消费者对新政点赞希望培训机构不折不扣实施

近五年，线上数学轮训机构遭到这些消费者的追捧。非常是在青少儿领域，不少父母会为儿子报考线上外教课。于此同时，“教育部要求在线轮训平台公示外教资质”的话题也引起热议，你坚信一些在线英文平台外教100%有资质的宣传么？

作为消费者

#

你最关心的是教学品质？ #

售价？

#

还是外教的资质？

#

日前，《中国消费者报》开展了消费者评测样本调查，截止7月27日下午，共收到1600份有效样本。调查显示，八成参与调查的消费者最关心的是在线英文轮训机构的教学品质，而对售价等方面并不太敏感。一半以上的父母并不关心外教是哪国人。

#

消费者对政策点赞

#

希望轮训机构不折不扣施行 #

据悉，教育部等六部委印发《关于规范校内线上轮训的推行意见》，明晰要求线上轮训机构录用英籍人员须符合国家有关规定，应在轮训平台和课程界面明显位置公示轮训人员姓名、照片和班主任资格证等信息。

调查显示，58%的消费者为政策点赞，觉得政策可以让在线数学轮训机构更规范；40%的消费者希望政策颁布后，在线数学轮训机构能不折不扣施行。 #

广州市朝阳区一位中学父母李墨表示，现在，在线数学品牌较差，消费者在选择的时侯，更倾向于一些大的在线数学品牌。“意见的颁布，一是规范了在线数学的平台服务，二是等于为消费者提供了一个选择参考。”

#

看重教学品质

关心外教资质 #

调查显示，在回答“你最关心在线数学轮训机构那方面的问题”的选项时，80%的消费者最关心“教学品质”，最关心“价格”仅比9%。

广州市一名大学父母王睿对说，她对售价不太敏感。“因为通常在线数学轮训机构，售价相差无几，父母掏钱让儿子学习数学，更看重的是外教的教学水平，而不是拼价钱。其实，父母更乐意选择一些物有所值的在线数学轮训品牌。”

#

对于在线数学轮训平台的外教资质、教学品质、服务品质，76%的消费者表示“非常关心”。上海父母冯男士说，外教资质确实十分重要，服务品质的优劣也直接关系到教学水平，一个管理纷乱、服务品质差的平台肯定教学水平也差。

#

希望平台 #

建立公示机制

#

现在，市场上有多家在线数学教育机构和品牌。调查中，选定了消费者推荐的几家品牌。在“以下几个在线数学教育品牌，你晓得较差的是哪一个？”的选项时，选择的消费者占比为41.72%，占比21.64%，占比11.61%，阿卡索占比7.53%，再者是久趣数学等、鲸鱼大班等品牌。

调查中2023外教在线英语培训排名，针对一些在线数学轮训机构未公示外教资质的现象，86%的消费者希望平台早日构建公示机制，让父母安心。13%的消费者希望平台主动解惑父母疑惑。 #

青海上海父母立军表示，作为消费者，他显然希望在线数学轮训机构能及时根据政策策公示外教资质，让广大父母安心，那样做就能真正博得信赖。 #

感受课与实际课程基本一致 #

不关心外教是哪国人占一半

#

在线数学轮训报考，通常会有感受课，感受课的教学水平和实际课程的教学水平是不是有差别？调查中，在线数学感受课教学水平与实际课程对比来看，42.47%的消费者觉得“一致”，49.37的消费者觉得“基本一致”，觉得不一致的占比8.16%。 #

在是否关心外教是哪国人的的选项中，54.14%的消费者表示“不关心，只要教得好就行”，另外还有42.97%的消费者表示“关心，怕有口音”。 #

上海父母赵男士表示，作为父母，她看重的是教学水平，哪国人虽然并不太重要。“一些平台也会挑好的外教，肯定不会选口音严重的外教，那不是自己砸自己牌子？” #

在线数学轮训退钱难占比7:3 #

一半父母认同在线数学轮训方式

与市面上其他轮训机构退钱难不同。调查中，针对是否遭到过在线数学轮训退钱难的问题，72.15%的消费者表示没有遭到过，另外有27.85%的消费者遭到过退钱难。 #

广州父母黄珊表示，现在成人轮训多出现退钱难，比列还比较高。并且在在线少儿数学轮训领域，或许较差。“我刚才为女孩报考以后，想换另一家报考，退钱就挺便于的。” #

但还有遭到退钱难问题的消费者，网民@禾呈旭子称，订购了阿卡索外教网的套餐，遭到退钱难。

#

消费者是否认同在线数学轮训的那种方式？调查显示，55.02%的消费者表示“认同2023外教在线英语培训排名，便于安排学习。”另有25.72%的消费者持观望心态，怕女儿很难坚持。另外有18.38%的消费者觉得，“可以尝试。只有0.88%的消费者觉得“不太能接受”。 #

外教水平和课堂气氛提高需求大 #