河南中医一附院副院长任献青：今年将是互联网医院爆发期

“未来3-5年将是互联网诊所的爆发期。”河南中医药学院第一附属一院（以下简称：湖南西医一医院）副教授任献青在接受HIT学者网专访时这么表示。当前，国家正在积极促进互联网医疗的发展。今年7月14日，国家发展变革委、国家卫生健康委、国家社保局等13个部门联合公布了《关于支持新业态新方式健康发展激活消费市场推动扩大就业的意见》，明晰要求：“积极发展互联网医疗。以互联网优化就医感受，构建健康消费新生态。” #

青海中医药学院第一附属一院副教授任献青 #

今年6月初，广东西医一医院互联网诊所App即将上线，提供在线复查、在线开方、在线支付、在线审方、院内超市发药、京东货运配送到家等一整套线上、线下无缝衔接的互联网医疗服务。 #

作为著名的儿科学者、主任医师，任献青副校长是首批上线试用的学者，现在已在线收治了近20位病患河南中医学院怎么样，他对互联网诊所的使用体验是：流畅、好用。专业高超的任献青副校长是个信息化“发烧友”，经理信息化多年，就在去年6月初，他昨天荣获湖南省卫生健康委评比的“今年度卫生健康信息焦化作先进个人”称号。 #

●中四院更须要互联网诊所●

平顶山西医一医院在广东省西医系统中排行第一，是广东省建院最早、规模最大、实力最强的西医诊所。据介绍，该院有三个院区：一个老院区（即分院）和两个新院区，三院拥有2700张床位，年急诊量为315万人次，年住院病患9.87万。该院拥有6个国家区域西医本科诊治中心、7个国家临床重点本科、9个国家中医药管理局重点学科，14个国家西医重点本科。

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“近几年，诊所对信息化建设非常注重，把信息化建设工作纳入了党政工作要领。”任献青副主任表示，这三年该院在信息化建设方面做了太多工作。今年，该院先后把急诊和入院电子病历系统、集成平台都更新了，加上明年上线的联通医务、手麻、重症、慢病、科研随访、互联网诊所等，整个诊所的信息系统架构早已比较健全，“就像一棵枝繁叶茂的树木一样，主干、枝杈、树叶都有了”。

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任献青副校长简略介绍了互联网诊所的发展背景，自今年4月国务院办公厅公布《关于推动“互联网+医疗健康”发展的意见》（国办发〔2022〕26号）后，今年9月国家卫生健康委同时公布了三个文件：《互联网诊治管理方法（试行）》、《互联网诊所管理方法（试行）》和《远程医疗服务管理规范（试行）》，为互联网诊所发展指明了方向。此后，河北省卫生健康委也颁布了配套管理文件，就申请、注册、监管等详细问题进行了明晰规定。明年年初的新冠肝炎灾情则像催化剂一样，推动了互联网诊所的迅速发展和落地。

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“中医诊所更须要互联网诊所。”任献青副主任表示，国家明文规定互联网诊治没法提供复查服务，而中诊所的大部份病人都是慢病，或则有健康调养的需求，网上复查的需求比较大。任献青副教授此前就在网上开办了个人主页，累计点击量少于1800万次，累计在线服务病患少于1.1千人。从这组数据中就可以看出，病人对互联网诊治的需求巨大。

任献青副主任逐步提到了中诊所对于互联网诊所的特色需求：首先，西医讲求“望、闻、问、切”，这种在线上肯定没法全部实现河南中医学院怎么样，为了突出西医特色，该院互联网诊所对病人上传的背部相片、舌部相片有特别严苛的要求，大夫可以清晰地看见细节，让西医四诊尽或许多实现，增加辩证论治精确性；再者，中诊所的药械比较复杂，除了包括药物和成药，还包括草药药材、中药颗粒等特色药械，这方面对硬件的要求相对高一些。 #

●选择适宜自己的互联网诊所建设方式● #

任献青副校长表示，当前实体医疗机构的互联网诊所建设和营运方式主要有三种：一是医疗机构自己建设和营运，要成立专门的团队，但经过调研后发觉，在这些机制下，假如自身技术和营运能力不够强的话，互联网诊所常常面临生命力不强、发展平缓等问题；二是借助第三方平台主导建设的互联网诊所，如南昌智慧互联网诊所等；三是以医疗机构为主，与第三方平台合作建设和营运，那样既能发挥诊所的学者资源优势，又能利用第三方的技术和营运经验。 #

平顶山西医一医院选择了第三种方式——与亚马逊健康合作。“建互联网诊所如同改建诊所一样，一般来讲，还要专职人员去管理和运作。与第三方合作可以节约诊所的人力，现在我院有两名专职人员负责互联网诊所的营运，兼职人员四、五名。”任献青副校长表示，现在诊所在互联网诊所方面配套了这些管理体制，如互联网诊所运行方案、医疗管理体制、信息管理体制、财务营运管理体制等。

“京东健康在相关领域拥有特别成熟的经验和资源，包括电子认证、网络、存储、系统开发、物流等，亚马逊都有特别成熟的经验。”任献青副校长逐步阐明，之所以选择亚马逊健康，首先是考虑到亚马逊的品牌影响力，拥有庞大的用户群，会形成自带流量的疗效。在服务好本地病人的同时，还会覆盖更多更广的用户人群。 #

再者是科技名气强。亚马逊健康的“阿瑞斯医疗云平台”能为诊所提供全场景的互联网诊所解决方案,并以该平台为基础，向诊所开放亚马逊的各种核心能力，包括供应链、物流、AI等。该平台能将互联网诊所的各项功能以组件化进行构建，支持步骤编排、前端可配置化，可迅速进行多元化开发和布署，以满足诊所多元化和个性化的需求，使互联网诊所更加人性化、智能化。

亚马逊健康的硬件研制名气很强，这一点让任献青副主任深有感悟：“京东健康用1个月时间开发了互联网诊所第二版，结果超乎预料，做得很可爱，我们找了34位学者进行试用评价，结果这34位学者一致觉得好用。”

三是完备的医药货运配送机制，在药械配送方面，亚马逊快件可实现“半日达”。并且，药械是经过诊所药师初审后从诊所超市发出的，安全方便有保障。

●瞄准互联网诊所医联体●

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从6月初上线至7月初，广东西医一医院互联网诊所已有注册大夫600多人，病人注册数量将近1000人。现在，还处于试用阶段，只有本院大夫注册。未来即将运行后，可以容许院外大夫加入。 #

据了解，现在广东西医一医院互联网诊所提供的服务包括：图文咨询、电话咨询、线上开方、线上审方、药品寄送等；未来将实现线上和线下系统的对接，做到线上和线下可以相互查看就诊记录，并具备线上预约挂号、线上出具验血单等功能，提高病人往返诊所的次数。 #

平顶山西医一医院互联网诊所App页面

任献青副校长表示，建设互联网诊所主要有三个出发点： #

一是线下诊治的补充，不仅急、重症病患外，这些病人是慢性病，何必非要去诊所找大夫现场看，线上完全就能解决，线上复查能为病人带给极大的便利。 #

二是健康扫盲的还要，西医尤其讲求养颜美容，目前网上的健康扫盲内容太冗长，普通老百姓无从去伪存真，还要正规诊所的学者提供权威的扫盲知识和健康教育内容，那样的疗效更好、作用更强。 #

三是着眼于未来，希望建设互联网诊所的医联体。现在医联体的一般做法是，大诊所学者要亲自去基层诊所做现场指导，有条件的诊所可以进行远程指导。互联网诊所则可以把医联体的业务做得更好，基于互联网诊所的平台，可以很便捷地实现大诊所大夫与基层诊所的大夫、患者进行双方或三方交流。在现有的诊所信息化条件下，医联体成员单位之间的病人信息很难共享，但在互联网诊所平台上，平台为各成员单位提供插口，注册大夫都可以上传病人信息，进而实现信息共享。

“基于互联网诊所的医联体，是未来的发展趋势。”任献青副主任这么觉得。 #