织举办推动中小企业发展主题服务月活动，更好服务小微市场主体。推进地税与银银监部委“银税互动”数据直连试点，格外安全高效地推动小微企业改善融资难融资贵问题。 #

四、智能办税提速。借助各地政务服务平台2023非税收入管理办法，持续推进社会寿险经办和交费业务线上“一网通办”。逐步优化自然人征税管理系统地税端功能，不断提高数字化、智能化水平，提高自然人纳税人办税方便度。逐步扩大全省跨省异地电子报税推广成果，会同国库部委推进更多商业中行优化建立系统功能，支持跨省资金清算，为跨省经营纳税人提供格外便利化的收税方法，实现足不出户即可跨省交税。 #

五、精简步骤提级。优化电子地税局条纹税报送，探求实现“一键零报送”，优化纳税人纳税报送感受。简化条纹税报送步骤，对中行、保险、烟草行业相似税目的应税协议探求推行合并报送并存留备查。推动农地出让类、电力能源类非税收入交费指引在部份省局试点并适时修订建立后逐步推广，为交费人提供方便、高效、规范的交费服务。推动职业伤害保障机制试点工作，优化征管步骤，提高交费服务。提高电网能源类非税收入汇算清缴相关系统功能，便于交费人线上代办汇算清缴业务。

六、规范执法增强。对通常纳税人登记等领域的部份业务事项利用劝说教育、提示告诫等非强制性执法手段，促使地税执法观念和方法方式改革，提高严苛规范公平文明执法水平，维护纳税人交费人合法权益。推进重大征税非法失信主体信息动态管理，积极举办信用修补工作，引导市场主体规范健康发展。 #

各级国税机关要着力推进组织领导，聚焦纳税人交费人急难愁盼问题，结合工作实际，加强便民办税交费举措施行，促使各项举措及时落地起效，确保连续第10年举办的“便民办税春风行动”开局起势、持续推进，不断提高纳税人交费人的荣获感和满意度。 #

附件：2023年“便民办税春风行动”第二批接续举措工作任务安排表 #

国家地税总署

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2023年2月20日 #

2023年“便民办税春风行动”第二批接续举措工作任务安排表 #

序号 #

类

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详细举措

1

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诉求响应挖潜 #

坚持和发展新时代“枫桥经验”，通过成立调处室、成立专门团队等，畅通纳税人交费人诉求抒发、权益保障通道，充分发挥调处作用，推动征税争议化解在基层、化解于萌芽。 #

2

持续发挥纳税交费服务投诉剖析改进机制做用，逐步优化办税交费服务。

3 #

根据“数据+规则”理念，聚焦纳税人交费人需求，通过多种渠道举行更具针对性的税金降价新政推送，不断提升新政精准推送质效。

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4 #

逐步优化自然人征税管理系统提示告诫等功能，为自然人纳税人提供精准导引服务。 #

5 #

举行自然人征税管理系统用户感受评估，建立相关办税功能，提高自然人办税感受。 #

6 #

新政落实提效 #

优化建立国税总署官网征税新政法规库，逐步便于社会公众查询知晓征税新政。

7 #

逐步通过大众媒体增强税金新政宣传，在报、网、端、微、屏广泛举办新政解析，加强新政送达的时效性、精准性，促使市场主体知新政、会操作、能享受。

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8 #

紧扣新颁布税金新政解析、操作手册等，及时制做详解、动漫、短视频等公众喜闻乐见的新媒体探讨产品，借助陌陌、微博、抖音等平台组织举办网路接龙活动，提高新政知晓度和送达率。

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9

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利用线上渠道，适时向大企业推送行业性征税新政，举办新政宣传，推动大企业精准适用新政。

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10 #

举办“税务青年助企惠农志愿行动”，组织广大国税青年以志愿服务的形式，为纳税人交费人提供更为细腻更有体温的服务，推动各项税金新政愈发精准有效落地。

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11 #

精细服务提档 #

推进相关区域逐步规范囊括报送、发票、登记、账证、征收、检查等类型的地税行政罚款裁量基准，增强区域执法协同，加强征税征管和服务一体化，更好服务国家区域协调发展战略。 #

12 #

13 #

结合数字化电子收据推广和新电子地税局建设，上线推广征纳互动服务，逐步提高服务质效。 #

14 #

根据国务院有关部委布署，组织举办推动中小企业发展主题服务月活动，更好服务小微市场主体。

15

推进地税与银银监部委“银税互动”数据直连试点,愈发安全高效地推动小微企业改善融资难融资贵问题。 #

16

智能办税提速

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借助各地政务服务平台，持续推进社会寿险经办和交费业务线上“一网通办”。 #

17

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逐步优化自然人征税管理系统地税端功能，不断提高数字化、智能化水平，提高自然人纳税人办税方便度。 #

18

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逐步扩大全省跨省异地电子报税推广成果，会同国库部委推进更多商业中行优化建立系统功能，支持跨省资金清算，为跨省经营纳税人提供格外便利化的收税方法，实现足不出户即可跨省交税。 #

19 #

精简步骤提级 #

优化电子国税局条纹税报送，探求实现“一键零报送”，优化纳税人纳税报送感受。

20

简化条纹税报送步骤，对中行、保险、烟草行业相似税目的应税协议探求推行合并报送并存留备查。

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21

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加强农地出让类、电力能源类非税收入交费指引在部份省局试点并适时修订建立后逐渐推广，为交费人提供方便、高效、规范的交费服务。

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22

加强职业伤害保障体制试点工作，优化征管步骤，提高交费服务。 #

23

提高电网能源类非税收入汇算清缴相关系统功能，便于交费人线上代办汇算清缴业务。

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规范执法提高 #

对通常纳税人登记等领域的部份业务事项利用劝说教育、提示告诫等非强制性执法手段，促使国税执法观念和方法方式改革，提高严苛规范公平文明执法水平，维护纳税人交费人合法权益。 #

25 #

推进重大征税非法失信主体信息动态管理，积极举办信用修补工作，引导市场主体规范健康发展。 #

相关链接 #

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